For the past 21 years, the National Urban Technology Center (Urban Tech), a nonprofit educational organization, has been equipping students with the technological, financial and interpersonal skills needed to thrive in an increasingly digitized social and professional world. To ensure its learning platforms keep pace with emerging digital platforms, the small, dedicated Urban Tech reached out to Nielsen’s technology and learning experts to help develop strategies to update both the platform and content of its educational modules.
Since the project’s beginning in January, the Nielsen team—led by Lafayette Cope, Senior Vice President, Technology; Leslie Blahnik, Vice President, Web Services; and Lisa Goldstein, Lead, Learning Technology & Effectiveness—has held weekly design review and scope management meetings with Urban Tech staff focused on developing strategies to achieve short-term content update goals, while also building the foundation for the development of a new hosting solution and a complete content redesign. Along with participating on these weekly meetings, our team frequently fields ad hoc questions from the Urban Tech team around design, marketing strategy and technology choices, ensuring the organization is building and updating its library sustainably.
"Studenci w 2017 roku i później będą musieli zmierzyć się z miejscem pracy, które będzie wymagało od nich uczenia się nowych umiejętności technologicznych na bieżąco, jednocześnie opanowując sztukę komunikowania się ze swoimi współpracownikami na nowych platformach cyfrowych" - powiedział Cope. "Biblioteka Urban Tech jest bogata w cenne lekcje, a eksperci Nielsena w dziedzinie technologii i uczenia się czują się odpowiedzialni za zapewnienie uczniom w różnych społecznościach dalszego dostępu do tych lekcji".
W ramach projektu zespół Nielsen skupił się w szczególności na aktualizacji pakietu edukacyjnego Youth Leadership Academy (YLA). Moduły te, stworzone w celu rozwijania podstawowych umiejętności finansowych i technologicznych, okazały się odpowiednie dla uczniów w każdym wieku. Jednak, podobnie jak większość organizacji, zespół Urban Tech zmagał się z tempem, w jakim opracowywane i wdrażane są nowsze technologie.
Do tej pory zespół Nielsena poświęcił około 305 godzin pracy pro bono na rzecz Urban Tech, oszczędzając organizacji około 25 000 USD na kosztach doradztwa. Projekt jest w toku, ponieważ zespoły nadal współpracują nad modernizacją cyfrowej biblioteki edukacyjnej Urban Tech.
Nasze relacje z Urban Tech rozpoczęły się 11 lat temu, pod przewodnictwem Dona Lowery'ego, starszego wiceprezesa ds. zaangażowania społecznego w Nielsen. Jesteśmy zaangażowani we wspieranie organizacji takich jak Urban Tech, które pomagają zapewnić, że młodzież w naszych wspólnych społecznościach jest wyposażona w umiejętności potrzebne do odniesienia sukcesu w nowoczesnym miejscu pracy. Ten związek ze społecznością jest kluczowym elementem naszej ogólnej strategii różnorodności i integracji.
"Uważamy, że nasz program nauczania online zapewnia uczestniczącym w nim studentom informacje i umiejętności, które pozostaną dla nich istotne przez cały okres studiów i stworzą podstawy do odniesienia sukcesu w miejscu pracy" - powiedział Pat Bransford, założyciel Urban Tech. "Aby mieć pewność, że dostarczamy naszym uczniom najbardziej efektywne lekcje, polegamy na naszych korporacyjnych sojusznikach, takich jak Nielsen, dzięki czemu nasz zespół może nadal koncentrować się na wprowadzaniu naszych programów do większej liczby klas".
Photo: Don Lowery and Pat Bransford at Urban Tech’s Annual Awards Gala
