O mundo está mudando - tornando-se mais competitivo e digital - e as empresas estão se adaptando para acompanhar esse ritmo. Mas é preciso mais do que uma nova estratégia corporativa ou uma reunião interna para envolver e conduzir toda uma organização, especialmente uma que inclui mais de 40.000 associados em 106 países. É aí que as comunicações internas entram em ação e, quando comparadas com as melhores do mercado, temos o orgulho de anunciar que nossa equipe de comunicações internas está em primeiro lugar.
Nielsen’s 12-person internal communications team recently took top honors in the large team category in the 2017 CEB Internal Communications awards. In addition to having been selected from a group of leading global organizations, the Nielsen team’s win is especially rewarding given that those in the large team category must have at least 12 members to be eligible, proving that power and effectiveness aren’t always correlated with sheer staffing numbers.
"Estou muito feliz que nossa equipe tenha trazido esse prestigioso prêmio para a Nielsen", disse Laura Nelson, diretora de comunicações. "A equipe teve que mostrar que se destacava em uma série de disciplinas e regiões, e precisou superar as expectativas organizacionais quando se tratava de gerenciar necessidades e dinâmicas comerciais complexas. Eu não poderia estar mais orgulhosa da equipe e desse reconhecimento que eles certamente merecem."
Embora existam inúmeros exemplos que demonstram a proeza, a agilidade e a eficácia da equipe, o CEB reconheceu os esforços da equipe em quatro projetos principais, que apoiaram diretamente nossa estratégia de negócios e representaram uma reformulação da cultura da empresa.
A equipe:
- Liderou uma mudança cultural quando a Nielsen alterou seus valores corporativos para Conectado, Aberto, Útil e Pessoal. Desde a revelação em uma reunião interna, passando por filtros de fotos para mídias sociais, até folhetos que orientaram discussões locais, a equipe garantiu que os novos valores permeassem o trabalho na Nielsen.
- Apoiamos com sucesso a iniciativa de nosso diretor de tecnologia de modernizar as ferramentas internas, mudando para o Google for Work. Em menos de seis meses, a equipe gerenciou todos os aspectos do processo de comunicação da mudança, incluindo o recrutamento de 2.500 funcionários da Nielsen em 150 locais para atuarem como "Guias do Google" e ajudarem outros funcionários a fazer a mudança.
- Transformou os associados da Nielsen em proprietários, administradores e estrelas da campanha "Science Behind What's Next" da Nielsen, que lançou a identidade de marca renovada da empresa no início de 2017. Além de ajudar a selecionar os associados apresentados nas vinhetas de vídeo da campanha, a equipe usou os associados apresentados para inspirar outras pessoas a indicar colegas para serem os futuros rostos da campanha.
- Pela primeira vez, a reunião anual de liderança da empresa foi transmitida ao vivo para todos os colaboradores da Nielsen, demonstrando os novos valores "Abertos e Conectados" da empresa. Para garantir que o evento fosse "útil e pessoal", a empresa organizou mais de 80 eventos simultâneos de acompanhamento do "Dia do Lançamento" em todo o mundo.
