닐슨의 엔지니어들은 기술 및 엔지니어링 분야에서 인종 차별적 용어를 없애기 위한 업계 전반의 노력에 동참했습니다. 거의 2년 전부터 시작된 이 노력은 지난 해 사회 정의 운동으로 인해 조직적 인종 차별, 인지적 편견 및 기타 유발 요인에 대한 전 세계의 전반적인 인식이 높아지면서 더욱 탄력을 받게 되었습니다.
For some time, technology terms with racist implications, such as “whitelist” and “blacklist,” have been under scrutiny. “There’s no reason to have that kind of nomenclature,” said Kay Johansson, Gracenote Chief Technology Officer. “It’s wrong. This is terminology that doesn’t serve a purpose and it has negative historical implications. We needed to change this.”
현재 골드만삭스, 트위터, 마이크로소프트의 깃허브, 링크드인, 애플, 구글 등 많은 다른 기업들도 배타적 표현을 제거하기 위한 유사한 노력을 발표하고 있습니다.
"우리가 이미 이러한 변화를 추진하고 있다는 사실을 알게 되어 기분이 좋았습니다. 우리는 업계뿐 아니라 사회적 관점에서도 최첨단을 달리고 있었습니다."라고 변화의 필요성을 처음 제기한 엔지니어 중 한 명인 수석 DevOps 엔지니어 제이마일 잭슨은 말합니다.
새로운 용어로의 전환은 대체 언어를 구축하는 것을 의미했습니다. 어떤 경우에는 새로운 용어가 실제로 더 의미가 있고 직관적이기 때문에 쉽게 채택할 수 있었습니다. 예를 들어, 액세스해서는 안 되는 용어 목록을 언급할 때 "블랙리스트"라는 단어는 "차단 목록"으로, "화이트리스트"는 "허용 목록"으로 대체되었습니다. 데이터베이스의 계층 구조를 언급할 때 "마스터 데이터베이스"는 이제 "기본 데이터베이스"로, 다른 데이터베이스는 "보조 데이터베이스"로 지칭합니다.
“Some of the terms made better sense, and people saw that those words were a more accurate description,” added Jackson. “So the adoption became more natural and people didn’t feel forced into it.” The team is systematically implementing changes within code and in Wiki pages.
This effort is a work in progress, and Johansson admitted that it will take time for everyone to catch on, especially when the words are tied to an employee’s actual role or work identity. “This requires a shift in mindset. But as the world is changing and we fight against racism, we’ve got to be more conscious about how these terms affect people,” said Johansson. “Anything new that we do or deploy from now on, we will not use that nomenclature. We are acting to change for the future.”
This effort is part of Nielsen’s commitment to hold ourselves accountable for diversity, equity and inclusion, and to be a partner for change. Over the past year, Nielsen has created solutions that highlight diversity discrepancies across news 그리고 entertainment, with the goal of empowering media organizations and content creators to put their customers and communities first.
"더 나은 미디어의 미래를 만들기 위해서는 시청자가 보고 들을 수 있도록 하는 것뿐만 아니라 다양한 목소리를 포용하는 문화를 조성하는 것이 중요하다는 것을 잘 알고 있습니다. 이는 우리가 업계에서 보고자 하는 변화이며, 우리의 인사이트와 솔루션을 통해 다른 사람들도 똑같이 할 수 있도록 지원합니다."라고 최고 다양성 책임자인 Sandra Sims-Williams는 말합니다.
