Quatro em cada cinco mulheres da Ásia-Pacífico são sempre ou frequentemente influenciadas a mudar de produto se os produtos forem fáceis de usar ou mais convenientes.
SINGAPORE, 11 March 2020 – By 2028, women will own 75% of the discretionary spend, making them the world’s greatest influencers. Brands must first understand the household, financial, and societal pressures and challenges women face today, in order to capture their hearts and minds. The World Economic Forum’s Global Gender Gap Index ranks Singapore 54 in the global ranking. With more women joining the workforce, Singapore has attained gender parity in the marketing profession, leading to more discretionary spend.
Uma análise global aprofundada da campanha Wise Up To Women da Nielsen revelou que as mulheres estão buscando mais maneiras de ajudar a equilibrar suas vidas excessivamente complicadas. As mulheres na Ásia-Pacífico sentem a necessidade de rapidez nesta era econômica, e a conveniência é uma das principais preocupações para elas.
CADA UM POR TODOS: COMPARTILHANDO RESPONSABILIDADES
As mulheres ainda estão mais inclinadas a assumir as responsabilidades domésticas e familiares. A Pesquisa Global de Confiança do Consumidor do Conference Board do quarto trimestre de 2019, em colaboração com a Nielsen, descobriu que as principais preocupações para os próximos seis meses para homens e mulheres do Sudeste Asiático eram: educação/bem-estar dos filhos (5,6% das mulheres contra 2,6% dos homens); bem-estar/felicidade dos pais (4,5% das mulheres contra 2,8% dos homens); aumento das contas de serviços públicos (4,2% das mulheres contra 2,9% dos homens).
Essas preocupações relacionadas às tarefas domésticas são extremamente reais, mas com mais mulheres na força de trabalho, o papel tradicional das mulheres de cuidar das compras, da cozinha e de outras tarefas domésticas está mudando para um papel compartilhado entre homens e mulheres.
Fora do local de trabalho, as mulheres de hoje querem produtos e serviços que simplifiquem o seu dia e lhes devolvam o que mais valorizam: tempo. Ao decidir onde fazer compras, cerca de 65% das mulheres no Sudeste Asiático preferem fazer compras online. Entre elas, quase duas em cada três mulheres (62%) em todo o Sudeste Asiático procuram conveniência ao fazer compras online, em comparação com apenas 55% dos homens.
A maioria das mulheres na Ásia-Pacífico (84%) compartilha as principais responsabilidades domésticas, em comparação com apenas metade dos homens (51%). Mas, em comparação com outras regiões, os homens e as mulheres na Ásia-Pacífico estão mais alinhados em seu acordo sobre quem tem a responsabilidade principal pelas tarefas domésticas. Em Cingapura, 76% das mulheres são as principais compradoras e tomadoras de decisão nas compras de supermercado.
O aumento do número de casais em que ambos trabalham significa que a conveniência é um fator ainda mais importante nas suas escolhas. Isso torna as mulheres uma das maiores oportunidades para tecnologias e serviços orientados para a conveniência.
A/VR COMO FACILITADOR
Ao fazer compras online, as mulheres da Ásia-Pacífico tendem a preferir uma experiência sem riscos, sem sacrificar a conveniência que desejam, a um preço que estão dispostas a pagar. Quase um terço (29%) das mulheres já usa um dispositivo doméstico ou assistente virtual para receber notificações e encomendar produtos automaticamente. Quatro em cada cinco mulheres (80%) são sempre ou frequentemente influenciadas a mudar de produto se os produtos forem fáceis de usar ou mais convenientes.
A tecnologia de Realidade Artificial e Virtual (A/VR) pode transformar o envolvimento com a marca, pois as empresas podem alcançar os consumidores onde quer que eles estejam, com experiências personalizadas e atraentes. As mulheres em todo o mundo são as primeiras a adotar essa tecnologia, com metade delas (50%) abertas a usar AR/VR para avaliar produtos/serviços. Isso permite cenários sem riscos, permite que as mulheres experimentem antes de comprar e as ajuda a tomar decisões mais rápidas e inteligentes.
De acordo com a Pesquisa Global de Consumo Tecnológico da Nielsen de 2019, 74% das mulheres utilizam aplicativos em lojas físicas. Elas são 1,2 vezes mais propensas a adotar tecnologia se houver um aplicativo móvel para navegação na loja e para ajudá-las a encontrar novos produtos e promoções, ou um dispositivo doméstico/assistente virtual para receber notificações e reabastecer produtos automaticamente, pois tudo isso as ajuda a economizar tempo.
Com as mulheres como principais tomadoras de decisão sobre as marcas que entram em suas casas, a tecnologia de navegação pode transformar sua jornada de compras convencional, proporcionando uma nova conveniência por meio de aplicativos de mapas nas lojas ou promoções personalizadas e locais de layout para o jantar.
Manter o status quo e apenas fingir apoiar suas causas sem promover mudanças reais está desmotivando as mulheres, incentivando a deslealdade e causando fadiga.
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