Zadaniem marketerów zawsze była zdolność do adaptacji, ale niepewność i zakłócenia w ciągu ostatniego roku, gdy COVID-19 zmienił wiele nawyków konsumenckich, sprawiły, że wielu marketerów nie miało jasnej mapy drogowej na przyszłość. Niezdolność do stawienia czoła zmianom i reagowania na nie może być jednak kosztowna - zarówno wtedy, gdy marka zaprzestaje działań marketingowych w obliczu niepewności, jak i wtedy, gdy marka nie ma dobrego odczytu skuteczności swojego marketingu mix.
There are signs of a rebound across sectors, and consumers are growing increasingly optimistic about a recovery from the pandemic. But that doesn’t alleviate the need for marketers to stay focused on the effectiveness of their marketing spend. The pandemic simply amplified the need for focus on a global scale.
During this time of significant disruption, companies have been tasked with adjusting and reallocating their marketing mix spend to stay lean and efficient. And despite possible assumptions that being large inhibits agility, large brands report being able to adjust more successfully than smaller brands. In fact, this year’s Roczny raport marketingowy Nielsen found that larger companies have grown increasingly nimble, allowing them to react more quickly than smaller ones to market demand and shifting consumer behaviors. And as a result, they were better able to adjust their marketing mix spending in 2020 as market conditions shifted.
"Wycięliśmy wszystkie programy, które nie przynosiły natychmiastowych korzyści".
- Dyrektor marketingu, firma technologiczna
Budżet jest często główną przeszkodą w przyjęciu rozwiązań do analizy marketingowej i atrybucji, a bariera ta nasiliła się wśród firm z małymi i średnimi budżetami w zeszłym roku w związku z zamrożeniem budżetu, ograniczeniami i zwolnieniami pracowników. Nic dziwnego, że marki z małymi budżetami twierdzą, że ograniczenia wydatków przyćmiewają wszystkie inne względy, podczas gdy firmy z większymi budżetami twierdzą, że nowoczesne rozwiązania w zakresie technologii marketingowych lepiej pozycjonują je na przyszłość.
W odpowiedzi na rosnące potrzeby klientów, branża technologii marketingowych dostosowała się, poszerzając zakres oferowanych produktów poza rozwiązania jednowymiarowe, na które mogą sobie pozwolić tylko największe korporacje na świecie. Prawdę mówiąc, szereg rozwiązań zostało dostosowanych do firm różnej wielkości, podobnie jak ich modele cenowe. Patrząc na planowane wydatki w przyszłym roku, wygląda na to, że wiele firm otrzymało tę notatkę. Te, które tego nie zrobiły, powinny posłuchać wezwania.
Działania marketingowe zawsze będą napotykać ograniczenia budżetowe, a przyszłe alokacje zazwyczaj zależą od udowodnionego zwrotu z inwestycji. Zwinność jest ważniejsza niż kiedykolwiek, a doświadczeni marketerzy nieustannie oceniają i dostosowują swoje działania marketingowe, aby zapewnić ich wydajność i skuteczność. Właśnie dlatego narzędzia do analizy marketingowej mają kluczowe znaczenie, ponieważ zapewniają, że wydatki są dobrze przydzielone i pomagają dostosować się, gdy tak nie jest.
Learn how Nielsen can help you track, measure and optimize your marketing tactics oraz understand the impact of your media campaigns with our ethically sourced audience data.
