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풋볼과 마찬가지로 브랜드 구축은 인치 단위의 게임입니다: 슈퍼볼도 예외가 아닌 이유

5분 읽기 | Tina Wilson, 글로벌 제품, 결과 부문 책임자, 닐슨 | 2022년 2월

Super Bowl ad placements offer brands a massive pool of consumers who could potentially enter the sales pipeline. Millions of people watch the Super Bowl each year, with 43% of consumers watching specifically for the ads. In the U.S. alone, sports programming accounted for 98% of the most-viewed programs across broadcast, Nielsen research found, and 72% of the most-viewed programs on cable television between January and September 2021—with last year’s Super Bowl LV accounting for 20.3 billion minutes viewed. 

슈퍼볼 광고로 큰 성공을 거두고 600만 달러의 투자로 수익을 창출하려면 광고가 30초가 지난 후에도 오랫동안 빛을 발해야 합니다. 슈퍼볼 광고는 일반적으로 이미 시장을 선도하고 있는 브랜드의 경우에도 브랜드 인지도를 높이기 위한 전략이지만, 경기 당일이 끝난 후에도 소비자들의 관심을 끌 수 있도록 보다 강력한 캠페인 전략의 일부로 고려해야 합니다.

브랜드는 항상 소비자의 기억에 남기 위해 노력해야 하지만, 인지도 전략에만 지나치게 집중하면 슈퍼볼 광고의 잠재력을 놓칠 수 있습니다. 마케터는 광고를 풀 퍼널 접근 방식에 통합하여 퍼널 상단을 지원하고 퍼널 하단으로 이동하면서 잠재 고객과 재방문 고객을 육성하는 브랜드 구축 이니셔티브를 지속적으로 실행해야 합니다. 브랜드의 슈퍼볼 광고를 둘러싼 모든 소비자 접점을 브랜드 구축 기회로 간주함으로써 마케터는 더 강력한 영향력을 전달하는 보다 응집력 있는 캠페인을 달성할 수 있습니다.

인지도를 브랜드 구축으로 전환

단기적인 브랜드 인지도 상승 이상의 효과를 얻으려면 슈퍼볼 광고는 브랜드의 정규 TV 광고를 대체하는 것이 아니라 강화해야 합니다. 이미 브랜드에 대해 들어본 적이 있는 소비자는 슈퍼볼이 끝난 후 해당 제품을 구매하게 될 수 있지만, 경기 당일에 브랜드를 처음 알게 된 소비자는 해당 브랜드를 고려 대상에 추가할 수 있을 뿐입니다. 마찬가지로, 슈퍼볼 광고는 맥주 유통업체나 자동차 대리점 등 주요 이해관계자와 함께 브랜드를 강화할 수 있습니다. 슈퍼볼 광고의 또 다른 이점은 경쟁업체가 방송 시간을 자신들을 위해 사용하지 못하도록 차단하기 때문에 마케터는 브랜드가 소비자들에게 가장 먼저 떠오르는 이 순간을 최대한 활용하고 싶을 것입니다.

To increase the reach of their Super Bowl ad and solidify its impact on audiences, marketers can air the commercial outside of that 30-second TV slot. More organizations are choosing to share their ads ahead of the game, with brands like Amazon already releasing their 2022 Super Bowl commercials. Additionally, continuing to air Super Bowl ads after the event also strengthens brand building efforts by increasing wear-in, which grows the ROI on the placement. Known as the halo effect, ads aired again after the game are more recalled and liked by viewers who tune into the Super Bowl than those who did not watch the game, underscoring how repeated brand exposure can solidify a consumer’s relationship with a brand.   

Play the long game

Super Bowl advertising is useful for increasing awareness and quickly achieving reach goals—but zeroing in on short-term tactics loses marketers the opportunity to drive bigger returns over time. Nielsen historical data shows that the ROI for Super Bowl advertising is lower than typical TV spending, meaning the short-term lift from these placements isn’t as impactful as marketers anticipate. To expand a Super Bowl ad’s impact, marketers should think of the Super Bowl ad moment as a launch point for a bigger campaign. Given how many viewers tune in specifically for the ads, Super Bowl ads tend to fuel higher-than-usual ad recall (e.g., 닐슨 Ad Intel found that ad recall for a Super Bowl ad from a major food and beverage company delivered 80% higher recall than the brand’s other TV investments). However, remembering an ad isn’t the same as acting on it, which is why marketers need to establish a path of consumer touchpoints that prompt future action.

소셜 미디어는 후속 접점을 위한 강력한 채널이 될 수 있습니다. 슈퍼볼 광고는 일반적으로 방영 후 소셜 미디어에서 떠도는 수다와 광고 브랜드에 대한 사람들의 참여로 이익을 얻습니다. 또한 많은 소비자들이 경기 중 놓친 광고를 다시 찾아보면서 시청률이 더욱 높아집니다. 마케터는 이러한 버즈를 활용하여 소비자와의 관계를 강화해야 합니다. 광고는 판매를 유도하는 콜투액션 외에도 소셜 채널 팔로우, 해시태그 사용, 로열티 프로그램 가입과 같이 소비자들이 브랜드 분위기에 계속 머물 수 있는 행동을 유도해야 합니다. 소비자에게 브랜드의 가치를 지속적으로 강화하는 옴니채널 브랜드 구축 캠페인을 구축함으로써 마케터는 슈퍼볼 캠페인과 같은 각 개별 전략의 ROI가 증가하는 것을 확인할 수 있습니다.

슈퍼볼 광고도 마케터에게는 시간이 지남에 따라 메시지와 전략을 강화할 수 있는 학습 경험이 될 수 있으므로, 마케터는 역동적인 마테크 도구와 함께 캠페인을 지속적으로 최적화하려는 마음가짐을 가져야 합니다. 올바른 도구를 사용하여 퍼널 상단과 퍼널 하단 사이의 모든 접점을 이해하면 각 투자에 대한 가치를 더 잘 이해할 수 있으므로 마케터는 성과를 정확하게 평가하고 향후 이니셔티브를 더 잘 계획할 수 있습니다.

슈퍼볼은 브랜드에게 가장 빛나는 순간입니다. 마케터는 브랜드 인지도를 높이는 것 외에도 슈퍼볼 광고를 활용하여 주요 잠재 고객과 장기적인 관계를 구축해야 합니다. 이를 통해 슈퍼볼 광고가 처음 방영된 이후에도 지속적으로 성과를 낼 수 있습니다.

This article first appeared on DMCNY.

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