NEW YORK, Jan. 29, 2025 – Black audiences spend 32 hours on apps and websites on their smartphones and tablets—two hours more than the total U.S. population, according to the latest exclusive Nielsen’s Diverse Intelligence Series report Engaging Black audiences: How brands impact, grow and win with inclusion. As Black consumers continue to be digital trendsetters, brands’ must finetune their approach to engaging with this audience in order to drive long-term connections.
“Reaching Black consumers may not be a challenge—but connecting with us can be. Black consumers are leaning into platforms that emphasize conversation and create a sense of connection,” says Charlene Polite Corley, Vice President of Diverse Insights & Partnerships. “To win with this community who wields $2 trillion in buying power, brands must prioritize engagement strategies that center diverse Black experiences and cultural nuances.” With the growing diversity of audiences and media platforms, Nielsen’s approach—big data verified and enhanced by robust panels—helps marketers understand what and where diverse audiences are consuming content.
소셜 미디어 앱은 흑인 소비자들의 안식처가 되었습니다. 흑인 성인은 전반적으로 다른 인종보다 스크롤링에 더 많은 시간을 소비합니다. 흑인 밀레니얼 세대(18세에서 34세 사이)는 전체 성인 중 소셜 미디어에 일주일에 거의 한 시간씩 가장 많은 시간을 소비합니다. 흑인 성인은 라디오와 팟캐스트에 대한 참여도도 높습니다. 라디오는 흑인 성인의 주간 평균 도달 범위에서 TV와 동일하며, 각 매체는 평균 2,700만 명의 흑인 성인에게 도달합니다.
미국 전체 인구가 일주일에 35시간 가까이 TV를 시청하는 데 비해 흑인 시청자는 주당 46시간 13분을 소비하는 등 여전히 강력한 TV 시청자층입니다. 이 중 46%는 스트리밍에 소비되며, 흑인 성인의 점유율은 매년 증가하고 있습니다. YouTube는 미국 전체 시청자의 10%에 비해 흑인 시청자가 전체 TV 시청 시간의 13%를 소비하는 최고의 플랫폼입니다. 실제로 흑인 성인의 63%가 YouTube를 이용하고 있으며, 44%는 YouTube 콘텐츠를 보고 제품을 구매한 경험이 있다고 답했습니다. YouTube에 대한 선호도는 입소문, Facebook, Instagram, TikTok을 능가합니다.
다른 디지털 플랫폼에서도 흑인 소비자의 구매 결정에 영향을 미치는 대화와 논평이 제공됩니다. 63%는 소셜 미디어 광고나 콘텐츠를 보고 새로운 브랜드를 평가할 가능성이 높다고 답했으며, 이는 전체 응답자의 58%에 비해 훨씬 높은 수치입니다. 또한 팟캐스트는 강력한 인맥을 형성합니다: 흑인 청취자의 73%가 광고 노출 후 브랜드 이름을 기억할 수 있었다고 답해 전체 응답자의 70%보다 높았습니다.
흑인 스포츠 팬들은 브랜드에게 팬 충성도를 브랜드 충성도로 전환할 수 있는 새로운 기회를 제공합니다. 여자 농구의 경우, 엔젤 리스, 아자 윌슨과 같은 흑인 인재들이 관심을 끌면서 시청률이 사상 최고치를 기록했습니다. 2023년과 2024년 사이에 흑인 시청률은 WNBA 올스타전에서 161%, WNBA 드래프트에서 227%, NCAA 여자 농구 챔피언십에서 51% 증가했습니다. 이러한 참여는 매출로 이어질 가능성이 높습니다: 흑인 팬들은 스폰서십 활동을 본 후 브랜드를 구매할 가능성이 전체 스포츠 팬보다 7% 더 높습니다.
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연락처
패트리샤 라툴랑기
Global Communications – Diverse Insights & Partnerships
patricia.ratulangi@nielsen.com
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In 2011, Nielsen launched the Diverse Intelligence Series, a robust portfolio of comprehensive reports that focus on diverse audiences and their media preferences, media trends and representation. The series has become an industry resource to help brands better understand and reach diverse customers. To learn more about Nielsen’s Diverse Intelligence research series, visit www.nielsen.com.
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