닐슨, 흑인 소비자의 디지털 습관과 영향력을 조사하다

New York, NY – Sept. 13, 2018 – African American consumers are enjoying a remarkable period of influence, cultural expression and entrepreneurship that is manifesting digitally and trending mainstream, according to global researcher Nielsen. With the highest smartphone ownership and usage of any demographic group and an unyielding desire for self-expression and image control, African Americans are leveraging digital platforms and technology to move from consumers to creators–of platforms, products, content and financial ecosystems.

According to From Consumers to Creators: The Digital Lives of Black Consumers, the eighth annual report in Nielsen’s Diverse Intelligence Series on African American consumers, Black influence on the economy and pop culture has been intensified by participation in the digital universe and adoption of social media and technology platforms. From video streaming and podcasting to gaming and shopping for food online, African Americans are leaning into digital know-how and open-source innovation—with unprecedented impact on brands, elections and what the country watches, buys and listens to. Black consumers are boldly galvanizing in the digi-sphere to critique, connect, collaborate and create.

"아프리카계 미국인들은 기술 혁신과 소셜 플랫폼의 익명성을 활용하여 공평한 경쟁의 장을 마련하고 기업의 감시를 받지 않는 시장에서 앞서 나가고 있습니다."라고 닐슨의 미국 전략적 커뮤니티 제휴 및 소비자 참여 담당 수석 부사장인 셰릴 그레이스(Cheryl Grace)는 말합니다. "아프리카계 미국인의 영향력은 오랫동안 문화 전반에 걸쳐 반향을 일으켜 왔으며, 이제는 크리에이터에서 소비자에게 직접 전달되고 있습니다. 재능 있고 창의적인 사람들에게 세계 무대에 방해받지 않고 접근할 수 있는 기회를 제공하면 필연적으로 그들이 빛을 발할 것입니다." 

African Americans, representing 14% of the U.S. population (47.4 million), are using unfettered access to technology as a means to broaden their reach and express themselves on their own terms. Streaming is a primary source of entertainment for African Americans. They stream videos more frequently on all devices than the total population, especially on phones. Black consumers’ music streaming habits played a key role in R&B/Hip-Hop unseating Rock as the No. 1 music genre in the U.S. in 2017.

아프리카계 미국인의 쇼핑 습관도 디지털 시대에 맞춰 변화하고 있습니다. 보고서에 따르면 아프리카계 미국인의 구매력은 현재 1조 3,000억 달러에 달하며 인구, 소득, 교육 수준 증가에 따라 2022년에는 1조 5,400억 달러로 증가할 것으로 예상되기 때문에 이는 브랜드에게 매우 중요한 요소입니다. 전체 아프리카계 미국인의 절반 이상(54%)은 평생을 디지털 시대에 살아왔습니다. 기술에 정통한 X세대, 밀레니얼 세대, Z세대 소비자들은 상호 연결성이 일상 생활, 특히 제품 구매 주기의 중심에 있는 탐나는 시장 세그먼트를 대표합니다. 이 보고서는 현명한 마케터들이 소비자에서 크리에이터로의 변화를 인식할 것을 촉구하며, 문화적으로 의식적이고 디지털 네이티브인 이 소비자층에 새롭게 진출하기 위한 인사이트를 제공합니다.

One digital creator highlighted in the report is actor, activist, and digital gaming co-creator Jesse Williams. He shared, “as a company, Visibility knows that our strengths are also the market’s weaknesses: Black ownership of Black creativity. Technology is an opportunity to make decisions that no longer divorce people from their power. We set out to empower our culture—to lead and learn without fear.”

오늘 워싱턴 DC에서 열린 의회 흑인 코커스 제48차 연례 입법회의에서 발표된 이 보고서는 아프리카계 미국인들이 문화적으로 관련된 뉴스, 엔터테인먼트, 제품 및 서비스를 찾는 것부터 콘텐츠 제작 및 정치 참여에 이르기까지 모든 분야에서 디지털을 활용하여 전통적인 진입 장벽을 우회하는 방법을 조사합니다.

주요 결과는 다음과 같습니다:

• 아프리카계 미국인의 90%는 스마트폰을 소유한 가정에 거주하며, 스마트폰으로 소셜 네트워킹(75%)과 스마트폰으로 동영상 시청(66%), 스마트폰으로 오디오 스트리밍(45%)을 매주 더 많이 이용하고 있습니다.
• 트위터 사용자 6700만 명 중 1900만 명(28%)이 아프리카계 미국인이며, 930만 명(또는 전체 아프리카계 미국인의 20%)이 흑인 트위터를 사용 중이거나 스스로를 흑인으로 밝히고 있습니다.
• 2014년부터 2017년까지 팟캐스트 참여율이 70% 증가(212만 명에서 360만 명)하는 등 18세 이상 아프리카계 미국인의 팟캐스트 청취가 점점 더 증가하고 있습니다.
• 아프리카계 미국인은 미국 게이머의 상당 부분을 차지합니다. 전체 인구의 66%에 비해 13세 이상 아프리카계 미국인 중 73%(73%)가 게이머로 밝혀졌습니다.    
• 아프리카계 미국인의 61%는 다른 사람들로부터 기술이나 전자 제품에 대해 배우는 것을 즐긴다고 답했으며(비히스패닉계 백인보다 14% 높음), 54%는 새로운 기술 제품에 대해 읽는 것을 즐긴다고 답했습니다(8% 높음).
• 아프리카계 미국인이 온라인에서 시간을 보내는 중요한 방법 중 하나는 식료품 쇼핑입니다. 아프리카계 미국인은 대부분의 식료품 카테고리에서 구매자 1인당 온라인 지출액이 미국 전체에 비해 과도하게 높은 것으로 나타났습니다.
• 바쁜 부모들에게 밀키트는 점점 더 많은 선택을 받고 있습니다. 아프리카계 미국인은 식료품 쇼핑(40% 대 29%), 식사 준비 및 요리(43% 대 34%), 식사 계획(42% 대 33%) 시간을 절약하기 위해 밀키트 구매를 고려하겠다는 응답이 비히스패닉계 백인보다 21% 더 높게 나타났습니다.

"스마트폰 기술의 발전과 콘텐츠 교환을 위한 새로운 매체에 대한 접근성이 높아지면서 흑인의 디지털 활동 범위가 기하급수적으로 확대되었습니다."라고 Black Girls Code의 설립자이자 닐슨 외부 자문위원회 위원인 킴벌리 브라이언트는 말합니다. "흑인 소비자의 기술 접근성은 창의성, 기업가 정신, 재정적 자립을 위한 기회의 문을 열어주는 혁신의 도화선이 되고 있습니다."

For more details and insights, download From Consumers To Creators: The Digital Lives Of Black Consumers at www.nielsen.com/africanamericans. Join the conversation on Facebook (Nielsen Community) and Twitter (@NielsenKnows) using #NielsenKnows #Consumers2Creators.