크리테오의 인사이트는 흑인 소비자의 수와 구매력이 모두 증가하고 있음을 보여줍니다. 브랜드와 광고주는 이 연구를 통해 흑인 소비자의 지출을 늘리기 위한 제품 설계와 홍보 활동을 개선하지만, 고객사만이 데이터를 유용하게 활용하는 것은 아닙니다. 선출직 공무원과 기타 정부 기관도 흑인 소비자의 특정 요구 사항을 충족하기 위해 정보에 입각한 정책 결정을 내리고, 흑인 소비자 역시 의식적인 구매 선택을 하기 위해 데이터를 사용합니다.
That’s why we sponsored the Congressional Black Caucus Foundation (CBCF) 49th Annual Legislative Conference. We spent three days sharing key insights from our latest African American Diverse Intelligence Series report, It’s in the Bag: Black Consumers’ Path to Purchase, with members of Congress, corporate leaders and everyday consumers. The report was launched in conjunction with the conference.
미국 전략 커뮤니티 제휴 및 소비자 참여 담당 수석부사장인 셰릴 그레이스(Cheryl Grace)는 맥신 워터스 의원(D-CA)의 '영, 영재, 흑인' 브레인트러스트 세션에서 개회사를 통해 CBCF에 참석하게 된 배경을 설명했습니다. 셰릴은 시청률 데이터를 활용해 참석자들에게 아프리카계 미국인의 소비 습관과 선호도가 시장을 어떻게 움직이는지에 대해 설명했습니다. 그녀는 참석자들에게 긍정적인 변화를 일으키기 위해 자신의 경제적 힘을 사용하도록 독려하고, 기업들이 어떻게 흑인 소비자의 힘에 점점 더 눈을 뜨고 있는지, 그 결과 어떻게 제품 및 프로그램 제공이 흑인의 필요와 욕구를 더 잘 충족시킬 수 있는지에 대해 자세히 설명했습니다.
"우리의 연구는 흑인 소비자가 모든 종류의 비즈니스에 엄청난 기회를 제공한다는 사실을 지속적으로 밝혀왔습니다."라고 셰릴은 말합니다. "흑인 소비자의 여정을 추적한 2019년 보고서는 정책 입안자들이 흑인 소비자의 고유한 요구에 더 잘 부응할 수 있는 몇 가지 기회를 보여줍니다. 아프리카계 미국인의 경험 여건을 개선하기 위해서는 비즈니스, 시민사회, 정책 입안 커뮤니티의 협력이 필수적이며, 저희의 데이터가 이러한 개선의 토대가 되기를 바랍니다."
셰릴은 또한 "미디어 산업의 다양성" 세션에서 연설했습니다: 장애물과 기회" 세션에서 다문화 미디어 특파원 협회와 Val Demings(D-FL) 및 G.K. Butterfield(D-NC) 의원이 주최한 연설도 진행했습니다. 이 세션은 고객사의 주요 의사 결정권자인 미디어 업계 리더들 앞에서 데이터로 뒷받침되는 흑인 미디어 대표성을 입증할 수 있는 귀중한 기회를 제공했습니다. 이 밖에도 직장 자동화가 증가하는 시대에 흑인 고용 현황에 대한 리사 블런트 로체스터 하원의원(D-DE)의 패널 토론에서 개회사를 하는 등 닐슨의 다른 연설 활동에도 참여했습니다.
Finally, Nielsen leaders attended the 49th Annual Phoenix Awards Dinner, where Black Americans were recognized for extraordinary accomplishments and contributions to the African American community. We were joined by Rep. Alma Adams’ (D-NC) staff and representatives from Advancing Minorities’ Interest in Engineering (AMIE) and the German Marshall Fund of the U.S.
닐슨의 정부 관계 및 공공 정책 담당 수석 부사장 조비 포슨은 "우리는 다양한 소비자 데이터가 비즈니스 그 이상의 가치를 지니고 있다고 믿습니다."라고 말합니다. "CBCF와의 지속적인 관계를 통해 우리의 데이터는 의회 동료들이 아프리카계 미국인의 요구를 가장 잘 충족하는 정책을 만드는 데 있어 자산으로 남아 있습니다."
Our collaboration with the CBCF doesn’t stop at the Legislative Conference. For instance, we joined Rep. Adams and the Information Technology Institute earlier this year for the annual Historically Black Colleges and Universities (HBCU) Diversity in Tech Summit, where we helped equip students with the skills needed to thrive in tech-oriented workplaces like our own.
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위 사진: 워터스 의원(왼쪽)의 영재 및 흑인 브레인트러스트 세션에서 연설하는 셰릴 그레이스(오른쪽).
