Uma oportunidade para viagens e seguros
O mundo pode ser um lugar assustador às vezes, e o cenário digital de hoje tem uma maneira de ampliar tudo e qualquer coisa à medida que acontece, inclusive o pior - atos de terror e desastres naturais. A ampliação desses incidentes faz com que os australianos fiquem cada vez mais preocupados com sua segurança quando viajam, sendo que 61% afirmam que isso afeta seu desejo de viajar. De fato, 28% dos jovens de 18 a 24 anos e 43% das pessoas com 25 anos ou mais dizem que estão viajando menos por causa disso.
Concerns about safety doesn’t only affect whether consumers travel or not. It drives how they travel. For example, many Australians are taking extensive precautions before they set out on a trip. Notably, visitation to the Australian Government Smart Traveller website increased 49% since last year.
Dos que estão preocupados em viajar, 41% continuam viajando. Esse grupo representa uma oportunidade única para o setor de viagens educar e investir em sua segurança, dado seu provável interesse em aprender sobre precauções a serem tomadas ao viajar, viagens pré-planejadas organizadas e destinos de viagem seguros.
Apelo aos australianos preocupados com a segurança
Para maximizar a repercussão da campanha, os profissionais de marketing precisam entender o que os australianos preocupados com a segurança estão procurando em uma viagem de férias.
Muitos viajantes gostam de se ater a destinos que consideram mais seguros, o que significa que os profissionais de marketing e agentes de viagem devem intensificar seus esforços para promover áreas menos conhecidas, onde as pessoas ainda podem manter uma sensação de segurança. Os australianos preocupados com a segurança estão mais propensos a visitar os destinos mais conhecidos: os consumidores com menos de 45 anos preferem viajar para os EUA, Canadá e Japão, enquanto os consumidores com mais de 45 anos preferem viajar para a Europa, Tailândia e Indonésia. No entanto, 62% preferem férias onde possam ver cenários naturais, o que dá aos anunciantes a oportunidade de chamar a atenção para destinos menores e menos viajados. Os viajantes preocupados com a segurança também estão abertos a férias com tudo incluído e são mais propensos do que a população em geral a considerar cruzeiros ou resorts.
As fontes confiáveis também são muito importantes para os viajantes preocupados com a segurança, sendo que um em cada três se sente seguro ao usar produtos recomendados por um especialista. Mensagens relevantes e os canais de mídia certos são fundamentais para os profissionais de marketing. Considere que 39% dos australianos preocupados com a segurança dizem que seus planos de férias são influenciados pela TV e 28% dizem que são influenciados por artigos de jornais ou revistas.
Naturalmente, os australianos preocupados com a segurança têm duas vezes mais chances de contratar um seguro de viagem em comparação com a população em geral. Isso representa um aumento de 23% nos últimos cinco anos e apresenta uma clara oportunidade de oferecer uma variedade de opções para apaziguar as preocupações dos viajantes.
There is great potential for the travel industry to grow Australians’ intention to travel by appealing to their sense of safety, positioning themselves as a reputable source of information and at the same time boosting the importance of travel insurance in order to feel adequately covered when taking that long-awaited ‘trip of a lifetime’.

Metodologia
Pesquisa Omnibus da Nielsen
Nielsen Consumer & Media View, 2019 Survey 07 National
Nielsen Digital Content Ratings, total mensal, outubro de 2019 vs. outubro de 2018 (YOY), público único, pessoas com mais de 2 anos, texto



