For the past 21 years, the National Urban Technology Center (Urban Tech), a nonprofit educational organization, has been equipping students with the technological, financial and interpersonal skills needed to thrive in an increasingly digitized social and professional world. To ensure its learning platforms keep pace with emerging digital platforms, the small, dedicated Urban Tech reached out to Nielsen’s technology and learning experts to help develop strategies to update both the platform and content of its educational modules.
Since the project’s beginning in January, the Nielsen team—led by Lafayette Cope, Senior Vice President, Technology; Leslie Blahnik, Vice President, Web Services; and Lisa Goldstein, Lead, Learning Technology & Effectiveness—has held weekly design review and scope management meetings with Urban Tech staff focused on developing strategies to achieve short-term content update goals, while also building the foundation for the development of a new hosting solution and a complete content redesign. Along with participating on these weekly meetings, our team frequently fields ad hoc questions from the Urban Tech team around design, marketing strategy and technology choices, ensuring the organization is building and updating its library sustainably.
"2017년 이후의 학생들은 새로운 기술 기술을 즉시 습득해야 하는 동시에 새로운 디지털 플랫폼에서 동료들과 소통하는 기술을 익혀야 하는 직장에 직면하게 될 것입니다."라고 Cope는 말합니다. "어반 테크 라이브러리에는 귀중한 교훈이 풍부하며, 닐슨의 기술 및 학습 전문가들은 다양한 커뮤니티의 학생들이 이러한 교훈을 계속 접할 수 있도록 해야 할 책임감을 느낍니다."
이 프로젝트의 일환으로 닐슨 팀은 특히 청소년 리더십 아카데미(YLA) 학습 제품군을 업데이트하는 데 중점을 두었습니다. 필수적인 금융 및 기술 기술을 개발하기 위해 만들어진 이 모듈은 모든 연령대의 학생들에게 관련성이 있는 것으로 입증되었습니다. 그러나 대부분의 조직과 마찬가지로 어반 테크 팀도 새로운 기술이 개발되고 채택되는 속도에 어려움을 겪었습니다.
현재까지 닐슨 팀은 약 305시간의 프로보노 봉사를 통해 Urban Tech에 약 25,000달러의 컨설팅 비용을 절감했습니다. 이 프로젝트는 현재 진행 중이며, 두 팀은 계속해서 협력하여 Urban Tech 디지털 교육 도서관을 현대화하기 위해 노력하고 있습니다.
11년 전, 닐슨의 커뮤니티 참여 부문 수석 부사장인 돈 로워리가 주도하여 Urban Tech와의 관계가 처음 시작되었습니다. 우리는 지역사회 청소년들이 현대 직장에서 성공하는 데 필요한 기술을 갖출 수 있도록 돕는 Urban Tech와 같은 단체를 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이러한 지역사회와의 연계는 전반적인 다양성 및 포용성 전략의 핵심 원칙입니다.
"저희의 온라인 학습 커리큘럼은 참여 학생들에게 공부하는 동안 필수적인 정보와 기술을 제공하고 직장에서 성공할 수 있는 토대를 마련한다고 생각합니다."라고 Urban Tech의 설립자 Pat Bransford는 말합니다. "학생들에게 가장 영향력 있는 수업을 제공하기 위해 우리는 닐슨과 같은 기업 파트너에게 의존하고 있으며, 이를 통해 우리 팀은 더 많은 교실에 프로그램을 제공하는 데 계속 집중할 수 있습니다."
Photo: Don Lowery and Pat Bransford at Urban Tech’s Annual Awards Gala
