Nielsen bada cyfrowe nawyki i wpływ czarnoskórych konsumentów

New York, NY – Sept. 13, 2018 – African American consumers are enjoying a remarkable period of influence, cultural expression and entrepreneurship that is manifesting digitally and trending mainstream, according to global researcher Nielsen. With the highest smartphone ownership and usage of any demographic group and an unyielding desire for self-expression and image control, African Americans are leveraging digital platforms and technology to move from consumers to creators–of platforms, products, content and financial ecosystems.

According to From Consumers to Creators: The Digital Lives of Black Consumers, the eighth annual report in Nielsen’s Diverse Intelligence Series on African American consumers, Black influence on the economy and pop culture has been intensified by participation in the digital universe and adoption of social media and technology platforms. From video streaming and podcasting to gaming and shopping for food online, African Americans are leaning into digital know-how and open-source innovation—with unprecedented impact on brands, elections and what the country watches, buys and listens to. Black consumers are boldly galvanizing in the digi-sphere to critique, connect, collaborate and create.

"Afroamerykanie wykorzystują innowacje technologiczne i anonimowość platform społecznościowych, aby wyrównać szanse i osiągnąć przewagę na rynku nieobciążonym kontrolą korporacyjną" - powiedziała Cheryl Grace, starszy wiceprezes ds. strategicznych sojuszy społecznościowych i zaangażowania konsumentów w USA, Nielsen. "Wpływ Afroamerykanów od dawna rezonuje międzykulturowo, a teraz jest dostarczany bezpośrednio od twórcy do konsumenta. Daj utalentowanym, kreatywnym ludziom nieograniczony dostęp do światowej sceny, a nieuchronnie zabłysną". 

African Americans, representing 14% of the U.S. population (47.4 million), are using unfettered access to technology as a means to broaden their reach and express themselves on their own terms. Streaming is a primary source of entertainment for African Americans. They stream videos more frequently on all devices than the total population, especially on phones. Black consumers’ music streaming habits played a key role in R&B/Hip-Hop unseating Rock as the No. 1 music genre in the U.S. in 2017.

Zwyczaje zakupowe Afroamerykanów również zmieniają się w erze cyfrowej. Według raportu jest to niezwykle ważne dla marek, ponieważ siła nabywcza Afroamerykanów wynosi obecnie 1,3 biliona dolarów, a na podstawie wzrostu liczby ludności, dochodów i wykształcenia szacuje się, że do 2022 roku wzrośnie do 1,54 biliona dolarów. Ponad połowa (54%) wszystkich Afroamerykanów przeżyła całe swoje życie w erze cyfrowej. Ci obeznani z technologią konsumenci z pokolenia X, Millennial i Gen-Z stanowią pożądany segment rynku, którego łączność ma kluczowe znaczenie dla ich codziennego życia - w szczególności cyklu zakupu produktu. Raport wzywa inteligentnych marketerów do rozpoznania tego przejścia od konsumenta do twórcy i oferuje wgląd w budowanie nowych dróg do tego świadomego kulturowo i cyfrowo natywnego segmentu konsumentów.

One digital creator highlighted in the report is actor, activist, and digital gaming co-creator Jesse Williams. He shared, “as a company, Visibility knows that our strengths are also the market’s weaknesses: Black ownership of Black creativity. Technology is an opportunity to make decisions that no longer divorce people from their power. We set out to empower our culture—to lead and learn without fear.”

Raport, zaprezentowany dziś podczas 48. dorocznej konferencji legislacyjnej Congressional Black Caucus w Waszyngtonie, analizuje, w jaki sposób Afroamerykanie wykorzystują technologię cyfrową do omijania tradycyjnych barier wejścia na każdą arenę, od wyszukiwania istotnych kulturowo wiadomości, rozrywki, produktów i usług po tworzenie treści i zaangażowanie polityczne.

Kluczowe ustalenia obejmują:

• 90% Afroamerykanów mieszka w gospodarstwie domowym posiadającym smartfona i ma większy tygodniowy zasięg sieci społecznościowych na smartfonie (75%), a także oglądania wideo na smartfonie (66%) i strumieniowego przesyłania dźwięku na smartfonie (45%).
• 19 milionów (28%) z 67 milionów użytkowników Twittera to Afroamerykanie, a 9,3 miliona (lub 20% wszystkich Afroamerykanów) korzysta z Czarnego Twittera lub identyfikuje się z nim.
• Afroamerykanie w wieku 18+ coraz częściej słuchają podcastów, odnotowując 70% wzrost zaangażowania w latach 2014-2017 (z 2,12 mln do 3,60 mln).
• Afroamerykanie stanowią znaczną część graczy w USA. Siedemdziesiąt trzy procent (73%) Afroamerykanów w wieku 13 lat i starszych identyfikuje się jako gracze w porównaniu do 66% całej populacji.    
• Sześćdziesiąt jeden procent Afroamerykanów zgadza się, że lubi dowiadywać się o technologii lub produktach elektronicznych od innych (14% więcej niż w przypadku białych nielatynoskich), a 54% zgadza się, że lubi czytać o nowych produktach technologicznych (8% więcej).
• Jednym z najważniejszych sposobów spędzania czasu online przez Afroamerykanów są zakupy spożywcze. Afroamerykanie przewyższają indeks dla całych Stanów Zjednoczonych pod względem dolarów na kupującego wydanych online w większości kategorii spożywczych.
• Zestawy posiłków coraz częściej stają się opcją dla zapracowanych rodziców. Afroamerykanie przewyższają nielatynoskich białych o 21%, jeśli chodzi o zgodę na rozważenie zakupu zestawów posiłków, aby zaoszczędzić czas na zakupach spożywczych (40% w porównaniu do 29% dla nielatynoskich białych), na przygotowywaniu posiłków i gotowaniu (43% w porównaniu do 34%) oraz na planowaniu posiłków (42% w porównaniu do 33%).

"Zakres cyfrowej obecności czarnoskórych Amerykanów wzrósł wykładniczo wraz z rozwojem technologii smartfonów i zwiększonym dostępem do nowych mediów wymiany treści" - powiedziała Kimberly Bryant, założycielka Black Girls Code i członek Nielsen External Advisory Council. "Dostęp do technologii wśród czarnoskórych konsumentów jest piorunochronem dla innowacji, który otwiera drzwi do kreatywności, przedsiębiorczości i niezależności finansowej".

For more details and insights, download From Consumers To Creators: The Digital Lives Of Black Consumers at www.nielsen.com/africanamericans. Join the conversation on Facebook (Nielsen Community) and Twitter (@NielsenKnows) using #NielsenKnows #Consumers2Creators.