Ainda recomendada por amigos e parentes, a publicidade mais autêntica de acordo com os consumidores. A mais confiável em sites de marcas

Os húngaros também confiam nos anúncios da mídia tradicional e os influenciam

Muito mais consumidores húngaros confiam em anúncios do que a média europeia

Budapest, September 28, 2015 – Most Hungarian consumers consider eight to ten to be authentic advertisements, which come as a recommendation from people they know and trust (81%). That rate is 1 percentage point more than two years ago. Among other things, this is what Nielsen’s survey of consumer attitudes toward advertising in sixty countries includes. 

Other order: Seven out of ten Hungarian respondents name their own websites (68%), six out of ten (62%) trust the information in other consumers’ online posts, and 56% trust those who read or read an editorial opinion in a medium. or to a lesser extent authentic.

Em todo o mundo, uma média de 83% dos entrevistados tem total ou menor confiança nas informações de conhecidos ou membros da família. 70 por cento dos sites de marcas, 66 por cento das postagens on-line de outros consumidores e 56 por cento deles em seus e-mails.

É digno de nota que, em comparação com a média europeia, mais húngaros consideram vários anúncios confiáveis. Em comparação com a média de trinta e um países do nosso continente, pelo menos dez pontos percentuais a mais de entrevistados húngaros confiam nas seguintes formas de publicidade: quando uma marca patrocina (54% de nós), e-mails encomendados (55%), aparições em mecanismos de busca on-line (47%), aparições de produtos em programas de TV (47%).

A worldwide survey shows that it is not possible to formulate a simple, general rule on how to maximize the effectiveness of advertising in saturated markets or how to understand consumers’ perceptions of advertising in the different media platforms they use on a daily basis.

“Once companies have started tracking their consumers online, one-third of online advertising campaigns don’t work. It doesn’t attract attention and in no way encourages you to buy, ”says Randall Beard, a Nielsen expert. – “Nowadays, consumers have much more control over what content they get to know and engage in a dialogue with brands. Thus, there is only one way to succeed in remembering a brand as many people as possible: You need to know how to receive advertisements on the screens ”.

Nielsen’s trust in advertising was measured online among 30,000 Internet users in sixty countries. It aims to gain an insight into consumer perceptions of nineteen forms of advertising in so-called paid, acquired and owned media. Based on the results, we will find out which advertisements are the most responsive to consumers and which there is room for further growth.

CONFIANÇA NA PUBLICIDADE TRADICIONAL AINDA É FORTE

De modo geral, embora a mídia esteja se tornando cada vez mais fragmentada, a proliferação de formatos on-line não está minando a confiança nos canais tradicionais (off-line). A televisão, os jornais e as revistas continuam sendo a autêntica mídia de publicidade considerada pela maioria dos consumidores. Mais de seis em cada dez entrevistados em todo o mundo assistem a comerciais de TV com total ou menor confiança (63%), um ponto percentual acima da pesquisa realizada dois anos antes. Um pouco menos pessoas consideram os anúncios de jornais (60%) e revistas (58%) confiáveis, com um número um e dois pontos percentuais menor do que no ano passado, respectivamente.

Em termos de confiança na publicidade paga on-line e móvel, ela se manteve relativamente estável desde 2013. Quase metade dos entrevistados em sessenta países tem confiança total ou parcial na publicidade em vídeo on-line (48%, como dois anos antes). 47% dos anúncios em mecanismos de busca on-line mostram uma redução de 2 pontos percentuais. Quatro em cada dez entrevistados globais confiam em banners on-line (42% inalterado). Para anúncios em dispositivos móveis, a taxa é de 43%, uma queda de 2 pontos percentuais. Apenas um terço diz que considera os anúncios de texto para celular confiáveis (36%, queda de 1 ponto percentual).

“As brand owners have steadily increased their spending on digital advertising, they have become more and more fond of digital advertising and measurement. But even so, TV still provides 85 to 90 percent of the biggest one-time access. That is, advertising only reaches each viewer once, ”says Beard. “While digital advertising offers significant benefits, such as more targeted advertising, on-the-fly campaign modification and more creative options, moving from TV to an online-only model would certainly be a bold move for any market player.” It is better to consider coordinating offline and online channels in order to get the best return on investment ”.

ALTAMENTE SENSÍVEL A PESSOAS DE 21 A 34 ANOS DE IDADE PARA A MÍDIA TRADICIONAL

As formas de publicidade on-line e móvel são mais confiáveis para os jovens de 21 a 34 anos (Geração Y) que cresceram com a Internet. Eles são seguidos de perto por aqueles com idade entre 35 e 49 anos (Geração X). Um pouco mais da metade da Geração Y considera os anúncios em vídeo (53%) e os anúncios em sites sociais (51%) autênticos, assim como 47% deles consideram os banners. Quatro em cada dez entrevistados com idade entre 21 e 34 anos confiam em anúncios de texto em telefones celulares.

But Generation Y isn’t just above the average susceptible to online and mobile advertising. In terms of trust in the nineteen forms of advertising and channels examined, 21-34-year-olds have the highest proportion – including TV, newspapers and magazines. Furthermore, they are the ones who account for the largest proportion of the nineteen of the nineteen forms of advertising.

"Os membros da Geração Y usam a mídia de forma diferente de seus colegas mais velhos porque prestam mais atenção a quando e onde assistem, ouvem ou leem conteúdo, bem como ao dispositivo que usam", disse Beard. "Mas, apesar de sua dependência relativamente baixa da mídia tradicional, sua confiança e disposição para interagir com os anúncios que aparecem nela continuam fortes. Uma abordagem integrada e multicanal é a melhor solução para todas as gerações, mas é fundamental para atingir os jovens de 21 a 34 anos."

OS FORMATOS ON-LINE FACILITAM A AÇÃO RÁPIDA

A pesquisa da Nielsen também destaca a ligação entre confiança e publicidade. Entretanto, a autenticidade nem sempre é um pré-requisito para a intenção de compra. Isso ocorre porque os formatos considerados autênticos por poucos podem ser muito eficazes para orientar os consumidores para um local de compra.

Por exemplo, os entrevistados em todo o mundo confiam nas opiniões de seus conhecidos e parentes, em média, tanto quanto seguem suas recomendações. Aqui, ambos os indicadores são de 83%. Da mesma forma, 70% dos que confiam e agem são os mesmos nos sites das próprias marcas.

Entretanto, muitos anúncios pagos têm mais incentivos para compra do que a proporção de pessoas que consideram os anúncios autênticos. Esse tem sido particularmente o caso dos anúncios on-line e móveis. Por exemplo, uma média de 47% dos entrevistados confia em anúncios exibidos em mecanismos de pesquisa on-line, mas eles também ativam 58% das compras. A situação é semelhante para sites de mídia social (46% de confiança, 56% de ativação) e telefones celulares (36% de confiança, 46% de ativação).

Na Hungria, por exemplo, os anúncios em jornais e na televisão incentivam mais consumidores a agir do que a confiar. No caso dos jornais, 50% confiam nos anúncios, mas 55% têm uma taxa de ativação. 45% confiam na TV, mas 54% são ativados. Para anúncios em revistas, ambos os indicadores são de 47%.

“Advertisements that activate more consumers than they trust have a common denominator. It is that they advertise easily accessible products or services, ”Beard said. “You like it and you buy it.” Online and mobile forms make it extremely easy for consumers to live for the moment and respond to an advertisement with lightning speed. Often, consumers simply click on a link and go to a page where they either get more information about a product or buy it right away. ”

OS ANUNCIANTES AVANÇADOS TÊM A MAIOR TAXA DE ANUNCIANTES ENTRE 21 E 34 ANOS DE IDADE
Proporção de entrevistados que confiam em todas ou em parte das diferentes formas de publicidade na média dos sessenta países pesquisados.
Forma de publicidade	Geração Z (15-20 anos de idade)	Geração Y (21-34 anos de idade)	Geração X (35-49 anos de idade)	"Geração "Boomer (50-64 anos de idade)	Geração silenciosa (65 anos ou mais)
Recomendar a amigos e parentes	83%	85%	83%	80%	79%
Sites de marcas	72%	75%	70%	59%	50%
Avaliações de outros consumidores publicadas on-line	63%	70%	69%	58%	47%
Conteúdo editorial, como um artigo de jornal	68%	68%	66%	60%	55%
Publicidade na TV	58%	67%	64%	55%	48%
Quando uma marca patrocina	62%	66%	62%	52%	42%
Publicidade em jornais	57%	62%	62%	55%	53%
Publicidade em uma revista	57%	62%	61%	50%	46%
Publicidade pré-filme	54%	60%	55%	42%	31%
Colocação de produto em um programa de TV	51%	60%	56%	42%	39%
Outdoors e outras propagandas em espaços públicos	59%	60%	57%	46%	38%
E-mails solicitados	54%	57%	56%	53%	54%
Publicidade no rádio	51%	55%	57%	49%	42%
Anúncios em vídeo on-line	45%	53%	50%	37%	27%
Publicidade em mecanismos de busca on-line	43%	52%	50%	41%	33%
Publicidade nas mídias sociais	45%	51%	47%	35%	26%
Publicidade em dispositivos móveis (smartphone, tablet, etc.)	42%	48%	45%	31%	20%
Banners on-line	36%	47%	43%	34%	25%
Publicidade de texto no celular	32%	41%	38%	27%	18%

Fonte: Nielsen Consumer Information and Knowledge Company

Metodologia

A pesquisa global da Nielsen sobre confiança na publicidade foi realizada de 23 de fevereiro a 13 de março de 2015. Mais de 30.000 consumidores foram pesquisados em sessenta países, além da Europa, Ásia e Oceania, América do Norte e do Sul, Oriente Médio e África.

The sample in each country is representative of the age and gender of Internet users, with a maximum error rate of plus or minus 0.6 percent. The survey only takes into account the consumption habits of those with Internet access. The proportion of people accessing the Internet varies from country to country. Nielsen conducts research only in countries where Internet penetration is at least 60 percent or at least 10 million people have Internet access. Nielsen’s Global Omnibus Research, which includes the Consumer Confidence Index, was launched in 2005.

 

Sobre a Nielsen

Nielsen (listed on the New York Stock Exchange as NLSN) is a global performance optimization company. It provides a complete picture of what consumers are watching (“Watch” business) and what they are buying (“Buy” business). Nielsen’s “Watch” division provides media and advertising customers with a total audience measurement service for all devices (video, audio, text) that consume content. Nielsen’s “Buy” division provides manufacturers and retailers of daily consumer goods with a unique, comprehensive view of retail performance in the sector. By integrating information from “Watch” and “Buy” research, as well as other data sources, Nielsen provides its customers with world-class measurement and analysis that further enhances their performance. Nielsen is present in more than 100 countries and thus covers 90 percent of the world’s population. Nielsen is listed on the U.S. list of financial services firm Standard & Poor’s, from which the U.S. stock index is calculated. For more information, please visit our website: www.nielsen.com