Como acontece em muitos mercados, o cenário da mídia no Brasil está se tornando cada vez mais complexo, e as mudanças estão acontecendo muito mais rapidamente do que em qualquer outro momento da história. Embora a variedade de plataformas e conteúdos seja uma vantagem para os consumidores ávidos por mídia, a evolução do espaço de mídia pode ser um desafio do ponto de vista do marketing, especialmente quando se trata de comprovar o retorno sobre o investimento (ROI).
Compreender as mudanças no cenário da mídia é fundamental para o sucesso futuro e, para facilitar a colaboração contínua, realizamos recentemente nosso primeiro Evento de Eficácia de Marketing no Brasil para mais de 115 clientes dos setores de bens de consumo rápido (FMCG) e não-FMCG. Intitulado "Comunicação eficaz em um ambiente multicanal", o evento foi voltado para o compartilhamento de perspectivas sobre o cenário atual da mídia, para a avaliação do desempenho das campanhas existentes no mercado e para o aumento do ROI das campanhas.
"Entender o que está funcionando e como montar o mix correto de táticas em um mundo com componentes digitais, entre dispositivos e off-line é um dos maiores desafios que os profissionais de marketing enfrentam atualmente, e eles precisam de inteligência de marketing que reduza a complexidade desse quebra-cabeça", disse David Ehrhorn, vice-presidente regional da Nielsen Marketing ROI Solutions nos EUA, durante a primeira apresentação do evento.
David também apresentou uma visão geral de alguns dos novos métodos e canais que os profissionais de marketing podem usar para interagir com os consumidores, enfatizando que, ao usá-los, eles precisam ser capazes de medir sua eficácia. Depois de detalhar os desafios relacionados às métricas on e off-line, à eliminação da duplicação de indivíduos em todos os canais e à compreensão dos atributos e preferências do consumidor, David concluiu explicando como a atribuição multitoque está ajudando muitos profissionais de marketing a superar esses tipos de desafios na era digital.
Dr. Carl Marci, chief neuroscientist for Nielsen Consumer Neuroscience, expanded on David’s discussion by detailing the power of using consumer neuroscience at a time when marketers need every possible advantage to engage their consumers. His presentation focused on how creative in today’s complex media market needs to be strong and emotionally engaging enough to create a lasting connection with an intended audience. This is paramount as consumers are faced with myriad media options, channels and devices—all of which are vying for their attention.
“With a plethora of viewing options available in the wake of media fragmentation, marketers continue to feel pressure to ensure their creative has the power to break through the clutter,” said Dr. Marci. “By combining great storytelling and the advanced technology of consumer neuroscience, marketers can win the battle against consumer’s dwindling attention spans and create significant brand impact.”
In addition to listening to Dr. Marci’s presentation, attendees had the opportunity to visit a booth after the session to see and experience Nielsen’s consumer neuroscience technologies.
Pictured above: Panelists bring cross-industry view points on media evolution, effectiveness and optimization (from left to right): Janaina Brizante, Nielsen Consumer Neuroscience Director for Brazil, Claudia Furniel, Marketing Manager, Banco Itaú, Natalie Delgado, CMI Director, Mondelez, Paulo Ramazza, Marketing Manager, Magazine Luiza
