Inżynierowie Nielsena dołączyli do ogólnobranżowej walki o wyeliminowanie rasistowskiej terminologii w technologii i inżynierii. Wysiłek ten, który rozpoczął się prawie dwa lata temu, został pobudzony przez zeszłoroczny ruch na rzecz sprawiedliwości społecznej, który zwiększył ogólną świadomość świata na temat rasizmu systemowego, uprzedzeń poznawczych i innych czynników wyzwalających.
For some time, technology terms with racist implications, such as “whitelist” and “blacklist,” have been under scrutiny. “There’s no reason to have that kind of nomenclature,” said Kay Johansson, Gracenote Chief Technology Officer. “It’s wrong. This is terminology that doesn’t serve a purpose and it has negative historical implications. We needed to change this.”
Dziś wiele innych firm, w tym Goldman Sachs, Twitter, Github Microsoftu, Linkedin, Apple i Google, ogłosiło podobne wysiłki w celu usunięcia wykluczającego języka.
"Dobrze było wiedzieć, że już posuwamy się naprzód z tą zmianą. Byliśmy w czołówce nie tylko naszej branży, ale także pod względem społecznym" - mówi JaMile Jackson, Lead DevOps Engineer, jeden z inżynierów, którzy jako pierwsi zwrócili uwagę na potrzebę zmian.
Przejście na nową terminologię oznaczało stworzenie alternatywnego języka. W niektórych przypadkach przyjęcie było łatwe, ponieważ nowe terminy miały więcej sensu i były bardziej intuicyjne. Na przykład w odniesieniu do listy terminów, które nie powinny być dostępne, słowo "czarna lista" zostało zastąpione słowem "lista zablokowanych", a "biała lista" to teraz "lista dozwolonych". Odnosząc się do hierarchii baz danych, "główna baza danych" jest teraz określana jako "podstawowa baza danych", a pozostałe są "drugorzędnymi bazami danych".
“Some of the terms made better sense, and people saw that those words were a more accurate description,” added Jackson. “So the adoption became more natural and people didn’t feel forced into it.” The team is systematically implementing changes within code and in Wiki pages.
This effort is a work in progress, and Johansson admitted that it will take time for everyone to catch on, especially when the words are tied to an employee’s actual role or work identity. “This requires a shift in mindset. But as the world is changing and we fight against racism, we’ve got to be more conscious about how these terms affect people,” said Johansson. “Anything new that we do or deploy from now on, we will not use that nomenclature. We are acting to change for the future.”
This effort is part of Nielsen’s commitment to hold ourselves accountable for diversity, equity and inclusion, and to be a partner for change. Over the past year, Nielsen has created solutions that highlight diversity discrepancies across wiadomości oraz entertainment, with the goal of empowering media organizations and content creators to put their customers and communities first.
"Rozumiemy, że tworzenie lepszej przyszłości mediów polega nie tylko na zapewnieniu, że widzowie są widziani i słyszani, ale także na kultywowaniu inkluzywnej kultury różnorodnych głosów. Jest to zmiana, którą chcemy zobaczyć w branży, a dzięki naszym spostrzeżeniom i rozwiązaniom umożliwiamy innym robienie tego samego" - mówi Sandra Sims-Williams, dyrektor ds. różnorodności.
