The TV industry is big business. It always has been. But how we define “TV” is very much an evolving story, simply because viewership and engagement is no longer directly tied to a predefined schedule or static set of channel options. And while people still spend more than twice the amount of time with traditional TV than their connected TV devices, trends over the last year showcase how streaming-first mindsets are critical to success in the future.
For context, Americans increased their streaming usage by 21% between May 2021 and May 2022. That uptick, much of which happened during historically low TV viewing months, fueled a dramatic shift in total TV consumption—even though total TV viewing remained virtually unchanged. In June 2022, streaming accounted for more than one-third of total TV time, 6.3 points higher than in June 2021.
The flipside of this surge in consumption is a growing expanse of content—and platforms to host it. In the period between December 2019 and February 2022, the number of unique video content titles grew from 646k to more than 817k1. And to complement the growth in titles, some now estimate there are more than 200 streaming services for audiences to choose from.
So, as lucrative and attractive as the streaming space is, success is far from easy. Several entities, including Deloitte, have forecasted subscriber churn amid the deluge of content and channel options, and a recent Nielsen survey found that 46% of streaming subscribers believe there are too many services available to them.
콘텐츠 소유자와 구매자에게 이러한 환경을 탐색하는 방법을 아는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 경쟁이 치열하고 주어진 시간은 한정되어 있기 때문에 어떤 결정을 내리느냐에 따라 시청자의 프로그램 참여 여부가 결정될 수 있습니다. 달리 말하면, 스트리밍 플랫폼이 한꺼번에 전체 시즌의 콘텐츠를 제공하기 시작하면서 시청자들이 '몰아보기'라는 용어를 처음 만들었을 때보다 스트리밍 공간에서 입소문을 내는 것은 더 어려운 일입니다.
하지만 점점 더 혼잡해지는 공간에서도 콘텐츠 소유자와 구매자가 데이터를 사용하여 콘텐츠가 시청률을 높일 수 있는지, 심지어 정주행할 만한 가치가 있는지 판단할 수 있다면 어떨까요? 그리고 이러한 판단이 스트리밍 콘텐츠에만 국한되지 않는다면 어떨까요?
좋은 소식은 그렇지 않다는 것입니다. 더 좋은 소식은 이러한 유형의 데이터를 활용하면 소유자와 구매자만큼이나, 어쩌면 더 많은 시청자에게 혜택을 줄 수 있다는 것입니다. 결국, 관련성 높은 콘텐츠를 찾는 것은 시청자이기 때문입니다.
현재 사용 가능한 콘텐츠의 양과 앞으로 제공될 콘텐츠의 양을 고려할 때 메타데이터는 콘텐츠 검색에 매우 중요합니다. 또한 콘텐츠 소유자와 구매자가 시청자가 특정 콘텐츠에 몰리는 이유를 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 소유자와 구매자가 어떤 특성이 참여를 유도하는지 알게 되면 시청률을 높이는 데 필요한 정보를 확보하고 이를 유지할 수 있습니다.
그렇다면 고려해야 할 많은 특성 중 시청자 선호도와 장기적인 참여에 실제로 영향을 미치는 특성은 무엇일까요? 그리고 이러한 특성을 실제로 어떻게 정량화할 수 있을까요?
To help content owners and buyers on this front, Gracenote, the content solutions pillar of Nielsen, recently announced a new data set that can be used to optimize program licensing and acquisition strategies as TV viewership booms. These are the characteristics that shed the most light on how individual streaming and broadcast programs are consumed:
- 몰아보기: 시청자가 하루에 시청하는 TV 프로그램 에피소드 수를 파악하여 여러 에피소드를 연속으로 소비하는 시청자의 성향을 정량화합니다.
- 충성도: 시청자가 한 달에 얼마나 많은 콘텐츠를 시청하는지(시간 및 비율로) 파악하여 시청자의 프로그램 충성도를 파악할 수 있습니다.
- 프로그램 유사성: 유사한 주제적 특성, 시청자 및 과거 실적을 기반으로 다른 프로그램과 유사한 프로그램을 식별합니다.
While these characteristics might be useful to some degree in determining road-tested programs with established audiences, especially as competition rises, they will be critical in assessing audience engagement with new programs. As streaming continues to account for an increasing share of total TV usage, we analyzed two new Netflix programs that debuted this year to gauge how audiences received them: Inventing Anna, which debuted in February, and The Lincoln Lawyer, which debuted in May. Both shows performed well with audiences, as they each appeared on Nielsen’s top 10 streaming list for several weeks around their respective debut dates.
When we look beyond the minutes viewed, however, we can better understand program-level engagement—and see viewers were more engaged with The Lincoln Lawyer than Inventing Anna.
Given the reception and resulting media fanfare around The Lincoln Lawyer, Netflix did announce that it greenlit a season 2 of the show. That said, the loyalty and binge scores for the program provide independent data points validating engagement. Comparatively, the Shonda Rhimes-led Inventing Anna was planned as a limited series, and therefore, no second season has been announced. But if the creators and Netflix ever change their minds and need viewer validation, the loyalty and binge scores could certainly serve that need.
This article originally appeared on Streaming Media.
