A recomendaรงรฃo impulsiona as compras de smartphones
RIYADH / JEDDAH,ย June 24th 2014 โ Smartphone adoption and its influence in the lives of people, continues to grow at an exponential rate. In Saudi Arabia, a staggering 67 percent of the population above 16 years use a smartphone according to a recent study from Nielsen, a leading global provider of information and insights into what consumers watch and buy. This percentage is even higher among Youth (73%) and with a large population under the age of 15, Saudi Arabia will remain a key growth market for smartphone makers.
"Globalmente, os jovens sรฃo conhecidos por serem os primeiros a adotar e a definir tendรชncias. Para a maioria das marcas e tecnologias, o endosso dos jovens รฉ um forte indicador das perspectivas futuras do serviรงo", afirma Aditya Gokhale, diretor executivo de telecomunicaรงรตes da Nielsen.ย
FRIENDS & FAMILY AS INFLUENCERS
Os aspectos que os consumidores consideram antes de comprar o dispositivo incluem a "facilidade de uso" (que reflete o sistema operacional) e o "tamanho da tela". Surpreendentemente, o preรงo nรฃo aparece entre as principais consideraรงรตes. Isso sugere que os consumidores estรฃo dispostos a pagar um preรงo razoรกvel se a marca for adequada e tiver os recursos certos. No entanto, a chave para a escolha da marca na Arรกbia Saudita รฉ a "Recomendaรงรฃo". 23% dos consumidores afirmam que o aparelho que compraram foi baseado na recomendaรงรฃo de amigos e familiares. "A implicaรงรฃo para as marcas รฉ enorme e se apresenta como uma oportunidade. Se um dispositivo, marca ou modelo conseguir atingir o ponto certo com um grupo "influente" de pessoas, ele poderรก muito bem tomar o campo da ala esquerda", disse Gokhale.
SAMSUNG LIDERA EM KSA
A maioria dos smartphones usados na KSA foi fabricada pela Samsung (44%). Os iPhones da Apple sรฃo usados por 23% dos proprietรกrios de smartphones na KSA, seguidos pelo Blackberry, que representa 19% do mercado de smartphones. Enquanto isso, a participaรงรฃo de mercado da Nokia รฉ de 11%, o que claramente diminuiu, uma vez que a participaรงรฃo da Nokia no "dispositivo anterior possuรญdo" do mesmo estudo era de 38%.
A Apple parece dominar o espaรงo mental em torno do "estilo", da "disponibilidade de aplicativos" e dos "acessรณrios", enquanto a Samsung se baseia em sua capacidade tรฉcnica. A Nokia รฉ popular pela "relaรงรฃo custo-benefรญcio", "duraรงรฃo da bateria" e "facilidade de uso". O "teclado qwerty" fรญsico do Blackberry รฉ seu recurso de destaque.
O FUTURO DOS SMARTPHONES EM KSA
Os usuรกrios de smartphones na Arรกbia Saudita estรฃo se aquecendo para os anรบncios mรณveis. Por enquanto, a principal fonte de recall de anรบncios mรณveis continua sendo a publicidade baseada em SMS, embora outros mecanismos, como "em vรญdeos" e "no aplicativo", estejam comeรงando a causar impacto. Os profissionais de marketing terรฃo que continuar investindo e encontrando maneiras criativas de chamar a atenรงรฃo do consumidor para a publicidade em seus dispositivos mรณveis.
A prรณxima fronteira รฉ o comรฉrcio mรณvel. Embora ainda esteja em seu estรกgio inicial (apenas 10% dos usuรกrios de smartphones da Arรกbia Saudita jรก usaram o dispositivo para uma compra real), o futuro รฉ promissor, pois cada vez mais consumidores usam ativamente seus dispositivos para ajudar nas compras, na forma de pesquisa, comparaรงรฃo de preรงos e avaliaรงรตes.ย
"Os consumidores e a adoรงรฃo de smartphones mudaram a dinรขmica em todo o mundo e a Arรกbia Saudita nรฃo รฉ exceรงรฃo. A oportunidade que isso representa para os provedores de serviรงos รฉ imensa, pois eles procuram maximizar as receitas de dados, entrar em parcerias OTT ou atรฉ mesmo criar conteรบdo. Para os fabricantes de dispositivos, manter-se atualizado, relevante e, principalmente, popular ditarรก a sorte. Sรฃo tempos empolgantes para todos e a sensaรงรฃo รฉ de que estamos apenas comeรงando!", concluiu Aditya Gokhale.
Sobre o Nielsen Smartphone Insights
Nielsen Smartphone Insights is a syndicated survey providing detailed understanding of smartphone and feature phone users and revealing the challenges and opportunities that exist as the mobile landscape continues to evolve. The fieldwork for Saudi Arabia and UAE was conducted in Q1โ2014. It was conducted through face-2-face interviews.
Saudi Arabia:ย A total of 1791 contacts were made to know the incidence of smartphone. Final sample achieved covered both smartphone and non-smartphone users.
United Arab Emirates:ย A total of 1505 contacts were made to know the incidence of smartphone. Final sample achieved covered both smartphone and non-smartphone users.
Sobre a Nielsen
Nielsen Holdings N.V. (NYSE: NLSN) is a global information and measurement company with leading market positions in marketing and consumer information, television and other media measurement, online intelligence and mobile measurement. Nielsen has a presence in approximately 100 countries, with headquarters in New York, USA, and Diemen, the Netherlands. For more information, visit www.nielsen.com.
