Życie online Latynosów wymaga uwagi producentów, sprzedawców detalicznych i twórców treści.
New York, NY — Aug. 28, 2018 — Today, Nielsen released Descubrimiento Digital: Życie online konsumentów pochodzenia latynoskiego, the second report in the company’s 2018 three-part diverse intelligence series focusing on the adoption and influence of multicultural consumers in the digital landscape. The report highlights how the digital usage of Hispanic consumers has amplified their influence on American culture.
Technologia zmienia zachowania konsumentów latynoskich, od zakupów po komunikację i konsumpcję mediów. Raport opisuje, w jaki sposób te zmiany wpływają na całe społeczeństwo i dostarcza informacji na temat tego, w jaki sposób marki mogą lepiej dotrzeć do tej ważnej grupy konsumentów - z których większość urodziła się lub dorastała w erze Internetu (60% w porównaniu do zaledwie 40% nielatynoskich białych, zgodnie z raportem). Oznacza to, że dzisiejsi latynoscy konsumenci nie przeszli do Internetu; zostali z nim wychowani.
“The combination of relative youth, demand for cultural connectivity and accelerated digital fluency has positioned the Latinx community as cultural trendsetters,” remarked Stacie de Armas, Vice President, Strategic Initiatives & Consumer Engagement at Nielsen. “Technology has fundamentally changed the consumer experience for the Latinx community, who are making digital gains and advancements at a faster rate than the total market. This, combined with cultural behaviors, has created important differences in the way today’s Hispanics digitally communicate, inform, shop, consume content and mobilize for social justice.”
Seria Diverse Intelligence firmy Nielsen, która stała się wiodącym zasobem branżowym, ma na celu pomóc marketerom lepiej zrozumieć i dotrzeć do zróżnicowanych konsumentów dzięki spostrzeżeniom opartym na danych. Descubrimiento Digital przedstawia dane demograficzne populacji latynoskiej, w tym jej względną młodość, dłuższą średnią długość życia, większe wielopokoleniowe gospodarstwa domowe oraz preferencje zakupowe i medialne. Jedną z preferencji jest na przykład przychylny stosunek do marek świadomych społecznie i sieci społecznościowych.
“Digital spaces create opportunities for brands to authentically engage Hispanic consumers,” said Lillian Rodríguez-López, co-chair of Nielsen’s Hispanic/Latinx Advisory Council, and Vice President, Public Affairs and Communications at CC1 Companies. “Nielsen’s long term commitment to illustrating the market potential of diverse consumers is equally a commitment to the long-term sustainability of their clients’ businesses. Leveraging digital to establish relationships with us today will have a lasting bottom line impact for businesses well into the future.”
Najważniejsze wydarzenia w Descubrimiento Digital: The Online Lives of Latinx Consumers obejmują:
Fenomen latynoskiej młodzieży oznacza, że nawiązanie kontaktu z latynoskimi konsumentami w sposób istotny kulturowo jest niezbędne dla przetrwania i rozwoju marki.
- Latynosi mają młodszą medianę wieku (27 lat w porównaniu do 42 lat w przypadku osób rasy białej) i dłuższą średnią długość życia (82 lata w porównaniu do 78,7 lat w przypadku osób rasy białej), co oznacza, że mają o 18 lat więcej efektywnej siły nabywczej niż osoby rasy białej.
- 57% Latynosów zgadza się, że są bardziej skłonni kupować marki, które wspierają sprawy, na których im zależy (przewyższając nielatynoskich białych o 9%), a 43% zgadza się, że oczekują, że marki, które kupują, wspierają sprawy społeczne (przewyższając o 26%).
Względna młodość Latynosów w USA i ich skłonność do cyfryzacji sprawiają, że są oni pionierami trendów technologicznych.
- 53% Latynosów w USA przyznaje, że preferuje produkty oferujące najnowsze technologie, a 36% przyznaje, że lubi mieć wiele gadżetów, przewyższając nielatynoskich białych konsumentów o 32%.
- Ponieważ 27% Latynosów żyje w wielopokoleniowych gospodarstwach domowych, młodsze pokolenia Latynosów mają ogromny wpływ na starszych Latynosów. Latynosi w wieku 50 lat i starsi przewyższają swoich nielatynoskich białych odpowiedników o 36%, jeśli chodzi o zgodę na posiadanie wielu gadżetów elektronicznych.
Biorąc pod uwagę, że większość Latynosów wychowała się w erze Internetu, sieć jest dla nich źródłem informacji o prawie wszystkim, a media społecznościowe mają szczególną wartość.
- Latynosi są w czołówce pod względem czasu spędzanego w mediach społecznościowych - 52% z nich spędza w nich co najmniej godzinę dziennie, w porównaniu do 38% osób rasy białej, a 24% spędza w nich trzy lub więcej godzin dziennie, w porównaniu do 13% osób rasy białej.
- Latynosi udostępniają treści w mediach społecznościowych pięć razy częściej niż osoby rasy białej.
Latynosi są zmotywowani do kupowania online dzięki okazjom i ustnym opiniom oraz pozytywnie oceniają reklamy cyfrowe.
- 82% Latynosów zgadza się, że internet jest świetnym sposobem na zbieranie informacji o produktach i usługach, których zakup rozważają, a 78% zgadza się, że jest to świetny sposób na kupowanie produktów.
- Latynosi z nadwyżką czytają recenzje online przed zakupem produktu, a 38% z nich przyznaje, że lubi dzielić się swoimi opiniami na temat produktów i usług, publikując recenzje i oceny online (o 46% więcej niż osoby niebędące Latynosami rasy białej).
For more details and insights on the report, download Descubrimiento Digital: The Online Lives of Latinx Consumers.
Informacje o serii Diverse Intelligence firmy Nielsen
In 2011, Nielsen launched the Diverse Intelligence Series, a robust portfolio of comprehensive reports which focuses solely on diverse consumers’ unique consumption and purchasing habits. The series has become an industry resource to help brands better understand and reach ethnic customers. To learn more about Nielsen’s Diverse Intelligence research series, visit www.nielsen.com.
O firmie Nielsen
Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) is a global measurement and data analytics company that provides the most complete and trusted view available of consumers and markets worldwide. Our approach marries proprietary Nielsen data with other data sources to help clients around the world understand what’s happening now, what’s happening next, and how to best act on this knowledge. For more than 90 years Nielsen has provided data and analytics based on scientific rigor and innovation, continually developing new ways to answer the most important questions facing the media, advertising, retail and fast-moving consumer goods industries. An S&P 500 company, Nielsen has operations in over 100 countries, covering more than 90% of the world’s population. For more information, visit www.nielsen.com.
Kontakty
Mia Scott: 646.654.5459; mia.scott@nielsen.comAna Echenique: 786.347.4756; aechenique@republica.net
