Nowa oferta zapewnia jasne zrozumienie wydajności sieci wpływającej na doświadczenia konsumentów z dostarczaniem wideo opartego na protokole IP.
Nowy Jork, Nowy Jork - 7 grudnia 2017 r. - Firma Nielsen (NYSE:NLSN) ogłosiła dziś wprowadzenie na rynek Nielsen Mobile Video Performance, pierwszego w branży i najbardziej kompletnego rozwiązania do oceny wydajności dostarczania treści wideo opartych na protokole IP. Opracowane dla operatorów komórkowych, dostawców usług internetowych, producentów urządzeń i dostawców treści, Nielsen Mobile Video Performance ocenia jakość strumieniowania wideo w sieciach komórkowych i Wi-Fi, porównuje dane w całej branży i ocenia poszczególnych graczy pod kątem czynników, które najbardziej przyczyniają się do pozytywnych doświadczeń klientów.
According to the first quarter 2017 Całkowity raport oglądalności Nielsen, monthly U.S. video consumption on smartphones jumped 81.5% year-over-year from 151 minutes in 2016 to 274 minutes in 2017. With mobile video viewing on the rise, the quality of the video experience is more important than ever. Companies that can consistently provide better streaming experiences than competitors have a distinct advantage in the fierce battle for subscriber acquisition and retention.
Nielsen Mobile Video Performance koncentruje się na czterech kluczowych wskaźnikach wydajności, które mogą wpłynąć na lub zepsuć wrażenia wideo w oczach połączonych konsumentów:
Rozdzielczość wideo: Procent czasu oglądania w różnych rozdzielczościach, od mobilnej (niska rozdzielczość) do HD (wysoka rozdzielczość).
Czas uruchamiania: Liczba sekund potrzebnych do załadowania i odtworzenia wideo.
Ponowne buforowanie: Całkowity czas w sekundach, przez który wideo zatrzymuje się podczas odtwarzania.
Wskaźnik sukcesu wideo: Możliwość uruchomienia i odtworzenia wideo w ciągu 60 sekund
Nielsen Mobile Video Performance wykorzystuje panel 70 000 amerykańskich uczestników do przeprowadzania kombinacji aktywnych i pasywnych testów wideo na urządzeniach mobilnych w całym kraju. Pasywna metoda testowania Nielsena pozwala na uzyskanie krytycznych danych na temat codziennego korzystania z urządzeń mobilnych przez konsumentów, w tym prędkości sieci na popularnych platformach wideo. Opatentowane techniki testowania aktywnego koncentrują się na dostarczaniu i wykonywaniu wstępnie wybranych treści, koncentrując się na rozdzielczości, czasie uruchamiania i przeciągnięciach. W połączeniu, testy te zapewniają operatorom telefonii komórkowej, dostawcom usług internetowych, producentom urządzeń i dostawcom treści całościowy obraz wydajności sieci w poszczególnych regionach, informacje o konsumpcji konsumentów, a także spostrzeżenia marketingowe w celu maksymalizacji zwrotu z inwestycji, informowania o rozwoju produktów i udoskonalania segmentacji rynku.
"Wraz ze wzrostem wykorzystania mobilnego wideo, operatorzy muszą wiedzieć, jak dobrze zaspokajają zapotrzebowanie konsumentów" - powiedział Mike Greenawald, starszy wiceprezes Nielsen Service Quality. "Nasze wstępne wyniki wskazują na duże różnice w zdolności do dostarczania wysokiej jakości treści wideo. Jako pierwsze w branży rozwiązanie do oceny wydajności wideo przy użyciu aktywnych i pasywnych technik, operatorzy komórkowi będą teraz mieli przewagę w przekładaniu korzyści płynących z dużych prędkości na wysokiej jakości doświadczenia konsumentów".
Według danych zebranych przez Nielsen, najbardziej znani operatorzy komórkowi dostarczają wideo w jakości HD (720p lub wyższej) przez 69% czasu. Z kolei usługi na przeciwległym końcu spektrum dostarczają wideo w jakości HD tylko w 39% przypadków. Przy średniej branżowej na poziomie 53%, rozwiązanie Nielsen Mobile Video Performance identyfikuje, którzy gracze dostarczają zbyt wysoką jakość wideo, a którzy znacznie ją zaniżają.
Wnikając głębiej, dane Nielsen Mobile Video Performance, oparte na 120 000 testów przeprowadzonych na urządzeniach mobilnych od września do października 2017 r., ujawniają, co następuje:
Konsumenci w Orlando, Portland i Seattle cieszą się najlepszymi wrażeniami z oglądania wideo, odbierając wideo HD częściej niż konsumenci w Nowym Jorku, Los Angeles i San Francisco.
Konsumenci w Salt Lake City, Las Vegas i Houston odbierają filmy HD rzadziej niż wynosi średnia krajowa.
Zapewniając zrozumienie tego, jak operatorzy mobilni wypadają na tle konkurencji i branżowych benchmarków, a także jak dobrze działają w określonych lokalizacjach i na poszczególnych urządzeniach, Nielsen Mobile Video Performance umożliwia klientom skuteczne ukierunkowanie inicjatyw sieciowych, produktowych i partnerskich, a także podkreślenie kluczowych korzyści w działaniach marketingowych. Korzystając z tych informacji, branża mobilna może bezpośrednio zająć się powolnym ładowaniem wideo, odrzucaniem i niepowodzeniami odtwarzania, co jest kluczowym krokiem do zwiększenia konsumpcji i wykorzystania wideo.
Nielsen Service Quality has provided network evaluation and insights to the mobile industry for more than 17 years, helping customers identify the key attributes that drive positive consumer experiences and exceed subscriber expectations. Click here for additional information on Nielsen Mobile Video Performance.
O NIELSEN
Nielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) is a global performance management company that provides a comprehensive understanding of what consumers watch and buy. Nielsen’s Watch segment provides media and advertising clients with Total Audience measurement services for all devices on which content—video, audio and text—is consumed. The Buy segment offers consumer packaged goods manufacturers and retailers the industry’s only global view of retail performance measurement. By integrating information from its Watch and Buy segments and other data sources, Nielsen also provides its clients with analytics that help improve performance. Nielsen, an S&P 500 company, has operations in over 100 countries, covering more than 90% of the world’s population. For more information, visit www.nielsen.com.
Contact
Sunok Pak: (415) 999-4646; Sunok.pak@nielsen.com
