Even some of the most storied “brands” can benefit from effective marketing. The U.S. Military Academy (USMA) at West Point—which boasts some of the most notable alumni in U.S. history, from George Custer to General Patton to former U.S. President Dwight D. Eisenhower—is certainly such a brand.
Dzięki doświadczeniu w zakresie skuteczności marketingowej, spostrzeżeń i badań, Nielsen jest dobrze przygotowany, aby pomóc tym markom ulepszyć ich marketing. Za pośrednictwem SERV (Support and Employee Resources for Veterans), grupy zasobów pracowniczych Nielsen (ERG) zajmującej się pomocą oddziałom sił zbrojnych i ich weteranom, nasi współpracownicy niedawno nawiązali współpracę z klasą studentów West Point, aby pomóc im w radzeniu sobie z własnymi przedsięwzięciami marketingowymi i akademickimi.
Pod kierownictwem pułkownika Douga McInvale'a i starszego sierżanta Denvera Dilla, kadeci, którzy odwiedzili biuro Nielsena przy Broad Street w Nowym Jorku, szukali pomocy w opracowaniu strategii dla programów muzycznych armii w ramach projektu Army Music Analytics Project. Ten wspólny wysiłek Wydziału Nauk Matematycznych West Point i Army Music Analytics zapewnia wsparcie decyzyjne dla Army Music poprzez zwiększenie zrozumienia branży marketingowej i wykorzystanie strategicznych badań i spostrzeżeń.
Dzięki połączeniu wiedzy branżowej Nielsena z doświadczeniem armii i doskonałością akademicką West Point, odwiedzający kadeci byli w stanie zmaksymalizować skuteczność misji Wojskowego Programu Muzycznego.
"Celem tego projektu jest pomoc armii i naszym kadetom w dotarciu do ekspertów spoza środowiska akademickiego i do prawdziwego świata" - powiedział McInvale. "Kontakt z liderami w dziedzinie mediów i badań zapewnia naszym studentom wyjątkową okazję do zrobienia tego".
David Hohman, Executive Vice President, Agency Solutions, and Marine veteran and Chad Dreas, Managing Director, Media Analytics and formerly of the U.S. Navy, lead the day’s session. Along with a panel of Nielsen experts and analysts, Hohman and Dreas gave a crash course in Nielsen’s Total Audience Measurement oraz marketing effectiveness capabilities.
"Ważne jest, aby ci studenci zrozumieli, co uważamy za ramy udanego marketingu - zasięg, rezonans i reakcję" - powiedział Dreas. "Krajobraz medialny i ilość dostępnych danych jest ogromna, więc najlepszym sposobem na poprawę zwrotu z inwestycji w marketing nie jest wydawanie więcej, ale wydawanie lepiej".
Po zapoznaniu się z możliwościami i szerokimi inicjatywami Nielsena, klasa około 15 kadetów mogła zaprezentować swoje własne projekty badawcze i pomysły podczas interaktywnych warsztatów panelowi liderów i ekspertów Nielsena. Projekty, które koncentrowały się na zbieraniu spostrzeżeń i formułowaniu strategicznych inicjatyw w celu lepszego marketingu Army Music, obejmowały analizę platform mediów społecznościowych, a także pomiar reakcji opinii publicznej i postrzegania występów zespołów wojskowych. Dzięki lepszemu marketingowi Army Music starano się stworzyć pozytywny branding i skuteczny przekaz.
Hohman, Dreas i spółka pomogli w dalszym rozwoju projektu każdej grupy, zapewniając analizę na poziomie eksperckim, konstruktywne opinie i ogólne pochwały dla przyszłościowych pomysłów młodych, bystrych kadetów.
"Naszym celem było umożliwienie naszym studentom nie tylko wsparcia Army Music, ale także danie im możliwości zobaczenia szerszej perspektywy. Chcemy pokazać im wiele perspektyw i podejść do odkrywania unikalnych spostrzeżeń i strategii w tej przestrzeni. To daje im solidne podstawy" - powiedział McInvale.
Dla Hohmana działania tego dnia były nie tylko kluczowe dla samych kadetów, ale były także cennym doświadczeniem we wspieraniu przyszłych liderów wojskowych zarówno dla USMA, jak i Nielsena.
"Wspieranie i kształcenie przyszłych liderów jest imperatywem każdej firmy. Jako że sam jestem członkiem sił zbrojnych, możliwość utrzymywania i budowania relacji Nielsena z naszymi żołnierzami i kobietami jest dla mnie zaszczytem" - powiedział Hohman. "Z niecierpliwością czekamy na kontynuację".
