Last week, Nielsen executives took center-stage during Advertising Week—the annual conference where celebrities, innovators, marketers and media executives come together to discuss the future of advertising. Our leaders shared their perspectives throughout various sessions on the power of data and information, the future of TV, the importance of taking a stand for what’s right and Nielsen’s role in serving as the source of truth for the media industry.
오늘날과 같이 빅데이터와 정보가 넘쳐나는 세상에서 기업은 가장 완전하고 신뢰할 수 있는 정보를 확보해야 합니다. 데이터가 불완전하고 신뢰할 수 없다면 어떻게 될까요? 기업이 혁신을 이루고 차세대 제품을 개발하며 새로운 시장을 창출할 때 비용이 많이 드는 실수가 발생할 수 있습니다. 포괄적이고 대표성을 갖춘 소비자 세그먼트를 파악하는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다.
“We can’t win in our mission of being one media truth, unless that truth represents everyone, everywhere,” said David Kenny, CEO and Chief Diversity Officer at Nielsen during his opening remarks for Nielsen’s session at Advertising Week, Beyond the Lens: The Bottom Line Impact of Media Representation. “We have to have a truly representative workforce, products that measure all consumers and we must have a stand in the marketplace that represents everyone.”
미디어 기업은 진정한 대표성을 실현하기 위해 모든 계층의 사람들을 포함시켜야 합니다. 인종과 민족의 다양성 외에도 미디어의 대표성에는 화면 안팎의 동성 커플, 여성, 어린이, 노인, 장애인도 포함되어야 하며, 닐슨의 측정에서도 마찬가지입니다.
In the beginning of the week, Megan Clarken, Chief Commercial Officer, Nielsen Global Media, kicked off the discussion on the importance of diversity and inclusion in media, especially when it comes to women, at an event hosted by the Geena Davis Institute on Gender in Media. The institute, which advocates for gender parity in the media industry, presented television insights from its GD-IQ machine learning tool for the first time and held a panel discussion that featured prominent children’s TV industry executives. Before the panelists shared their stories on how to best address representation and why it’s a crucial component to success, Clarken shared her perspective on why more women need to be on screen.
클라켄은 "동영상은 강력하며 엔터테인먼트, 교육 프로그램, 정보, 그리고 올바르게 다룰 경우 권한 부여라는 큰 이점이 있습니다."라고 말합니다. "하지만 후자는 대표성 측면에서 평등에 의존합니다. 남녀노소를 불문하고 강력한 여성 배우가 강력한 역할을 맡는 것이 중요합니다."
The following day at Advertising Week, Clarken moderated a star-studded panel on the impact that media representation has on consumers, brands and businesses. The panel of leading and influential women included Madeline Di Nonno, CEO, Geena Davis Institute on Gender in Media, Sarah Kate Ellis, CEO & President, GLAAD, Christina Norman, Media Advisor, and Alyssa Naeher, Goalkeeper, U.S. Women’s National Soccer Team & the Chicago Red Stars of the National Women’s Soccer League.
패널은 어린이 콘텐츠에서 여성 캐릭터의 화면 내 표현에 대한 토론으로 시작되었습니다. 지난 10년 동안 어린이 TV에서 여성 캐릭터의 비율은 크게 증가했으며, Geena Davis Institute에 따르면 여성 캐릭터가 화면에 등장하는 시간의 55.3%, 말하는 비율은 50%에 달한다고 합니다. 이는 중요한 이정표이며 결코 가볍게 여겨서는 안 되는 결과입니다.
“This is historic…For the first time in history, we have actually achieved parity when it comes to female characters in children’s television,” said Di Nonno.
The discussion then shifted to focus on the progress made over the years to not only portray LGBTQ families on screen, but also to ensure they are counted and represented in national TV ratings. Last year, Nielsen announced that it had worked with GLAAD to ensure same gender spouses/partners and homes were included as part of the ratings that Nielsen reports. Including same gender spouses and homes gives marketers and media companies a better view into the media habits of LGBTQ consumers and their preferences.
As an example, Kenny pointed to the Rachel Maddow Show on MSNBC during the panel introduction. While the show typically ranks within the top 10 cable network programs among all U.S. households each week, it regularly ranks No. 1 as a prime cable program among same gender households. “That’s really important because the pink dollar is really powerful and oftentimes is 2x or 3x its counterpart when it comes to spending power,” said Ellis. “When you are looking to buy spending power [media inventory], you may look at Rachel differently and put more money against an LGBTQ show than another show.”
지나 데이비스 인스티튜트나 GLAAD와 같은 단체는 데이터의 힘을 이용해 화면에서 책임감과 대표성을 높이는 데 앞장서고 있습니다. 이들은 메트릭과 인사이트를 활용하여 시청자 구성, 시청 트렌드, 참여도를 콘텐츠에서 여성 및 성소수자 대표성을 높이는 원동력으로 삼아 이러한 주장을 펼치고 있습니다. 그러나 화면 밖과 미디어 기업의 임원진 사이에서 대표성을 확보하기 위해 해야 할 일도 있습니다.
“When you [a network] introduce new programs that celebrate the audience, they can see themselves in it, and it’s reflective in ratings and in the audience that the network attracts now,” said Norman. “It really is about working on both sides—yes, bringing in creators, yes, bringing in the right kind of new content, making sure the stories are reflective of the world that we live in. But it’s also really about making sure that the executives making those decisions have that lived reality as well.”
Representation, inclusion and pay parity are not just challenges faced by the media industry or in business; they’re also a sad and harsh reality that female athletes encounter each and every day. The issue of pay inequality between men and women was a hot topic earlier this year, and it reached a boiling point when the U.S. Women’s National Soccer team won it’s fourth FIFA World Cup in 28 years and shined a light to the huge pay disparity compared to the U.S. Men’s National Soccer team. The issue has now transcended the locker rooms, and brands and businesses have become increasingly vocal regarding the need to achieve equal pay across all segments of society.
"여성 스포츠가 시작된 시점으로 거슬러 올라가면 지난 몇 년 동안 많은 진전이 있었습니다. 하지만 여전히 좁혀야 할 격차가 매우 크다고 생각합니다. 이러한 논의가 필요하며, 이에 대한 인식을 제고하는 것이 그 과정의 첫 번째 단계입니다. 인식이 높아졌고 사람들이 이에 대해 이야기하고 있다고 생각합니다. 두 번째 단계는 모든 스포츠에 걸쳐 어떤 조치를 취할 수 있는지, 어떤 조치를 취할 수 있는지입니다."라고 네이허는 말합니다. "성화는 전달되었습니다. 이제 팀으로서, 선수로서, 그리고 개인으로서 계속해서 대화를 나누는 것은 우리의 책임입니다."
마찬가지로, 미디어 업계에서 진실의 표준을 제시하는 기업으로서, 닐슨은 어려운 대화를 조명하고, 내러티브 형성을 돕고, 모든 소비자 부문을 측정하고 대표할 수 있는 데이터를 제공하는 것이 우리의 임무입니다. 닐슨은 이러한 책임을 가볍게 여기지 않고 고객, 업계 파트너, 시민 단체 및 정부와 지속적으로 협력하여 미디어의 신뢰와 투명성이 미디어 업계를 이끄는 등대가 될 수 있도록 노력하고 있습니다.
"우리는 미디어를 이해할 수 있는 하나의 진실을 만들고자 하며, 그 진실은 모두의 진실이 되어야 합니다."라고 케니는 말합니다.
