RECORDE DE BAIXA DA CONFIANÇA DOS CONSUMIDORES NO MUNDO

L’enquête mondiale sur la confiance des consommateurs menée par le Conference Board® révèle un recul généralisé du moral des consommateurs, qui ont augmenté leurs achats de première nécessité tout en diminuant leurs dépenses discrétionnaires. La France ressort un peu moins affaiblie de la séquence que la moyenne mondiale.

La détérioration des perspectives d’emploi et les inquiétudes croissantes concernant les finances personnelles ont entraîné une chute record de la confiance des consommateurs dans le monde au cours du deuxième trimestre 2020, selon l’enquête mondiale sur la confiance des consommateurs du Conference Board®.

Réalisée en collaboration avec Nielsen, l’enquête révèle que l’indicateur de confiance des consommateurs dans le monde est tombé à 92 au deuxième trimestre, alors qu’il se maintenait à son plus haut niveau historique de 106, avant que la pandémie ne s’étende de manière significative au-delà de la Chine.

Cette baisse de 14 points marque la plus forte baisse d’une période à l’autre depuis la création de l’indice par Nielsen début 2005. En outre, cette dernière baisse est deux fois plus importante que la plus forte chute jusqu’ici, enregistrée lors de la crise financière mondiale de 2008-2009.

“Les premiers signes de reprise économique observés sur plusieurs marchés ne permettent pas de présager une reprise rapide de la confiance des consommateurs dans les mois à venir”, a déclaré Bart van Ark, économiste en chef du Conference Board et co-auteur du rapport. “Les pays ont des approches différentes pour contenir la pandémie, gérer les impacts directs sur l’emploi et les revenus, et la confiance que les populations ont dans leurs gouvernements, qui tous influencent la confiance des consommateurs dans la reprise”.

PARA UMA RECESSÃO INDUZIDA PELA DEMANDA, E UM PESSIMISMO PARCIAL PARA DURAR

• Dans le monde entier, en particulier dans les marchés émergents, notamment en Argentine, au Brésil et en Russie, la détérioration des perspectives d’emploi et l’inquiétude croissante concernant les finances personnelles ont fait baisser la confiance des consommateurs au deuxième trimestre 2020.
• Dans les économies matures d’Amérique du Nord et d’Europe, et en particulier dans la zone euro, la détérioration des perspectives d’emploi a entraîné la baisse du niveau de confiance. Cette baisse a été particulièrement prononcée aux États-Unis, au Canada, en France, en Allemagne et au Royaume-Uni.
• Na América Latina e em alguns mercados da região Asiática-Pacífica (principalmente em Hong Kong, na Coreia do Sul, em Taiwan e na Tailândia), a redução das perspectivas relacionadas às finanças pessoais para os 12 meses seguintes levou à redução da confiança. Esse dinamismo também foi visível na África do Sul e na Turquia.
• Sur d’autres marchés, tels que l’Italie, l’Espagne, les EAU, l’Inde, Singapour et le Mexique, l’effet domino provoqué par la pandémie – fermetures d’entreprises et réductions des dépenses de consommation entraînant une détérioration des perspectives d’emploi et des finances personnelles – s’est fait sentir plus fortement que dans de nombreuses autres régions du monde, affaiblissant considérablement la confiance des consommateurs.

DESPESAS EM ALTA PARA OS PRODUTOS DE PRIMEIRA NECESSIDADE, EM BAIXA PARA OS LAZERES... E PROGRESSÃO DA DESPESA.

Au cours du deuxième trimestre, les consommateurs ont dépensé davantage pour les produits et services essentiels, ce qui reflète de manière évidente l'adaptation à une nouvelle réalité. Ao mesmo tempo, as restrições que persistem sobre as visitas a lojas, restaurantes e outros locais públicos, bem como as preocupações financeiras, fizeram com que as despesas discricionárias de categorias como lazer, moda ou até mesmo refeições em restaurantes diminuíssem.

Os consumidores também economizaram e investiram mais em ações ou fundos no decorrer do segundo trimestre de 2020 em relação ao primeiro trimestre.

“En envisageant l’avenir, un nombre grandissant de consommateurs prévoient de limiter les dépenses pour leurs vacances annuelles, de limiter les petits voyages et de dépenser moins pour les loisirs sur le long terme”, a déclaré Denise Dahlhoff, chercheur principal, Consumer Research, au Conference Board. “Ces plans visant à réduire les dépenses dans les catégories expérientielles peuvent refléter tout autant les règles de distanciation sociale persistantes que des préoccupations sanitaires et financières”.

A moral dos consumidores é mais resistente nos mercados em que as autoridades conquistaram a confiança de seus cidadãos.

• Em Corée du Sud e em Taïwan, por exemplo, o desenvolvimento rápido e eficaz de medidas preventivas, associado a sistemas nacionais de cuidados de saúde confiáveis e a arquivos de segurança social confiáveis (permitindo que os trabalhadores permaneçam em suas casas sem ter que repor suas finanças e despesas pessoais), reforçou a confiança dos poderes públicos e reduziu a confiança dos consumidores.

• En Suède, en revanche, où la confiance dans les interventions gouvernementales était également élevée au départ, l’augmentation relativement rapide du nombre de décès et la hausse du chômage au cours des derniers mois ont entraîné un affaiblissement considérable de la confiance des consommateurs.

• Na França, a confiança perdeu 12 pontos desde o final de 2019, na média europeia. O moral dos consumidores foi particularmente alterado na península ibérica: -30 em Portugal e -24 na Espanha.

“Sans une confiance accrue du public dans le gouvernement pour atténuer le risque d’une deuxième vague d’épidémies, la confiance des consommateurs restera déprimée au cours des prochains mois”, a ajouté Elizabeth Crofoot, économiste principale au Conference Board et co-auteur du rapport.

“Les consommateurs resteront prudents quant à la poursuite d’activités en dehors du domicile, tout en continuant à se sentir inquiets quant à leurs perspectives d’emploi et leurs finances personnelles”.

TRÊS FATORES BÁSICOS DETERMINAM A FORÇA DA REPETIÇÃO.

1. Aumento do número de novos casos e de mortes relacionados à COVID

Une première vague prolongée d’infections, et la menace imminente d’une deuxième vague, continueront à supprimer la confiance des consommateurs mondiaux.

2. Impacto econômico da COVID sobre os empregos e as receitas das famílias

Les suppressions d’emplois et les congés ont accru l’anxiété face à la baisse des revenus et au stress financier des ménages, ce qui a affaibli la demande des consommateurs. Même si les perspectives commencent à se redresser dans les mois à venir, une fois que les programmes de soutien du gouvernement aux employeurs et aux travailleurs (tant aux États-Unis qu’à l’étranger) auront pris fin, les consommateurs réduiront encore plus leurs dépenses.

3. Confiança dos cidadãos nos governos, principalmente nas políticas que visam a atenuar os efeitos do vírus

O reforço da confiança nas autoridades governamentais é essencial para aumentar a probabilidade de que os cidadãos sigam os conselhos de saúde pública e comecem a se engajar com toda a segurança em sua economia local, o que contribui para uma recuperação mais rápida da confiança dos consumidores.

O estabelecimento eventual da confiança dos consumidores varia de acordo com as regiões.

• Dans la région Asie-Pacifique, des pays bien au-delà de la première vague de cas, tels que la Chine et la Corée du Sud, ont mis en œuvre avec succès des politiques d’endiguement strictes et ont commencé à rouvrir leur économie. Comme les nouveaux foyers sont rapidement identifiés et isolés, la confiance dans ces marchés devrait se rétablir assez rapidement. En revanche, d’autres marchés asiatiques, notamment l’Indonésie et l’Inde, ont eu du mal à apporter une réponse politique efficace et pourraient se rétablir plus lentement, surtout si les cas continuent à s’accélérer.
• La réponse politique de l’Europe est très hétérogène : les mesures d’endiguement proactives et le programme de subventions salariales de l’Allemagne, tous deux parmi les plus solides d’Europe, pourraient favoriser une reprise plus rapide. Mais au Royaume-Uni, des réponses politiques tardives peuvent entraîner des pertes d’emplois et de revenus plus importantes, ce qui conduirait à une période prolongée de faible confiance.
• Dans le Gulf Cooperation Council* et en Amérique du Nord, notamment au Canada, la baisse des prix du pétrole ajoute à la pression sur la confiance des consommateurs. Aux États-Unis et au Mexique, où l’ouverture de l’économie a, dans plusieurs cas, coïncidé avec une augmentation des taux d’infection, la confiance des consommateurs restera probablement déprimée pendant une période prolongée.