Uma pergunta para os profissionais de marketing que adotaram uma estratégia focada nos hispânicos: O consumidor hispano-bicultural está em seu radar? Se não estiver, deveria estar. Como o subgrupo hispano-bicultural é responsável por 44% da população hispânica nos EUA e representa 45% do poder de compra total dos hispânicos nos EUA, os insights sobre esse subgrupo de consumidores podem ser cruciais para o sucesso da campanha.
A identidade bicultural é a condição de ser você mesmo, com a capacidade de funcionar em duas culturas e abraçar o melhor dos dois mundos. Os consumidores biculturais são um segmento único no mercado diversificado de hoje. É essencial entender a dinâmica do biculturalismo e seu efeito no comportamento do consumidor e do comprador para ajudar a maximizar os investimentos em marketing hispânico.
There is great value and opportunity in identifying Hispanic consumers beyond just language and demographic data. Nielsen and Culturati together are breaking new ground and setting the stage for a new way to view and measure the Hispanic consumer. With the recent launch of the Nielsen-Culturati Hispanic Panel Segmentation, marketers will now be able to track brand results by bicultural and other key Hispanic segments and identify key growth opportunities. This new collaboration combines the power of Nielsen’s household panel data with an in-depth understanding of Culturati’s attitudes and values-based U.S. Hispanic segmentation model.
O que é interessante é que a amplitude da medição do consumidor hispânico agora pode ser ampliada para além do idioma e dos dados demográficos, incorporando fatores importantes como atitudes e valores - descobrindo a motivação por trás do comportamento do comprador e do consumidor. Esse modelo foi projetado para ajudar as marcas a calibrar suas mensagens e estratégias de marketing para obter maior relevância.
"Essa nova segmentação pode ser uma ferramenta importante para nossos clientes que tentam atrair os consumidores hispânicos, já que as distinções e nuances entre cada subsegmento do mercado consumidor hispânico são reveladas", disse Monica Gil, vice-presidente sênior e gerente geral de crescimento e estratégia multicultural da Nielsen. "Com isso, os profissionais de marketing poderão maximizar seus investimentos em marketing hispânico, desenvolvendo os planos de marketing, programas de loja e estratégias de comunicação corretos."
Com o Painel de Domicílios Hispânicos da Nielsen, quatro segmentos-chave baseados em atitudes serão usados para ajudar os profissionais de marketing a obter uma compreensão mais profunda da realidade hispânica atual dos EUA. Esses quatro segmentos incluem:
- Latinistas (culturally Hispanic) who are very traditional and Hispanic-centered, as well as the least focused on blending cultures. One-third of Latinistas are second and third generation and more than half prefer to speak Spanish but can use English if needed.
- Heritage Keepers (bicultural) who, while somewhat progressive, are Hispanic-centered and focused on preserving their heritage. Most (86%) Heritage Keepers are first generation Hispanics and prefer to speak in Spanish.
- Savvy Blenders (bicultural) who are very progressive, embrace diversity and are focused both on preserving their heritage and blending cultures. Savvy Blenders are bilingual and their language preference is highly situational. While this segment has a strong second generation population at 49%, it is quite diverse with first generation accounting for 29% and third generation accounting for 22% of the segment.
- Ameri-Fans (culturally American) who are progressive with a diluted Hispanic heritage, and are closest to the average mainstream consumer. The majority (82%) is second or third generation and prefers to speak in English.
"O que torna esse modelo de segmentação único e mais acionável é o fato de ele se basear em atitudes e valores, e não apenas no idioma e nos dados demográficos", disse a presidente da Culturati, Marissa-Romero Martin. "Com isso, os profissionais de marketing podem obter insights que refletem com mais precisão a realidade do mercado hispânico dos EUA. Esse é um conhecimento valioso para as marcas que reconhecem que os latinos não são mais um subconjunto do mercado, mas um ator importante no espaço do consumidor. Conectar-se com o público hispânico é fundamental para todas as marcas se elas quiserem crescer na próxima década."
