48% of the respondents indicate that ‘passion for driving’ plays a role in car purchase: use and status also have an influence
뉴욕 - 2014년 4월 15일 - 전 세계 온라인 소비자의 65%가 2년 이내에 신차 또는 중고차 구매를 고려하고 있습니다. 이는 마케팅 정보 분야의 글로벌 리더인 닐슨의 조사에 따른 결과입니다. 자동차에 대한 수요는 라틴 아메리카(75%), 중동 및 아프리카(75%), 아시아 태평양(72%)에서 가장 강세를 보일 것으로 예상됩니다. 북미인의 절반 이상(56%)과 유럽인의 절반(50%)이 향후 24개월 내에 신차 또는 중고차를 구매할 계획이 있다고 답했습니다.
유럽에서 조사된 32개 시장 중 네덜란드의 구매 의향은 31%로 가장 낮았습니다. "이는 소수의 잠재 고객을 확보하기 위해 경쟁해야 하는 자동차 제조업체들에게 매우 경쟁이 치열한 시장이라는 것을 의미합니다."라고 닐슨 유럽 자동차 부문 수석 부사장 엘레니 니콜라스는 말합니다.
"마케팅 전략을 개발할 때 글로벌 자동차 수요, 소비자 정서, 미디어 소비 행동을 연결하여 적합한 소비자들이 적합한 자동차 브랜드와 연결될 수 있도록 하는 것이 중요합니다."라고 닐슨 오토모티브의 사장인 팻 가디너는 말합니다. "당연히 아시아 태평양과 라틴 아메리카 시장은 자동차 산업에 엄청난 성장 잠재력을 제공합니다. 이러한 잠재력이 실제로 활용되는지 여부는 마케터에게 달려 있습니다. 마케터는 이러한 잠재 구매자를 파악하고, 그들을 이해하며, 그들의 요구사항과 희망사항에 효과적으로 대응할 수 있어야 합니다. 특히 온라인 플랫폼은 이러한 구매자에게 다가갈 수 있는 특별한 기회를 제공합니다."
Nielsen’s global automotive demand survey (Nielsen Global Survey of Automotive Demand) involved more than 30,000 respondents in 60 countries. The aim was to gain insight into where the demand for cars is greatest and to discover which emotional and financial motives have the most influence on the purchase intention for a new or used car. These findings have been integrated with the results of a study (in eleven countries) on media consumption behavior. That study aimed to determine through which media platforms car advertising works best and which websites best help car buyers in their search for a new or used car.
아시아 태평양 지역에서는 신차 구매 의향이 65%로 가장 높았으며, 응답자의 7%는 2년 이내에 중고차를 구매하고 싶다고 답했습니다. 라틴 아메리카 응답자의 47%는 신차를, 28%는 중고차를 구매하고 싶다고 답했습니다. 이는 중동 및 아프리카(신차 45%, 중고차 30%)와 북미(신차 34%, 중고차 22%)에 비해 높은 수치입니다. 반면 유럽에서는 2년 이내에 신차(22%) 대신 중고차(28%)를 구입하겠다는 응답자가 더 많았습니다.
"마케터는 신차 또는 중고차 구매자, 첫차 구매자, 이미 자동차를 소유한 소비자에게 영향을 미치는 요인에 대한 여러 가지 가정에서 벗어나야 합니다."라고 가디너는 말합니다. "구매 결정에 영향을 미치는 요인을 이해하면 해당 시장의 자동차 구매자의 고유한 요구 사항에 맞게 마케팅 전략을 훨씬 더 잘 조정할 수 있습니다."
신차든 중고차든 구매 의향은 인도(83%), 브라질(82%), 인도네시아(81%), 태국(79%), 멕시코(79%), 중국(78%) 등 개발도상국에서 가장 높았습니다.
온라인 광고와 온라인 콘텐츠가 자동차 구매자에게 좋은 반응을 얻고 있습니다.
11개국에서 실시한 닐슨 미디어 소비 조사(2012~2013년)에 따르면 소비자들은 신차 구매 과정에서 온라인 광고가 가장 큰 영향을 미친다고 응답했습니다.
응답자의 거의 절반(46%)이 신차 구매를 고려할 때 온라인 광고가 큰 도움이 된다고 답했습니다. 텔레비전 광고의 경우 42%, 잡지 32%, 신문 29%, 모바일 21%, 라디오 20%가 그 뒤를 이었습니다. 온라인 광고는 인도(74%)에서 가장 효과적이며, 브라질(69%), 중국(60%), 태국(58%), 러시아(51%)가 그 뒤를 이었습니다.
According to Nielsen’s research, car manufacturers’ websites (65%) are the most informative sites for buying a car, followed by review sites (41%), other third-party informational sites (38%) and dealer sites (38). %). One third of the respondents worldwide use social media the most and about a quarter use video sites with videos about the product.
"전 세계적으로 온라인은 구매자에게 도달하기 위한 플랫폼으로 진화하고 있습니다."라고 가디너는 말합니다. "자동차 구매자들은 점점 더 자동차 브랜드(OEM) 자체 사이트를 찾고 있으며, 이는 마케터들이 이러한 자체 미디어의 효과에 대해 진지한 관심을 기울여야 한다는 것을 의미합니다."
‘Passion for driving’ influences car sales
닐슨 설문조사에 따르면, 응답자의 84%가 금전적인 측면 외에 운전에 대한 열정이 자동차 구매의 가장 중요한 동기로 꼽았습니다. 교통수단의 필요성 충족(63%) 또는 지위 상징으로서의 자동차(62%)도 자동차 수요를 자극하는 또 다른 동기입니다.
전 세계 평균인 62%에 비해 네덜란드인은 자동차를 지위의 상징(18%)으로 보는 비율이 훨씬 낮고, 이동 수단(74%)으로 보는 비율이 훨씬 높습니다. 반면, 운전에 대한 열정은 다른 국가와 마찬가지로 네덜란드 소비자들 사이에서도 높습니다(73%).
"자동차 제조업체는 자동차 구매자에게 중요한 역할을 하는 감정적인 측면을 잘 알고 있습니다. 자동차 브랜드의 핵심은 이러한 메시지를 적절한 타겟 고객에게 전달하는 데 있습니다."라고 가디너는 말합니다. "자동차 마케터가 소비자에게 지위가 중요하다는 것을 알고 있다면 영업 활동은 지위에 초점을 맞춰야 합니다. 사용 편의성, 금전적 동기 또는 운전에 대한 열정이 자동차 구매자에게 중요한 경우에도 마찬가지입니다."
Nielsen’s data shows that the passion for driving among existing car owners is the top reason for buying a new car in Asia-Pacific (86%), while 75% also rank status and a means of transport (69%) as important motivation. The passion for driving is also the main driver for existing car owners to buy a new car in the Middle East/Africa (85%) and Latin America (83%) as well. Status is clearly less important in both regions (69% Middle East / Africa; 49% Latin America), followed by having a means of transport (56% Middle East / Africa; 44% Latin America). In North America (51%) and especially Europe (42%) the car is not necessarily seen as a status symbol or as a reason to buy a new car. The passion for driving is high in both regions (80% North America; 82% Europe), use is the second motivator (71% North America; 56% Europe).
닐슨 글로벌 자동차 수요 조사 개요
닐슨 글로벌 자동차 수요 조사는 2013년 8월 14일부터 9월 6일까지 실시되었습니다. 아시아 태평양, 유럽, 라틴 아메리카, 중동, 아프리카 및 북미 60개국에서 30,000명 이상의 온라인 소비자가 설문조사에 참여했습니다.
표본은 각 국가의 인터넷 사용자를 기준으로 국가별 연령 및 성별 할당량을 기반으로 합니다. 인터넷 소비자의 대표성을 보장하기 위해 데이터에 가중치를 부여했습니다. 최대 오차 범위는 +/- 0.6%입니다. 이 닐슨 조사는 인터넷에 접속할 수 있는 응답자의 행동만을 기반으로 합니다. 인터넷 보급률은 국가마다 다릅니다. 조사 결과를 보고하기 위해서는 최소 인터넷 보급률 60% 또는 최소 인터넷 사용자 인구 1,000만 명을 기준으로 합니다. 글로벌 소비자 신뢰 지수를 포함한 닐슨 글로벌 서베이는 2005년부터 실시되고 있습니다.
닐슨 미디어 소비 연구 개요
닐슨 미디어 소비 조사는 2012-2013년에 실시되었습니다. 11개국(호주, 브라질, 중국, 프랑스, 독일, 인도, 이탈리아, 러시아, 스페인, 태국, 영국)의 85,000명 이상의 소비자가 온라인과 오프라인을 통해 조사에 참여했습니다.
닐슨 개요
Nielsen Holdings N.V. (NYSE: NLSN) is a global marketing information and research company with a leading position in marketing and consumer information, media and reach research, online intelligence and mobile measurement. Nielsen is active in approximately 100 countries and has headquarters in New York in the United States and Diemen in the Netherlands. For more information, go to www.nielsen.com.
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Berry Punt, Marketing Manager, +312084316212 Berry.Punt@nielsen.comStephanie Manning, Digital Marketing & Outreach Manager, +31 (20) 3988238 Stephanie.Manning@nielsen.com
