성소수자 고객과 브랜드 충성도 구축하기

LGBTQ+ 소비자와의 진정성 있는 친밀감 형성

While some brands are reportedly taking a lighter approach to LGBTQ+ marketing this PRIDE month, Nielsen research shows that LGBTQ+ consumers are open to brand engagement that’s authentic and inclusive. Brands that actively support LGBTQ+ causes and demonstrate inclusivity can build strong loyalty. 

In this webinar, Stacie deArmas, SVP, Diverse Insights & Initiatives, Nielsen, shares the value of brand building and how to earn brand affinity with LGBTQ+ consumers. She is joined by Megan Townsend, Senior Director, Entertainment Research & Analysis, GLAAD, who shares research 그리고 resources for brands to better connect with LGBTQ+ audiences.

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브랜드 구축의 필요성

브랜드에 대한 LGBTQ+ 소비자의 기대치

브랜드 호감도를 얻는 방법

68%

의 성소수자+ 소비자가 관련 없는 광고를 접했다고 답한 비율

72%

의 성소수자 커뮤니티가 커뮤니티 가치를 떨어뜨리는 브랜드에서 구매를 중단하겠다는 데 동의합니다.

1/4

의 흑인 성소수자 잠재고객이 타겟 광고에 익숙합니다.