A Nielsen anunciou no dia de hoje que expandirá seu serviço de Twitter TV Ratings para incluir, pela primeira vez, as conversas do Facebook. Com medições de conversas sobre programação de TV no México, por meio das duas redes sociais no momento de seu lançamento, a Nielsen contempla integrar o Instagram mais adiante, transformando assim o Nielsen Twitter TV Ratings em "Social Content Ratings".
Esse serviço será a primeira solução que mede os níveis agregados de conteúdo específico e a conversação no Facebook e no Twitter, que também inclui publicações compartilhadas com amigos, familiares, seguidores e o público em geral. Os ratings expandidos estarão disponíveis comercialmente na primeira metade de 2016 para todos os mercados onde o Nielsen Twitter TV Ratings opera atualmente (Austrália, Estados Unidos, Itália e México).
"O desenvolvimento do Social Content Ratings reflete o compromisso da Nielsen de adaptar, de forma contínua, nossos serviços e, assim, atender às necessidades do setor; ao mesmo tempo, é parte do esforço constante para evoluir nossas medições, de forma que reflitam o total da audiência por meio de todos os painéis e plataformas", disse Sean Casey, presidente da Nielsen Social. Sean Casey, presidente da Nielsen Social. Ele acrescentou que "a Nielsen Social Measurement está em constante evolução para fornecer uma fotografia abrangente e padronizada de como os consumidores respondem aos conteúdos de programas nas redes sociais, quando e onde".
Por su parte, Roberto Vázquez Ferrero, Director General de Nielsen IBOPE, mencionó que “Social Content Ratings dará a la industria de investigación insights e información clave para los tomadores de decisiones que, junto con los distintos estudios y soluciones de Nielsen, permiten una mejor comprensión de la interacción entre las audiencias, los productos, programas, plataformas y los contenidos.”
Social Content Ratings entregará mediciones de terceros estandarizadas sobre conversaciones acerca de programas de TV en México en cada una de las redes sociales que sean analizadas y totales generales a través de éstas. La medición incluirá, siempre que estén disponibles: autoría original (por ejemplo, publicaciones, tweets), interacción (por ejemplo, comentarios, likes, respuestas, retweets y shares), alcance (audiencia e impresiones) y demográficos (género y edad). Asimismo, el servicio se ceñirá a los lineamientos para mediciones en redes sociales creados por el Media Rating Council (MRC), con apoyo y patrocinio de la Asociación Americana de Agencias de Publicidad (4A’s por sus siglas en inglés), el Buró Interactivo de Publicidad (IAB por sus siglas en inglés) y el Word of Mouth Marketing Association (WOMMA).
La conversación social original sobre programación en televisión y acerca de proveedores de señal over-the-top será medida en tiempos al aire lineares, así como en un esquema de 24 horas, siete días a la semana. Las métricas expandidas construirán sobre la metodología y sistema de rastreo que Nielsen ha desarrollado durante tres años, desde que firmó el acuerdo con Twitter. Para apoyar los Social Content Ratings, Facebook entregará directamente a Nielsen los agregados y conversaciones de manera anónima relacionadas con programas que se den en esta red social, incluyendo las publicaciones compartidas con amigos, familia y públicamente, respetando siempre la privacidad del consumidor y usuario.
Ao medir a conversação sobre programas de TV no México por meio das redes sociais, das cadeias de televisão e dos serviços de conteúdo, é possível avaliar a eficácia das estratégias de interação com o público nas redes sociais, bem como compreender a relação entre a atividade social e a sintonia. Além disso, a medicação abrangente da programação nas redes sociais ajudará as agências e publicitários a orientar suas estratégias de compra de mídias com base nos dados, buscando assim maximizar o retorno social gerado a partir de anúncios, patrocínios e integrações.
“Grupo M se encuentra realmente interesado en saber cómo la televisión está cambiando conforme se extiende el contenido de televisión más allá de la pantalla tradicional. Únicamente la medición estandarizada de medios sociales permitirá a la industria de medios desarrollar nuevos contenidos y estrategias de publicidad capaces de tomar en cuenta el engagement generado por el fenómeno del Social TV. Estamos muy interesados en esta nueva solución que Nielsen ya ha puesto en el mercado mexicano, así como los insights y visión holística que nos proveerá sobre la conversación social”, afirmó Lili Barroso, CEO de Group M & Mindshare en México.
"O Twitter está se tornando o destino de uma conversa ao vivo sobre a televisão entre o público, o talento e as comunidades de milhões de fãs em todo o mundo a cada noite", disse Kristine Stewart, Diretora de Mídia da América do Norte do Twitter, e acrescentou que "nossa aliança contínua com a Nielsen é uma das muitas formas pelas quais buscamos gerar valor e medicamentos para a indústria".
"Todos os dias, os fãs da televisão em todo o mundo usam o Facebook para falar sobre os programas e as estrelas que gostam com as pessoas mais relevantes para eles", disse Nick Grudin, Diretor de Alianças de Mídia do Facebook. "As pessoas se conectam por meio do Facebook com outros fãs durante a transmissão dos programas e continuam a conversa durante o resto da semana, entre um episódio e outro. Estamos emocionados com o fato de o Nielsen Social Content Ratings refletir, a partir de agora, a conversa social que existe sobre a televisão."
SOBRE A NIELSEN
Nielsen N.V. (NYSE: NLSN) es una compañía global que proporciona una comprensión de lo que los consumidores ven (Watch) y compran (Buy). El segmento de Watch de Nielsen ofrece a los clientes de medios y publicidad, servicios de medición de audiencia Total Audience en todos los dispositivos en los que el contenido –vídeo, audio y texto- se consume. El segmento de Buy ofrece, a los fabricantes y los minoristas de bienes de consumo, la visión global de la industria del desempeño minorista. Mediante la integración de la información de los segmentos Watch y Buy, y otras fuentes de datos, Nielsen ofrece a sus clientes una medición de calidad mundial y análisis que ayudan a mejorar su desempeño. Nielsen, una compañía S&P 500, tiene operaciones en más de 100 países que cubren 90% de la población mundial. Para más información, visite www.nielsen.com
SOBRE A NIELSEN IBOPE
Nielsen IBOPE (IBOPE AGB México, S.A. de C.V.) es una compañía líder en medición de audiencia de medios en México. Es el resultado de la fusión de Nielsen, la compañía que proporciona comprensión de lo que ven y compran los consumidores, con operación en más de 100 países; y el grupo IBOPE Media, líder en la medición de las audiencias y los consumidores en 13 países de Latinoamérica. Nielsen IBOPE estudia el comportamiento de los televidentes y radioescuchas, usuarios de Internet y la publicidad out of home, así como los hábitos del consumidor y estilos de vida de los mexicanos en las principales ciudades del país. Para más información, visite https://nielsen-media-qa.go-vip.net/ibope.mx
O serviço está disponível no México, por meio da Nielsen IBOPE, graças à joint venture entre a Nielsen e a IBOPE Media.
Para mais informações sobre os meios de comunicação:
César Tapia, Nielsen IBOPE
Teléfono (55) 5629-0620
