Aqui está o comunicado à imprensa com gráficos.
● 95% dos usuários de smartphones utilizam serviços de “comunicação” ● A taxa de utilização do “serviço de e-mail” diminuiu ligeiramente em comparação com fevereiro de 2014 ● O número de usuários com mais de 50 anos do “LINE” e do “SP Mode” foi o que mais aumentou
A Nielsen K.K. (sede: Shibuya-ku, Tóquio; presidente e diretor executivo: Atsushi Miyamoto), que fornece serviços de análise de comportamento de visualização, anunciou as últimas tendências de uso da categoria “Comunicação”, classificada exclusivamente pela Nielsen, com base nas informações de audiência de smartphones Nielsen Mobile NetView.
De acordo com isso, em fevereiro de 2015, o número total de usuários na categoria “Comunicação” em smartphones era de 44,65 milhões. Isso representa 95% dos usuários de smartphones.
Quando comparamos a taxa de utilização da categoria “Comunicação” com a de fevereiro de 2014, há um ano, verificamos que a comunicação em geral manteve um nível elevado de 95%, enquanto a subcategoria “Outras formas de comunicação” (incluindo o “LINE”) permaneceu estável, os “Serviços de e-mail” (incluindo o Gmail) registaram uma queda de 3 pontos e as “Mensagens instantâneas” (incluindo o Facebook Messenger) registaram um aumento de 17 pontos, chegando a cerca do dobro, ou seja, 35%.
Em seguida, focamos nos aplicativos com maior número de usuários em cada subcategoria e comparamos o número de usuários e a proporção de cada aplicativo em fevereiro de 2015 com o mesmo mês do ano anterior, conforme mostrado no gráfico 3. Com o aumento do número de usuários de smartphones, todos os aplicativos registraram um aumento no número de usuários, e quando analisamos por faixa etária, observamos um aumento no número de usuários em quase todas as faixas etárias. Em particular, o Facebook Messenger registrou um grande aumento no número de usuários, com cerca de 3 vezes mais, totalizando 8,83 milhões.
Ao observar a composição por faixa etária, embora não haja grandes mudanças no geral, o LINE e o SP Mode apresentaram um aumento no número de usuários com mais de 50 anos e uma diminuição na proporção de usuários com menos de 29 anos, resultando em uma maior representatividade da faixa etária acima de 50 anos.
O analista sênior da nossa empresa, Tomohito Imada, afirma que “a taxa de utilização dos serviços de ‘comunicação’ tem se mantido em um nível elevado, cerca de 95%, desde 2013.No entanto, em comparação com o ano anterior, observou-se uma ligeira queda na taxa de utilização do serviço de e-mail, enquanto o serviço de mensagens instantâneas registou um aumento acentuado no número de utilizadores. Além disso, ao analisar cada aplicação individualmente, é possível que a forma como as aplicações são utilizadas tenha mudado, devido à diversificação das ferramentas e ao aumento do número de utilizadores de smartphones com mais de 50 anos, levando a que estas sejam utilizadas não só pelos jovens, mas também por outras gerações. Por outro lado, é possível que a forma como as aplicações com uma proporção constante, como o Gmail, são utilizadas não tenha mudado.As empresas precisam compreender as tendências dos consumidores, como quem está utilizando os serviços e a partir de quais dispositivos, e quais serviços estão sendo utilizados, a fim de se adaptarem às mudanças na forma de comunicação com os consumidores, que acompanham a expansão dos smartphones. Além disso, para poderem responder rapidamente quando a forma de uso mudar ou novos meios se tornarem populares, elas devem sempre pensar sobre o conteúdo que deve ser comunicado para cada serviço e quais ações desejam que os consumidores realizem, como incentivar a compra ou divulgar a marca.
Sobre o Nielsen Mobile NetView O Nielsen Mobile NetView é criado com base nas informações de registros de acesso obtidas de 4.000 monitores colaboradores de pesquisa em todo o Japão (2.000 usuários de iOS e 2.000 usuários de Android). Diferentemente das pesquisas tradicionais, os dados são baseados nos registros de acesso reais dos usuários, permitindo o fornecimento de dados precisos sobre tendências de uso, como tempo e frequência de uso de aplicativos e sites. Além disso, como se trata de uma pesquisa de painel que inclui informações sobre as características dos usuários, é possível compreender a situação de uso por característica.
Os dados podem ser consultados por visita ao site, uso do aplicativo ou uso geral do smartphone, e também podem ser extraídos usando filtros como atributos do usuário, sistema operacional, operadora de telefonia e dispositivo.
サービスの詳細は、下記ウェブサイトでもご覧いただけます。https://www.netratings.co.jp/solution/nielsen_mobile_netview.html
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【ニールセン株式会社 会社概要】 会社名: ニールセン株式会社 英文社名： Nielsen Co., Ltd.本社所在地 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-25-18 渋谷ガーデンフロント資本金: 1億円設立：1999年5月代表者： 代表取締役会長兼CEO 福徳 俊弘 代表取締役社長兼COO 宮本 淳主要株主： ニールセン、 トランスコスモス株式会社 など
ニールセン株式会社はニールセン、トランスコスモス株式会社などの出資による合弁会社です。ニールセンの消費者視聴行動分析部門の日本法人として、視聴者分析と広告分析のソリューションを通じて、お客様のビジネスにおける重要な意思決定を支援するデータ、分析、インサイトを提供しています。製品やサービス、及び分析結果のインサイトについては、広告主企業、メディア運営企業、Eコマース企業、広告会社より高い評価をいただいております。ニールセン株式会社のサービス概要、及び会社概要は、https://www.netratings.co.jp/ でご覧いただけます。
ニールセンの消費者購買行動分析部門は、ニールセン・カンパニー合同会社です。消費者調査、ショッパー調査、メディカルリサーチ、販売予測、マーケティングROI分析、コンシューマーニューロサイエンス分析、海外市場情報提供などを行っています。詳細は、ホームページ(https://beta.nielsen.com/jp/ja.html) でご覧いただけます。
ニールセン株式会社が提供しているソリューションと主な製品サービス
Solução de análise de audiência Dados de audiência na Internet Nielsen NetView Dados de audiência em smartphones Nielsen Mobile NetView Relatório de análise de uso de smartphones Nielsen Smartphone Analytics Dados de uso de serviços de pesquisa Nielsen MegaView Search, etc.
Solução de análise de publicidade Serviço de análise de eficácia publicitária Nielsen Online Brand Effect Medição do alcance da publicidade online Alcance e frequência, etc.
お問い合わせ中川奈津子、コミュニケーションズ Tel: +81 3 6837 6549Email: JPNwebmaster@nielsen.com
