닐슨은 매일 소비자가 무엇을 구매하고, 보고, 듣는지 측정하고 분석합니다. 닐슨의 데이터는 고객의 비즈니스 및 마케팅 의사 결정에 힘을 실어줍니다. 또한, 닐슨은 TV 미터 제조부터 직원 및 가구 패널 모집에 이르기까지 다양한 공급업체와 협력하여 비즈니스에 힘을 실어주고 있습니다. 공급업체 다양성 프로그램을 통해 보다 포용적인 조달 프로세스를 촉진하고 파트너와 그 커뮤니티를 위한 기회를 확대하고자 합니다.
인종차별에 맞서기 위한 노력의 일환으로, 닐슨은 다양한 공급업체가 상품과 서비스를 제공하도록 하는 기록을 개선하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 2019년에는 다양한 공급업체와 1억 1,100만 달러를 지출했으며, 1억 3,000만 달러라는 목표를 초과 달성했습니다. 우리는 매년 미국 내 구매 가능 지출의 10% 이상을 다양한 공급업체로부터 구매하기 위해 노력하고 있습니다.
비즈니스 전반에 걸쳐 다양한 공급업체가 얼마나 중요한 파트너인지 살펴보세요: 미디어 비즈니스의 경우, 닐슨의 데이터 수집은 대부분 닐슨 가족의 가정에 설치된 계량기에서 시작됩니다. 특허를 받은 이 계량기는 탬파에 본사를 둔 아시아계 미국인 소유 기업인 ICTC에서 제조하며, 사릿 마줌다르(Sareet Majumdar)가 이끌고 있습니다. 1989년에 설립된 사릿의 회사는 미국과 해외에서 전자제품 제조를 전문으로 하는 회사입니다. 이곳에서 닐슨 계량기는 아시아의 ICTC 생산 시설에서 플로리다주 탬파의 창고 및 유통 센터로 운송됩니다.
Nielsen panel households provide representative audience and consumer data that our clients use to make business decisions. These households have to meet rigorous selection criteria in order to ensure the most accurate, representative sample reflecting the general population. In order to recruit multicultural Nielsen households, we must ensure that their communities know about Nielsen. IW Group is a multicultural marketing firm based in Los Angeles that helps Nielsen raise awareness about our company and our vital research on ethnically diverse communities. The company, founded and led by Asian American Bill Imada, works with community leaders and culturally relevant media to help get the word out about why Nielsen research is essential and how panel households’ input helps shape the programs audiences watch and products consumers buy.
패널 가정이 선정되고 계량기가 배송 및 설치되면 드디어 데이터 수집이 시작됩니다. 그런 다음 닐슨 패널 가구는 시청 내용을 추적하는 귀중한 서비스를 제공합니다.
닐슨의 Connect 비즈니스는 일용소비재(FMCG) 업계에서 사람들이 무엇을 구매하는지 측정합니다. 이를 위한 한 가지 방법은 소매업체에서 판매 데이터를 수집하는 것입니다. 올스템은 미국 전역에 200개 이상의 커리어 센터를 보유한 흑인 여성 소유의 인증된 기업으로, 전국에 32명의 현장 품질 전문가가 자동화된 휴대용 장치를 사용하여 소매업체(식료품점, 약국, 편의점 및 할인점)에서 매장 내 재고 및 가격 확인을 통해 판매 데이터를 수집하고 있습니다. 이렇게 수집된 데이터는 글로벌 데이터 센터로 업로드됩니다.
At Nielsen’s data centers, World Wide Technology (WWT), a multi-billion dollar African American-owned global technology systems integrator, provides networking equipment for our data centers in the U.S., Europe and Asia. Nielsen analysts and data scientists log into the cloud to process the data. Throughout this process, we keep our data secure with rigorous privacy and cybersecurity protocols made possible with cybersecurity suppliers, such as Western Reserve Technology, a Hispanic, women-owned technology reseller.
Nielsen also purchases office supplies from Tejas Office Products. Lupe Fraga founded Tejas in Houston in 1962. It’s been a family-run business for 50 years, now run by a second-generation of the family. Tejas has earned distinction nationwide, including Top 500 Hispanic-Owned Companies in the Nation by Hispanic Business Magazine 그리고 Top 100 Diverse Suppliers by Minority Business News.
닐슨이 다양한 공급업체에 의존하여 비즈니스를 운영하는 것처럼, 미국 경제도 코로나19 팬데믹으로부터의 회복을 위해 다양한 소유의 비즈니스에 주목해야 합니다.
"다양한 소유의 중소기업은 경제 회복 노력과 사회적 형평성을 높이는 데 중요한 역할을 합니다."라고 닐슨의 공급업체 다양성 및 지속가능성 담당 이사 조슬린 아자다(Jocelyn Azada)는 말합니다. "이러한 비즈니스는 다양한 커뮤니티의 건강에 필수적일 뿐만 아니라 대침체 이후 회복기에 2009~2012년 사이에 신규 일자리의 67%를 창출했습니다. 닐슨과 같은 기관 구매자는 공급업체 다양성에 대한 포괄적인 접근 방식을 취함으로써 향후 몇 년 동안 우리나라에 광범위한 혜택을 제공할 수 있습니다.
