De todas as mídias, os consumidores ainda consideram a TV a fonte mais confiável de publicidade. Entretanto, como a mídia está cada vez mais fragmentada, é mais difícil do que nunca alcançar e conquistar os consumidores. Isso aumenta a responsabilidade dos participantes do mercado pela qualidade da publicidade. Especialmente porque uma boa propaganda pode provocar reações emocionais.
Pense, caro leitor, quando foi a última vez que você pagou por uma viagem ou férias. Antes de tomar uma decisão, você considerou cuidadosamente o preço e os benefícios esperados ou já tinha uma ideia? Talvez um anúncio recente tenha sugerido a escolha? Você se lembrou do conteúdo do anúncio quando pediu a viagem ou foi invadido por forças invisíveis? Ou suas emoções o dominaram?
NOSSO RELACIONAMENTO COM A MARCA
Há muitas teorias sobre como a publicidade funciona. Mas todas as teorias modernas têm um denominador comum: As emoções estão no centro de nosso relacionamento com as marcas. Elas conduzem nossas decisões subconscientes e também desempenham um papel significativo em nossas decisões conscientes. Já aconteceu de você assistir a um anúncio, ouvir a música e não sair da cabeça? Ou viu algo que parecia não ter nada a ver com a marca na época? Mas ainda está indelevelmente conectado à marca em sua cabeça? Geralmente associamos essas imagens e slogans a campanhas publicitárias muito eficazes. É claro que a publicidade baseada em mensagens é importante, e a comunicação dos recursos de um produto ainda é uma parte essencial do trabalho de um gerente de marca.
RAZOABILIDADE E CONSCIÊNCIA
On the other hand, it is often the case that consumers pay little attention to reasonable considerations when making a decision: for example, their instincts dictate, their intuition, their desire to meet an expectation, or a sudden idea.A consumer stops in the sales area in front of a shelf. What’s in your shopping cart from the offer? The fate of commodities depends a lot on what emotions influence what the consumer believes and thinks: Subconscious emotional values encounter rational factors in them, such as the time they consume the food to be purchased. Or that’s when, what hot drink he likes to drink. Maybe how prices relate to your free money at the time.
REAÇÕES NERVOSAS E BIOLÓGICAS
No setor de publicidade, medir o impacto da publicidade pode ter uma longa história: memória, lembrança, reconhecimento, intenção, propósito, consideração e assim por diante. Esses aspectos são relativamente fáceis de entender e interpretar. Na verdade, sua medição é importante e tem sua própria razão de ser. Mas eles fornecem apenas um subsídio modesto em comparação com a medição do grau de emoção que um anúncio pode evocar em seus espectadores. Atualmente, podemos medir suas reações neurais e biológicas, como frequência cardíaca, sudorese, postura, movimentos dos músculos faciais, impulsos elétricos em partes especiais do cérebro e assim por diante.
VENDAS: MAIS 23 POR CENTO
Essas técnicas são bem estabelecidas em testes de texto e os resultados são eficazes. Vinte e cinco das centenas de anúncios da marca FMCG examinados recentemente produziram os seguintes resultados: Os anúncios que tiveram um desempenho melhor do que a média nos testes de texto com base na neurociência aumentaram as vendas das marcas anunciadas em 23% no total. Embora a confiança na TV seja forte, a desordem nos dias de hoje é simplesmente excessiva e a qualidade dos materiais criativos é frequentemente negligenciada. No entanto, os profissionais de marketing devem usar as medições da neurociência antes de lançar uma campanha. E se elas estiverem vinculadas a observações durante o período de transmissão da publicidade, sua eficácia poderá ser medida durante todo o ciclo de vida da publicidade por meio de um método científico abrangente.
