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Otimizaรงรฃo da estratรฉgia de comunicaรงรฃo e marketing com o Nielsen Total Audience

7 minutos de leitura | Mila Lubis | Fevereiro de 2019

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OTIMIZAร‡รƒO DA ESTRATร‰GIA DE COMUNICAร‡รƒO E MARKETING COM A AUDIรŠNCIA TOTAL DA NIELSEN

Consumidores indonรฉsios passam cerca de 5 horas consumindo mรญdia

O crescimento da penetraรงรฃo da Internet impulsiona o hรกbito da tela dupla

Jacarta, 28 de fevereiro de 2019 - Atualmente, o consumo de mรญdia estรก se tornando mais complexo com a presenรงa da Internet. O crescimento da Internet รฉ impactado pelo alto crescimento de usuรกrios de smartphones (125% em relaรงรฃo a 2013). Atualmente, 79% dos usuรกrios de Internet acessam a Internet por meio de smartphones.

As a result, all generations have adopted the internet and the internet penetration continues to grow across all age groups. The highest penetration is in Millenial (born 1980 – 1999) and Generation Z (born above 2000) with 58% and 50% respectively. Meanwhile,ย  Generation X (born 1969-1979) reached 33% and Baby Boomers (born 1946-1964) reached 9%.

Atualmente, os consumidores indonรฉsios passam, em mรฉdia, 5 horas por dia consumindo conteรบdo, seja por meio da mรญdia convencional ou da Internet. O estudo da Nielsen em 2018 mostrou que, embora a duraรงรฃo da exibiรงรฃo de TV ainda seja a mais alta, com uma mรฉdia de 4 horas e 53 minutos por dia, a duraรงรฃo do acesso ร  Internet foi a segunda mais alta, com uma mรฉdia de 3 horas e 14 minutos por dia; seguida por ouvir rรกdio (2 horas e 11 minutos), ler jornal (31 minutos) e ler revista (24 minutos). (Ilustraรงรฃo 1)

O aumento do consumo da Internet tornou comum o hรกbito da tela dupla entre a mรญdia digital e a mรญdia convencional. Atรฉ mesmo os consumidores agora podem desfrutar de conteรบdo de mรญdia por meio de vรกrios tipos de dispositivos digitais. Por outro lado, a mediรงรฃo correta dos espectadores estรก se tornando mais complexa devido ร  alta porcentagem de duplicaรงรฃo entre o consumo de mรญdia convencional e digital. Hรก pelo menos 50% de duplicaรงรฃo na TV em relaรงรฃo ao digital, 62% no rรกdio em relaรงรฃo ao digital, enquanto a impressรฃo em relaรงรฃo ao digital chega a 72%. (Ilustraรงรฃo 2)

Tornou-se um desafio para os participantes do setor conseguir fazer a mediรงรฃo correta e nรฃo duplicada entre a mรญdia convencional e a mรญdia digital. O desafio estรก relacionado ao conteรบdo e aos anรบncios que sรฃo consumidos tanto na mรญdia convencional quanto na digital. O fato รฉ que medir os espectadores que veem anรบncios ou conteรบdo na mรญdia digital nรฃo รฉ tรฃo fรกcil quanto medir os que veem na mรญdia convencional. A mรญdia digital tem vรกrias mรฉtricas de mediรงรฃo, como visualizaรงรตes de vรญdeo, taxa de cliques, visualizaรงรตes de pรกgina, impressรตes, que se referem ร  "atividade" sem saber "quem" estรก por trรกs da atividade. O outro desafio รฉ medir as visualizaรงรตes nas plataformas digitais e nos dispositivos sem nenhuma duplicaรงรฃo.

"Para estarmos prontos para o digital, precisamos prestar atenรงรฃo em trรชs coisas. A primeira รฉ o modelo de negรณcios, a segunda รฉ o ecossistema e a terceira รฉ a moeda de dados", disse Sukma Archie, vice-presidente do MNC Group.

Respondendo ao desafio da mediรงรฃo de audiรชncia com o Nielsen Total Audience

Os participantes do setor agora podem medir a audiรชncia na mรญdia convencional e digital de maneira mais fรกcil e, alรฉm disso, podem ver os dados demogrรกficos dos espectadores que consomem conteรบdo e anรบncios. O Nielsen Total Audience oferece mediรงรตes sรณlidas de Digital Ad Ratings, Total Ad Ratings, Digital Content Ratings e Total Content Ratings.

O Digital Ad Ratings รฉ uma soluรงรฃo para definir um pรบblico exclusivo de cada pessoa exposta ร  publicidade on-line por meio de diferentes plataformas e para medir o pรบblico-alvo da campanha publicitรกria. A porcentagem de pรบblico-alvo รฉ o nรบmero de impressรตes apresentadas ao pรบblico-alvo principal em relaรงรฃo ao total de impressรตes apresentadas quando a campanha de publicidade digital รฉ realizada.

Por exemplo, quando os anunciantes determinam que o pรบblico-alvo de uma determinada campanha publicitรกria รฉ uma mulher de 13 a 39 anos de idade, com o Digital Ad Ratings, podemos saber, com base no total de impressรตes (120.356.628), que, na verdade, o anรบncio foi exposto a 85% do pรบblico-alvo desejado e tem um alcance de 22.227.182. Os 15% restantes sรฃo do pรบblico-alvo fora do alvo. Os anunciantes tambรฉm podem descobrir a porcentagem de cobertura com base na categoria de idade desejada (Ilustraรงรฃo 3).

Com o Total Ad Ratings (TAR), os anunciantes podem medir o alcance estendido e nรฃo duplicado do pรบblico que assiste a uma campanha na TV e no digital. Como exemplo dos dados do Total Ad Ratings (TAR), entre os espectadores do sexo feminino com idade entre 13 e 39 anos, a campanha publicitรกria visualizada na TV obteve um alcance de 65%, enquanto a digital obteve apenas 3,3% de alcance. Com o TAR, os anunciantes tambรฉm podem saber que os espectadores que sรฃo duplicados na TV e no Digital obtiveram 16% de alcance. (Ilustraรงรฃo 4)

โ€œWe see that the industry is responding very positively and starts adopting Total Ad Ratings (TAR) in many different campaigns. The objective is to obtain Reach, in which by implementing TAR we can quantify the reach of audience on both TV & Digital. We can get many insightful consumer behaviour by implementing TAR that is really helpful for advertisers to adjust their campaign,โ€ said Adrian Anwar, Senior Vice President, EMTEK Group

Outro estudo da Nielsen, Digital Content Ratings, foi aplicado a uma das novelas tailandesas intitulada Nieow Huajai Sut Glai Peun (O espรญrito do governante). O primeiro episรณdio dessa sรฉrie dramรกtica imensamente popular no Canal 7 HD foi ao ar em 1ยบ de julho de 2017 e alcanรงou uma classificaรงรฃo de TV de 6,4 entre todas as estaรงรตes de TV e obteve um pรบblico total de 4,281 milhรตes de espectadores.

Com a Classificaรงรฃo de conteรบdo digital, tambรฉm podemos saber os detalhes do perfil do pรบblico do episรณdio 1 de Nieow Huajai Sut Glai Peun (The Spirit of the Ruler). Os espectadores que estรฃo assistindo pela TV sรฃo 58% mulheres, 28% dos espectadores tรชm mais de 50 anos de idade e a duraรงรฃo da exibiรงรฃo รฉ de 55 minutos. Os espectadores que assistem ao Online Live sรฃo 56% mulheres, 45% dos espectadores tรชm entre 21 e 34 anos de idade e a duraรงรฃo da exibiรงรฃo รฉ de 31 minutos. Enquanto isso, mais da metade (53%) dos espectadores que assistem via Online (Video on Demand) tem entre 21 e 34 anos e a duraรงรฃo da visualizaรงรฃo รฉ de 12 minutos.

A partir de vรกrias descobertas, podemos concluir que a mรญdia digital desempenha um papel importante na complementaรงรฃo da estratรฉgia de comunicaรงรฃo. "Por um lado, o papel da mรญdia convencional, especialmente a TV, ainda รฉ dominante em termos de alcance significativo do pรบblico. Por outro lado, a mรญdia digital tem suas vantagens em termos de envolvimento do pรบblico no segmento mais jovem", disse Hellen Katherina, diretora executiva da Nielsen Media.

Ilustraรงรฃo 1: Participaรงรฃo do tempo no consumo de mรญdia

Ilustraรงรฃo 2: Duplicaรงรฃo de mรญdia convencional e digital

Ilustraรงรฃo 3: Classificaรงรตes de anรบncios digitais do pรบblico-alvo (amostra)

Ilustraรงรฃo 4: Mediรงรฃo do total de classificaรงรตes de anรบncios (amostra)

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A message for Journalists and Editors:

A Nielsen recomenda fortemente que jornalistas e editores incluam uma breve explicaรงรฃo sobre a metodologia da Nielsen no artigo, sempre que se referirem aos dados da Nielsen como fontes de informaรงรฃo.

Para evitar qualquer possรญvel imprecisรฃo no uso dos dados da Nielsen como referรชncia, nรฃo hesite em entrar em contato com a pessoa acima para obter esclarecimentos.

A Nielsen tem o direito de resposta por qualquer imprecisรฃo do uso de dados da Nielsen no artigo.

SOBRE AS CLASSIFICAร‡ร•ES DE ANรšNCIOS DIGITAIS DA NIELSEN

O Digital Ad Ratings รฉ uma pesquisa de metodologia baseada em censo para medir o alcance ou o pรบblico exclusivo, o pรบblico-alvo e o GRP de uma campanha de anรบncios digitais. A Nielsen estรก fazendo uma parceria com o Facebook para obter as informaรงรตes demogrรกficas do pรบblico

SOBRE AS CLASSIFICAร‡ร•ES TOTAIS DE ANรšNCIOS DA NIELSEN

A Total Ad Ratings (TAR) estรก usando a tecnologia Audience Link na correspondรชncia de dados em tempo real da mediรงรฃo de audiรชncia da TV e da classificaรงรฃo de anรบncios digitais. O TAR mede a audiรชncia exclusiva e a duplicaรงรฃo entre plataformas de TV e digitais. Ele calcula cada alcance exclusivo de cada plataforma (somente alcance de TV/ somente alcance digital).

SOBRE AS CLASSIFICAร‡ร•ES DE CONTEรšDO DIGITAL DA NIELSEN

O Digital Content Ratings รฉ uma ferramenta para medir o pรบblico exclusivo e a classificaรงรฃo do conteรบdo digital. Os dados podem ser filtrados por tipo de conteรบdo, dados demogrรกficos, dispositivo, plataforma, data, frequรชncia etc.

ABOUT NIELSEN

Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) is a global measurement and data analytics company that provides the most complete and trusted view available of consumers and markets worldwide. Our approach marries proprietary Nielsen data with other data sources to help clients around the world understand whatโ€™s happening now, whatโ€™s happening next, and how to best act on this knowledge. For more than 90 years Nielsen has provided data and analytics based on scientific rigor and innovation, continually developing new ways to answer the most important questions facing the media, advertising, retail and fast-moving consumer goods industries. An S&P 500 company, Nielsen has operations in over 100 countries, covering more than 90% of the worldโ€™s population. For more information, visit www.nielsen.com.