For the past 21 years, the National Urban Technology Center (Urban Tech), a nonprofit educational organization, has been equipping students with the technological, financial and interpersonal skills needed to thrive in an increasingly digitized social and professional world. To ensure its learning platforms keep pace with emerging digital platforms, the small, dedicated Urban Tech reached out to Nielsen’s technology and learning experts to help develop strategies to update both the platform and content of its educational modules.
Since the project’s beginning in January, the Nielsen team—led by Lafayette Cope, Senior Vice President, Technology; Leslie Blahnik, Vice President, Web Services; and Lisa Goldstein, Lead, Learning Technology & Effectiveness—has held weekly design review and scope management meetings with Urban Tech staff focused on developing strategies to achieve short-term content update goals, while also building the foundation for the development of a new hosting solution and a complete content redesign. Along with participating on these weekly meetings, our team frequently fields ad hoc questions from the Urban Tech team around design, marketing strategy and technology choices, ensuring the organization is building and updating its library sustainably.
“Os estudantes de 2017 e dos anos seguintes enfrentarão um mercado de trabalho que exigirá que aprendam novas habilidades tecnológicas rapidamente, ao mesmo tempo em que dominam a arte de se comunicar com seus colegas de trabalho em plataformas digitais emergentes”, disse Cope. “A biblioteca Urban Tech é rica em lições valiosas, e os especialistas em tecnologia e aprendizagem da Nielsen sentem a responsabilidade de garantir que os estudantes de diversas comunidades continuem a ter acesso a essas lições.”
Como parte do projeto, a equipe da Nielsen concentrou-se especificamente na atualização do conjunto de aprendizagem da Academia de Liderança Juvenil (YLA). Esses módulos, criados para desenvolver habilidades financeiras e tecnológicas essenciais, provaram ser relevantes para alunos de todas as idades. No entanto, como a maioria das organizações, a equipe da Urban Tech tem enfrentado dificuldades com o ritmo em que as novas tecnologias estão sendo desenvolvidas e adotadas.
Até o momento, a equipe da Nielsen contribuiu com aproximadamente 305 horas de serviço pro bono para a Urban Tech, economizando para a organização cerca de US$ 25.000 em custos de consultoria. O projeto está em andamento, com as equipes continuando a colaborar para modernizar a biblioteca de educação digital da Urban Tech.
Nosso relacionamento com a Urban Tech começou há 11 anos, liderado por Don Lowery, vice-presidente sênior de Engajamento Comunitário da Nielsen. Estamos comprometidos em apoiar organizações como a Urban Tech, que ajudam a garantir que os jovens em nossas comunidades compartilhadas estejam equipados com as habilidades necessárias para ter sucesso no mercado de trabalho moderno. Essa conexão com a comunidade é um princípio fundamental de nossa estratégia geral de diversidade e inclusão.
“Acreditamos que nosso currículo de ensino online oferece aos alunos participantes informações e habilidades que serão essenciais para eles ao longo de seus estudos e estabelecerão as bases para o sucesso no mercado de trabalho”, disse Pat Bransford, fundador da Urban Tech. “Para garantir que estamos oferecendo as aulas mais impactantes aos nossos alunos, contamos com nossos parceiros corporativos, como a Nielsen, para que nossa equipe possa continuar focada em levar nossos programas a mais salas de aula.”
Photo: Don Lowery and Pat Bransford at Urban Tech’s Annual Awards Gala
