Podobnie jak w przypadku wielu rynków, krajobraz medialny w Brazylii staje się coraz bardziej złożony, a zmiany zachodzą znacznie szybciej niż w jakimkolwiek innym momencie w historii. Podczas gdy różnorodność platform i treści jest dobrodziejstwem dla spragnionych mediów konsumentów, ewolucja przestrzeni medialnej może stanowić wyzwanie z perspektywy marketingowej, zwłaszcza jeśli chodzi o udowodnienie zwrotu z inwestycji (ROI).
Zrozumienie zmian w krajobrazie medialnym ma kluczowe znaczenie dla przyszłego sukcesu, a aby ułatwić stałą współpracę, niedawno zorganizowaliśmy nasze pierwsze wydarzenie dotyczące efektywności marketingu w Brazylii dla ponad 115 klientów z branży dóbr szybkozbywalnych (FMCG) i innych. Wydarzenie zatytułowane "Skuteczna komunikacja w środowisku wielokanałowym" miało na celu wymianę poglądów na temat obecnego krajobrazu medialnego, ocenę skuteczności istniejących kampanii na rynku i zwiększenie zwrotu z inwestycji w kampanię.
"Zrozumienie tego, co działa i jak zebrać właściwą mieszankę taktyk w świecie z elementami cyfrowymi, cross-device i offline jest jednym z największych wyzwań, przed którymi stoją obecnie marketerzy, i potrzebują informacji marketingowych, które zmniejszają złożoność tej układanki" - powiedział David Ehrhorn, regionalny wiceprezes Nielsen Marketing ROI Solutions w USA, podczas pierwszej prezentacji wydarzenia.
David przedstawił również przegląd niektórych nowych metod i kanałów, które marketerzy mogą wykorzystywać do angażowania konsumentów, podkreślając jednocześnie, że kiedy marketerzy z nich korzystają, muszą być w stanie zmierzyć ich skuteczność. Po wyszczególnieniu wyzwań związanych z metrykami on- i offline, usuwaniem duplikacji osób w różnych kanałach oraz zrozumieniem atrybutów i preferencji konsumentów, David zakończył, wyjaśniając, w jaki sposób atrybucja wielodotykowa pomaga wielu marketerom sprostać tego typu wyzwaniom w erze cyfrowej.
Dr. Carl Marci, chief neuroscientist for Nielsen Consumer Neuroscience, expanded on David’s discussion by detailing the power of using consumer neuroscience at a time when marketers need every possible advantage to engage their consumers. His presentation focused on how creative in today’s complex media market needs to be strong and emotionally engaging enough to create a lasting connection with an intended audience. This is paramount as consumers are faced with myriad media options, channels and devices—all of which are vying for their attention.
“With a plethora of viewing options available in the wake of media fragmentation, marketers continue to feel pressure to ensure their creative has the power to break through the clutter,” said Dr. Marci. “By combining great storytelling and the advanced technology of consumer neuroscience, marketers can win the battle against consumer’s dwindling attention spans and create significant brand impact.”
In addition to listening to Dr. Marci’s presentation, attendees had the opportunity to visit a booth after the session to see and experience Nielsen’s consumer neuroscience technologies.
Pictured above: Panelists bring cross-industry view points on media evolution, effectiveness and optimization (from left to right): Janaina Brizante, Nielsen Consumer Neuroscience Director for Brazil, Claudia Furniel, Marketing Manager, Banco Itaú, Natalie Delgado, CMI Director, Mondelez, Paulo Ramazza, Marketing Manager, Magazine Luiza
