닐슨은 오늘 트위터 TV 시청률 서비스를 확장하여 처음으로 페이스북의 대화를 포함할 것이라고 발표했습니다. 출시와 동시에 두 소셜 네트워크를 통해 멕시코의 TV 프로그램에 대한 대화를 측정한 닐슨은 향후 인스타그램과의 통합을 고려하고 있으며, 이를 통해 닐슨 트위터 TV 시청률의 '소셜 콘텐츠 시청률'로 전환할 계획입니다.
이 서비스는 친구, 가족, 지인 및 일반 대중과 공유하는 게시물을 포함하여 특정 콘텐츠와 페이스북 및 트위터에서의 대화를 중간 수준으로 조정하는 최초의 솔루션이 될 것입니다. 확장된 등급은 현재 닐슨 트위터 TV 등급이 운영되고 있는 모든 시장(호주, 미국, 이탈리아, 멕시코)에서 2016년 상반기에 상업적으로 사용할 수 있습니다.
"소셜 콘텐츠 평가의 개발은 지속적으로 서비스를 개선하고 업계의 니즈를 충족시키기 위한 닐슨의 노력을 반영합니다." 또한 모든 매체와 플랫폼을 통해 전체 오디언스를 반영할 수 있도록 측정 방법을 발전시키기 위한 끊임없는 노력의 일환이기도 합니다." 닐슨 소셜의 사장인 션 케이시(Sean Casey)는 이렇게 말했습니다. 또한 "닐슨 소셜 측정은 소셜 네트워크에서 언제 어디서나 소비자들이 프로그램 콘텐츠에 어떻게 반응하는지에 대한 종합적이고 표준화된 사진을 제공하기 위해 지속적으로 발전하고 있다"고 덧붙였습니다.
Por su parte, Roberto Vázquez Ferrero, Director General de Nielsen IBOPE, mencionó que “Social Content Ratings dará a la industria de investigación insights e información clave para los tomadores de decisiones que, junto con los distintos estudios y soluciones de Nielsen, permiten una mejor comprensión de la interacción entre las audiencias, los productos, programas, plataformas y los contenidos.”
Social Content Ratings entregará mediciones de terceros estandarizadas sobre conversaciones acerca de programas de TV en México en cada una de las redes sociales que sean analizadas y totales generales a través de éstas. La medición incluirá, siempre que estén disponibles: autoría original (por ejemplo, publicaciones, tweets), interacción (por ejemplo, comentarios, likes, respuestas, retweets y shares), alcance (audiencia e impresiones) y demográficos (género y edad). Asimismo, el servicio se ceñirá a los lineamientos para mediciones en redes sociales creados por el Media Rating Council (MRC), con apoyo y patrocinio de la Asociación Americana de Agencias de Publicidad (4A’s por sus siglas en inglés), el Buró Interactivo de Publicidad (IAB por sus siglas en inglés) y el Word of Mouth Marketing Association (WOMMA).
La conversación social original sobre programación en televisión y acerca de proveedores de señal over-the-top será medida en tiempos al aire lineares, así como en un esquema de 24 horas, siete días a la semana. Las métricas expandidas construirán sobre la metodología y sistema de rastreo que Nielsen ha desarrollado durante tres años, desde que firmó el acuerdo con Twitter. Para apoyar los Social Content Ratings, Facebook entregará directamente a Nielsen los agregados y conversaciones de manera anónima relacionadas con programas que se den en esta red social, incluyendo las publicaciones compartidas con amigos, familia y públicamente, respetando siempre la privacidad del consumidor y usuario.
소셜 네트워크, 텔레비전 데이터 및 콘텐츠 서비스를 통해 멕시코의 TV 프로그램에 대한 대화를 나누면 소셜 네트워크에서 시청자와의 상호 작용 전략의 효과를 평가하고 소셜 활동과 시청 간의 관계를 이해할 수 있습니다. 또한, 소셜 네트워크에서의 종합적인 프로그래밍 미디어는 에이전시와 홍보 담당자가 데이터에 기반한 미디어 구매 전략을 수립하여 뉴스, 후원 및 통합을 통해 생성된 소셜 효과를 극대화할 수 있도록 지원합니다.
“Grupo M se encuentra realmente interesado en saber cómo la televisión está cambiando conforme se extiende el contenido de televisión más allá de la pantalla tradicional. Únicamente la medición estandarizada de medios sociales permitirá a la industria de medios desarrollar nuevos contenidos y estrategias de publicidad capaces de tomar en cuenta el engagement generado por el fenómeno del Social TV. Estamos muy interesados en esta nueva solución que Nielsen ya ha puesto en el mercado mexicano, así como los insights y visión holística que nos proveerá sobre la conversación social”, afirmó Lili Barroso, CEO de Group M & Mindshare en México.
트위터의 북미 지역 미디어 디렉터인 크리스틴 스튜어트는 "트위터는 매일 전 세계 시청자, 연예인, 수백만 명의 팬 커뮤니티가 TV를 통해 생생한 대화의 장으로 성장하고 있다"고 말하며 "닐슨과의 지속적인 제휴는 우리가 업계에 가치와 미디어를 창출할 수 있는 여러 방법 중 하나"라고 덧붙였습니다.
"하루 종일, 전 세계의 방송 팬들은 Facebook을 사용하여 프로그램과 자신과 가장 관련 있는 인물에 대해 이야기하고 있습니다."라고 Facebook의 미디어 담당 이사 Nick Grudin은 말합니다. "사람들은 프로그램을 송출하는 동안 Facebook을 통해 다른 팬들과 연결되고 에피소드와 에피소드 사이에 남은 한 주 동안 대화를 계속 이어갑니다. 우리는 닐슨 소셜 콘텐츠 등급이 이제부터 방송에 대한 소셜 대화를 반영하게 된 것을 매우 기쁘게 생각합니다."
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Nielsen N.V. (NYSE: NLSN) es una compañía global que proporciona una comprensión de lo que los consumidores ven (Watch) y compran (Buy). El segmento de Watch de Nielsen ofrece a los clientes de medios y publicidad, servicios de medición de audiencia Total Audience en todos los dispositivos en los que el contenido –vídeo, audio y texto- se consume. El segmento de Buy ofrece, a los fabricantes y los minoristas de bienes de consumo, la visión global de la industria del desempeño minorista. Mediante la integración de la información de los segmentos Watch y Buy, y otras fuentes de datos, Nielsen ofrece a sus clientes una medición de calidad mundial y análisis que ayudan a mejorar su desempeño. Nielsen, una compañía S&P 500, tiene operaciones en más de 100 países que cubren 90% de la población mundial. Para más información, visite www.nielsen.com
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Nielsen IBOPE (IBOPE AGB México, S.A. de C.V.) es una compañía líder en medición de audiencia de medios en México. Es el resultado de la fusión de Nielsen, la compañía que proporciona comprensión de lo que ven y compran los consumidores, con operación en más de 100 países; y el grupo IBOPE Media, líder en la medición de las audiencias y los consumidores en 13 países de Latinoamérica. Nielsen IBOPE estudia el comportamiento de los televidentes y radioescuchas, usuarios de Internet y la publicidad out of home, así como los hábitos del consumidor y estilos de vida de los mexicanos en las principales ciudades del país. Para más información, visite https://nielsen-media-qa.go-vip.net/ibope.mx
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