Na era atual, em que a conexão à Internet se tornou onipresente, a fragmentação da mídia parece oferecer inúmeras opções aos consumidores ávidos por conteúdo. Embora o conteúdo assistido na televisão seja tema de discussão por si só, ainda não se sabe ao certo como a conexão à Internet mudou o modo como os telespectadores assistem à televisão nos últimos dez anos.
O que significa a ubiquidade dos dispositivos conectados
現在の状況を俯瞰すると、『Tiger King』、『Jogo da Lula』、『Ted Lasso』などのヒット番組が大きな話題となっていることから、、インターネットに接続されたメディア（コネクテッドデバイス）の消費を牽引しているのは、一見するとストリーミングの成長であると思われがちです。しかし、実際には、テレビに接続されたインターネットデバイスは、大手の定額制ビデオ・オン・デマンド（SVOD）プラットフォームで提供されているコンテンツよりもはるかに多くのコンテンツを消費者に提供しています。
Em agosto de 2021, mais de 81% dos lares nos Estados Unidos possuíam pelo menos um dispositivo conectado, permitindo que essas famílias tivessem acesso a todo o conteúdo disponível na Internet. Isso representa um aumento em relação aos 72% registrados em agosto de 2019. Os dispositivos conectados incluem smart TVs, consoles de videogame, dispositivos OTT (Over-the-Top), como Amazon Fire TV Sticks e dispositivos Roku.Além disso, as famílias que possuem televisão estão cada vez mais dependentes da Internet para assistir televisão (gratuita ou paga), incluindo a transmissão televisiva terrestre tradicional. Na verdade, os “code cutters” (pessoas que cancelaram suas assinaturas de TV a cabo e satélite) representam atualmente 41% do total de famílias com televisão nos Estados Unidos.
O grande impacto da conexão à Internet
Considerando a realidade de que os consumidores assistem à televisão por diversos meios,não é fácil identificar as mudanças que a conexão à Internet trouxe à experiência de conteúdo dos consumidores. Portanto, quando se calcula a partir da perspectiva do tempo total de uso da televisão, a tendência do uso de dispositivos conectados à televisão nos últimos 10 anos se torna um fator importante. Em setembro de 2011, o tempo médio que um consumidor americano com mais de 2 anos de idade passava em dispositivos conectados à televisão era de 25 minutos por dia. Em comparação, o tempo médio no mesmo período de 2021 aumentou para 1 hora e 23 minutos.Essa mudança é particularmente evidente entre as gerações mais jovens, de 2 a 11 anos, de 12 a 17 anos e de 18 a 24 anos.
Promoção da disseminação e utilização de dispositivos de conexão à TV devido à COVID-19
A expansão do uso de dispositivos conectados à TV nos últimos anos deve-se à facilidade de aquisição, facilidade de acesso e ampliação das opções de novas mídias. No entanto, com a disseminação mundial da COVID-19 logo no início de 2020, o uso de dispositivos conectados à TV acelerou drasticamente em comparação com o período anterior a 2020.
Entre 2011 e 2019, o uso de dispositivos conectados à TV por pessoas com mais de 2 anos de idade permaneceu estável ou aumentou apenas alguns pontos percentuais. No entanto, os dados de setembro de 2020 a setembro de 2021 mostram que a proporção de tempo de uso desses dispositivos aumentou rapidamente de 26% para 32%.Uma análise mais detalhada dos dados revela que, devido ao impacto da pandemia no ano passado, o uso por idosos aumentou significativamente, com o tempo de uso por pessoas de 50 a 64 anos aumentando de 15% no ano passado para 22%.
Sinais de uma nova segmentação
Para os consumidores, a ampla variedade de opções de mídia disponíveis atualmente parece ampliar infinitamente as opções de conteúdo para entreter pessoas com gostos diferentes.
定額制、広告付きを含む動画ストリーミング配信に目を向けると、今年の半ば時点で、消費者にとっては 200以上のサービス選択肢があり、この数は来年以降も増え続けると予想されます。「フラグメンテーション（細分化）」という言葉は、メディア業界の選択肢を表すために長年使われてきましたが、デジタル動画への移行は、消費者との最適な関係を構築しようとするコンテンツ制作者、広告主、広告代理店にとっての課題を増大させます。。例えば2021年10月時点での総テレビ利用に占めるストリーミング比率は 28%ですがそのうち9％はビッグ5（Netflix、YouTube、Hulu、Prime Video、Disney+）以外のプロバイダによるものです。
O aumento das opções para os consumidores significa que a indústria precisa lidar com mais informações. Isso porque é raro que novas plataformas e canais substituam completamente as opções existentes.Além disso, no caso da conexão à Internet, todas as novas opções e canais existem de forma independente. Isso difere muito do impacto causado pelo surgimento de novos canais a cabo ou pelo cancelamento de canais que já estavam no ar. A maneira mais fácil de não se deixar confundir pela crescente fragmentação da mídia é utilizar conjuntos de dados adequados para entender onde os consumidores estão, com o que estão se envolvendo e se têm intenção de repetir a compra.
