Centrum aktualności >

Normalne podejście do klienta, optymalne podejście do klienta

5 minut czytania | Mila Lubis | Maj 2016

{“order”:3,”name”:”pubdate”,”attributes”:{“hidePublishDate”:”true”,”jcr:mixinTypes”:”[cq:LiveRelationship]”,”sling:resourceType”:”nielsenglobal/components/content/publishdate”},”children”:null}

Ocena może być bardzo wysoka dla każdego użytkownika.

Dżakarta, 17 maja 2016 r. - Wzrost oglądalności telewizji w okresie styczeń-październik 2016 r. jest coraz większy. Całkowita oglądalność telewizji i mediów wyniosła ponad 24% w tym samym okresie ubiegłego roku. Kąt ten to kąt, który w ciągu ostatnich dziesięciu lat będzie się rozwijał. Dane pochodzą z Nielsen Advertising Information Services.

"Po tym, jak minął semestr w 2014 roku, optymizm na przyszłość powinien się pojawić. Jest to jedna z najpopularniejszych kategorii, która pozwala na osiągnięcie sukcesu. Ta tendencja będzie się utrzymywać od początku do końca 2015 r., a w związku z tym, że jest to okres przejściowy, nie będzie to miało większego znaczenia", powiedziała Hellen Katherina, dyrektor ds. mediów w Nielsen Indonesia.

W tej kategorii produktów, w okresie od stycznia do marca 2016 r., niektóre z kategorii, które są w trakcie realizacji, mają pozytywny wpływ na rozwój firmy. Kategoria Rokok Kretek w bieżącym sezonie to kategoria, w ramach której w bieżącym sezonie odnotowano najwyższy poziom przychodów, wynoszący 1,9 biliona rupii, co oznacza 76% udział w przychodach. W bieżącym okresie sprawozdawczym jest to kategoria Pemerintahan i Organisasi Politik, w której łączna wartość szkód wynosi 1,8 biliona rupii, a ich udział wynosi 76%, co jest związane z kampanią Kementrian Kesehatan na rzecz walki z polio. Kategoria Produktów Perawatan Rambut, w której wartość sprzedaży osiągnęła 1,3 biliona Rp i wzrosła o 36% w okresie od początku roku 2015.

W związku z tym, że firma Dunhilll (rok produkcji) jest obecna na rynku od kilku kwartałów do końca 2016 r., a jej udział w rynku wyniósł 420 mln Rp. Począwszy od bieżącego roku, firma Indomie będzie musiała wnieść wkład w rozwój działalności o wartości 272 mln Rp, co stanowi około 12% w porównaniu z końcem bieżącego roku. W naszej ofercie znajdują się również inne produkty z tej kategorii, takie jak Djarum Super Mild, których wartość bilansowa wynosi 200 mln Rp, a wzrost 428% lub więcej w porównaniu do poprzedniego sezonu. Z drugiej strony, niektóre produkty z tej branży są obecnie sprzedawane przez Kementerian Kesehatan, co oznacza, że ich udział w rynku wyniósł 165 mln Rp i osiągnął 25,356% w okresie od początku roku 2015. W związku z tym, Kementerian Kesehatan jest zaangażowany w działania mające na celu zwiększenie sprzedaży w okresie od początku roku kalendarzowego 2016.

Zgodnie z medianą, w okresie styczeń-marzec 2016 r. odsetek pozytywnych opinii w telewizji wyniósł 33%. Media generują percepcję na najniższym poziomie, w związku z czym popularność koraniczna sięga 1%, a główne/bliskie media są w tym samym okresie.

Program z oceną końcową, który nie może zostać pominięty

W tym samym okresie rozliczeniowym w 2016 r. w telewizji emitowane były filmy o wartości 24,2 biliona rupii, które były dostępne w godzinach szczytu (18:00-22:00), w tym 6,4 biliona rupii, a także w innych okresach. W przypadku wynajmu w danym dniu, ocena rata-rata uwzględnia ocenę w danym dniu, która wynosi 1,5%. W okresie od 02.00 do 05.59, wskaźnik ratingowy w przedziale czasowym 02.00-05.59 wyniósł 0,2% przy łącznym saldzie zadłużenia wynoszącym 656 mln Rp (lub 2,7% przy łącznym saldzie zadłużenia). W związku z tym, że jest to pół roku, to nie można wykluczyć, że program będzie miał wyższą ocenę.

W ramach programu testowego, który zostanie uruchomiony, ocena może być różna dla różnych krajów. W ramach programu informacyjno-bankowego ocena ratingowa jest naliczana proporcjonalnie od 0,5% do 0,3% całkowitej wartości firmy i wynosi od 3,4 do 3 bilionów rupii. Kąt ten jest dostępny w ramach programu Film z ratingiem rata-rata 1%, tj. 3,7 biliona Rp.

Produkty dostępne w Programie Informatyki i Zarządzania

Produkty o niskim poziomie docelowym mogą być wykorzystywane w programach Serial, Hiburan i Film o niskim poziomie docelowym, co oznacza, że produkty o wysokim poziomie docelowym mogą być wykorzystywane w programach o wysokim poziomie docelowym, takich jak Informations i Berita. Produktem, który jest obecnie dostępny w programie informacyjno-brokerskim, jest Traveloka.com, którego wartość docelowa wynosi 103 mln Rp w danym okresie rozliczeniowym. W związku z tym, w kilku najlepszych produktach, które są dostępne w programie Informasi i Berita, znajdują się również produkty, które są przeznaczone do korzystania z Internetu, takie jak Telkomsel Internet Broadband i Tokopedia, których łączna wartość sprzedaży wynosi około 61 mln Rp i 46 mln Rp.

Produkty, które stanowią docelową grupę docelową dla konsumenta o wysokim poziomie popularności (produkt masowy), są również określane w programie informacyjno-brokerskim dla kontrybutorów. Na początku są to Indomie (94 mln Rp), Sedaap (79 mln Rp) i Top Kopi Susu Kental Manis (66 mln Rp). W tym samym czasie, produkty, które są dostarczane do sprzedaży w tym segmencie, mają również wpływ na wartość, która jest najlepsza w programie informacyjno-brokerskim. W ofercie znajdują się również Vanish OXI Action (59 mln Rp), Fitbar Snack (57 mln Rp) i Tropicana Slim (49 mln Rp).

Traveloka osiągnęła 74% całkowitego zaangażowania w program Information and Berita. Biorąc pod uwagę profil użytkownika, który ma wpływ na Traveloka, w tym dostęp do Internetu, 81% ankietowanych ma 20-49 lat, 65% ankietowanych ma wykształcenie średnie, a 80% ankietowanych ma wykształcenie ekonomiczne*. Osoby o tym profilu częściej odpowiadają na pytania związane z programami informacyjnymi i zawodowymi dla osób powyżej 30 roku życia, osób o niskim poziomie wykształcenia i osób o niskim poziomie wykształcenia.

Jest to produkt docelowy, którego pasmo docelowe jest bardzo szerokie. W przypadku, gdy nie ma możliwości uzyskania lepszej oceny w popularnych programach, to nie można zapominać o tym, że ocena programu może być niższa. W przypadku Indii, których profil konsumencki jest zbliżony do tego kalendarza, odsetek ten jest znacznie wyższy (48%) niż w przypadku programów Serial i Hiburan, których profil jest niższy. Z kolei Indie stanowią około 36% wszystkich użytkowników programów informacyjnych i biznesowych.

"Program z potencjałem marketingowym, który jest powiązany z docelowym profilem klienta, może być bardzo skuteczny, a jednocześnie może być wykorzystywany do tworzenia popularnych programów dla klientów. Hala jest zatem odpowiednia dla produktu, który zapamiętuje konkretny cel. W przypadku produktów masowych, które są dostępne w wielu programach testowych, a ich ocena jest zbyt wysoka, aby można było uzyskać profil klienta, który się liczy", mówi Hellen.

* Badanie Nielsen Consumer Media View, 1 kwartał 2016 r.

*****

Tentang Nielsen Television Audience Measurement (TAM)

Nielsen TAM w Indonezji przeprowadził badanie oglądalności telewizji regionalnej dla 8 000 osób w ciągu 5 dni w 11 krajach Indonezji (Dżakarta, Bandung, Jogjakarta, Semarang, Surakarta, Surabaya, Denpasar, Medan, Palembang, Makassar i Banjarmasin). W tym czasie można śledzić ratingi, udziały i indeksy.

Tentang Advertising Information Services Nielsen

Informacje na temat branży reklamowej pochodzą z danych Advertising Information Services, które monitorują aktywność na rynku indonezyjskim. Obejmują one 15 stacji telewizyjnych, 99 stacji kablowych i 123 dzienniki i tabloidy. Ten kąt jest dostępny w formie cennika brutto, a także do zarządzania reklamami, promocjami i sprzedażą.

Tentang Nielsen

Nielsen Holdings N.V. (NYSE:NLSN) adalah sebuah perusahaan informasi dan pengukuran global yang menjadi pemimpin pasar dalam informasi pemasaran dan konsumen, televisi dan pengukuran media lainnya, online, pengukuran mobile, pameran perdagangan dan properti terkait. Nielsen beroperasi di sekitar 100 negara, dengan kantor pusat di New York, USA dan Diemen, Belanda. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi www.nielsen.com.