'크로스 플랫폼 측정'이라는 개념이 광고 업계에 등장한 것은 그리 오래 전 일이 아닙니다. 디지털 디바이스의 성장과 함께 모든 디바이스에서 시청자의 미디어 참여도를 파악하는 것이 무엇보다 중요해졌습니다. 비디오의 경우 라이브 TV, 온디맨드, 모바일 앱, 오버더톱 서비스 등의 콘텐츠 시청자를 집계하기 위해 크로스 플랫폼 측정이 필요해졌습니다. 이는 측정 기준이 크게 다른 선형 시청과 디지털 시청을 비교할 때 어려운 문제가 됩니다. 이를 올바르게 수행하기 위해 크로스 플랫폼 측정은 몇 가지 핵심 요소로 요약됩니다.
최근 열린 광고 연구 재단 리더십 랩에서 TV 및 디지털 분야의 업계 리더들이 크로스 플랫폼 측정이 비즈니스에 어떤 의미가 있는지 설명했습니다. 닐슨의 제품 리더십 담당 부사장인 케빈 리니는 미디어 플랫폼 전반에 걸쳐 일관된 동영상 측정에 대해 자세히 설명했습니다.
To start, Kevin noted that to keep pace with changing viewing behaviors, Nielsen developed its 총 잠재 고객 framework to provide the media and advertising industry with a flexible suite of solutions, including Total Content Ratings, to capture what consumers watch, regardless of device. Kevin then outlined five necessary pillars for video cross-platform measurement to make this possible.
- Measurement Coverage: Data needs to be collected from all media sources and distributors of content.
- Qualified Audiences: Audiences need to be appropriately and comparably qualified across platforms to credit viewing.
- Metadata Alignment: Differences in naming for the titles of the same program found on varying platforms need to be matched and reconciled.
- Comparable Metrics: Audience size and content performance needs to be calculated in a consistent way on all platforms.
- Deduplication: Marriage of TV panel with digital data to enable direct observation of individual person’s viewing across linear and digital, allowing for a true understanding of unique audiences across platforms and ad models.
"기존의 TV 시청률은 얼마나 많은 사람들이 프리미엄 동영상과 광고를 시청하고 있는지에 대한 전체 이야기를 전달하지 못합니다."라고 Kevin은 말합니다. "시간 이동 및 온디맨드 시청, 스트리밍 콘텐츠, 새로운 플레이어의 시장 진입이 빠르게 증가하고 있습니다. 소비자가 미디어 콘텐츠와 해당 콘텐츠를 시청할 수 있는 디바이스에 더 많이 액세스할 수 있게 되면서, C3/C7* 광고 화폐를 넘어 프로그램의 전체 수명에 대한 시청자 규모를 측정할 수 있는 것이 매우 중요해졌습니다."
Just like the increasing amount of content available for us to watch, the growth of measurement isn’t slowing. Nielsen’s next phase expands cross-platform measurement to production studios, allowing them to see the lifetime audience of their programs regardless of when and where they air across distributors and streaming video on-demand platforms.
Complete measurement of cross-platform media can be hard to reach, but the foundation is in place to keep building higher. To learn more, view the ARF Leadership Lab Recap and download the First-Quarter 2018 Nielsen Total Audience Report.
