65% dos consumidores on-line em todo o mundo considerarão a possibilidade de comprar um carro novo ou usado dentro de dois anos

48% of the respondents indicate that ‘passion for driving’ plays a role in car purchase: use and status also have an influence

NOVA YORK - 15 de abril de 2014 - 65% dos consumidores on-line em todo o mundo estão pensando em comprar um carro novo ou usado dentro de dois anos. Isso está de acordo com a pesquisa da Nielsen, líder global em informações de marketing. A demanda por carros será mais forte na América Latina (75%), Oriente Médio e África (75%) e Ásia-Pacífico (72%). Mais da metade dos norte-americanos (56%) e metade dos europeus (50%) esperam comprar um carro novo ou usado nos próximos 24 meses.

Dos 32 mercados estudados na Europa, a intenção de compra na Holanda é a mais baixa, com 31%. "Isso significa um mercado ultracompetitivo para os fabricantes de automóveis, que precisam competir pela preferência de um número menor de clientes em potencial", disse Eleni Nicholas, vice-presidente sênior da Nielsen para o setor automotivo na Europa.

"Ao desenvolver uma estratégia de marketing, é vital fazer conexões entre a demanda automotiva global, o sentimento do consumidor e o comportamento de consumo de mídia para que os consumidores certos se conectem com as marcas de automóveis certas", disse Pat Gardiner, presidente da Nielsen Automotive. "Não é de surpreender que os mercados da Ásia-Pacífico e da América Latina ofereçam um enorme potencial de crescimento para o setor automotivo. O fato de esse potencial ser realmente utilizado depende, em grande parte, dos profissionais de marketing. Eles devem ser capazes de identificar esses compradores em potencial, entendê-los e responder de forma eficaz às suas necessidades e desejos. As plataformas on-line, em particular, oferecem oportunidades únicas para alcançar esses compradores."

Nielsen’s global automotive demand survey (Nielsen Global Survey of Automotive Demand) involved more than 30,000 respondents in 60 countries. The aim was to gain insight into where the demand for cars is greatest and to discover which emotional and financial motives have the most influence on the purchase intention for a new or used car. These findings have been integrated with the results of a study (in eleven countries) on media consumption behavior. That study aimed to determine through which media platforms car advertising works best and which websites best help car buyers in their search for a new or used car.

Na Ásia-Pacífico, a intenção de compra de carro novo é mais alta, com 65%, enquanto 7% dos entrevistados disseram que querem comprar um carro usado dentro de dois anos. Os entrevistados na América Latina disseram que 47% querem comprar um carro novo e 28% um carro usado. Isso se compara ao Oriente Médio e à África (45% de novos e 30% de usados) e à América do Norte (34% de novos e 22%). Na Europa, por outro lado, mais entrevistados indicaram que comprariam um carro usado (28%) dentro de dois anos, em vez de um carro novo (22%).

"Os profissionais de marketing precisam se afastar de uma série de suposições sobre os fatores que afetam os compradores de carros novos ou usados ou os compradores de carros pela primeira vez e os consumidores que já possuem um carro", disse Gardiner. "Se eles entenderem os fatores que influenciam a decisão de compra, terão muito mais condições de adaptar sua estratégia de marketing às necessidades exclusivas dos compradores de carros em seu mercado."

Independentemente de serem carros novos ou usados, a intenção de compra é mais alta em países em desenvolvimento, como Índia (83%), Brasil (82%), Indonésia (81%), Tailândia (79%), México (79%) e China (78%).

A publicidade on-line e o conteúdo on-line estão se saindo bem com os compradores de carros

Os consumidores indicam que os anúncios on-line têm a maior influência no processo de compra de um carro novo, de acordo com a Pesquisa de Consumo de Mídia da Nielsen (2012-2013), realizada em 11 países.

Quase metade dos entrevistados (46%) indicou que os anúncios on-line são de grande ajuda ao considerar a compra de um carro novo. Para a publicidade na televisão, esse número é de 42%, seguido por revistas com 32%, jornais com 29%, 21% para celular e 20% para rádio. Os anúncios on-line são mais eficazes na Índia (74%), seguida pelo Brasil (69%), China (60%), Tailândia (58%) e Rússia (51%).

According to Nielsen’s research, car manufacturers’ websites (65%) are the most informative sites for buying a car, followed by review sites (41%), other third-party informational sites (38%) and dealer sites (38). %). One third of the respondents worldwide use social media the most and about a quarter use video sites with videos about the product.

"Globalmente, o on-line está evoluindo como uma plataforma para alcançar os compradores", disse Gardiner. "Os compradores de automóveis também estão cada vez mais procurando os sites próprios das marcas de automóveis (OEM), o que significa que os profissionais de marketing precisam prestar muita atenção à eficácia dessas mídias próprias."

‘Passion for driving’ influences car sales

De acordo com a pesquisa da Nielsen, além dos aspectos financeiros, a paixão por dirigir é o motivo mais importante para a compra de um carro para 84% dos entrevistados. Atender a uma necessidade de transporte (63%) ou o carro como símbolo de status (62%) são outros motivos que estimulam a demanda por carros.

Em comparação com a média global de 62%, os holandeses veem o carro muito menos como um símbolo de status (18%) e muito mais como um meio de transporte (74%). A paixão por dirigir, por outro lado, também é alta entre os consumidores holandeses, assim como no resto do mundo (73%).

"Os fabricantes de automóveis estão muito cientes dos aspectos emocionais que desempenham um papel importante para os compradores de automóveis. A chave para as marcas de automóveis está em transmitir essa mensagem ao público-alvo certo", diz Gardiner. "Se os profissionais de marketing automotivo sabem que o status é importante para os consumidores, então os esforços de vendas devem se concentrar nisso. O mesmo se aplica se a facilidade de uso, os motivos financeiros ou a paixão por dirigir forem importantes para um comprador de carro."

Nielsen’s data shows that the passion for driving among existing car owners is the top reason for buying a new car in Asia-Pacific (86%), while 75% also rank status and a means of transport (69%) as important motivation. The passion for driving is also the main driver for existing car owners to buy a new car in the Middle East/Africa (85%) and Latin America (83%) as well. Status is clearly less important in both regions (69% Middle East / Africa; 49% Latin America), followed by having a means of transport (56% Middle East / Africa; 44% Latin America). In North America (51%) and especially Europe (42%) the car is not necessarily seen as a status symbol or as a reason to buy a new car. The passion for driving is high in both regions (80% North America; 82% Europe), use is the second motivator (71% North America; 56% Europe).

Sobre a pesquisa global da Nielsen sobre demanda automotiva

A Pesquisa Global de Demanda Automotiva da Nielsen foi realizada entre 14 de agosto e 6 de setembro de 2013. Mais de 30.000 consumidores on-line em 60 países da Ásia-Pacífico, Europa, América Latina, Oriente Médio, África e América do Norte participaram da pesquisa.

A amostra é baseada em cotas de idade e gênero por país, com base nos usuários de Internet de cada país. Os dados foram ponderados para garantir a representatividade dos consumidores de Internet. A margem de erro máxima é de +/- 0,6%. Essa pesquisa da Nielsen baseia-se exclusivamente no comportamento dos entrevistados que têm acesso à Internet. A penetração da Internet varia de acordo com o país. Uma penetração mínima de 60% na Internet ou uma população mínima de 10 milhões de usuários de Internet é usada para relatar os resultados da pesquisa. A Pesquisa Global da Nielsen, incluindo o Índice Global de Confiança do Consumidor, vem sendo realizada desde 2005.

Sobre o estudo de consumo de mídia da Nielsen

O Estudo de Consumo de Mídia da Nielsen foi realizado em 2012-2013. Mais de 85.000 consumidores em onze países (Austrália, Brasil, China, França, Alemanha, Índia, Itália, Rússia, Espanha, Tailândia e Reino Unido) participaram da pesquisa, que foi realizada on-line e off-line.

Sobre a Nielsen

Nielsen Holdings N.V. (NYSE: NLSN) is a global marketing information and research company with a leading position in marketing and consumer information, media and reach research, online intelligence and mobile measurement. Nielsen is active in approximately 100 countries and has headquarters in New York in the United States and Diemen in the Netherlands. For more information, go to www.nielsen.com.

Contato:

Berry Punt, Marketing Manager, +312084316212 Berry.Punt@nielsen.comStephanie Manning, Digital Marketing & Outreach Manager, +31 (20) 3988238 Stephanie.Manning@nielsen.com