마케팅 예측에 대한 관심이 높아지고 있는 가운데, 판데믹 출시 후 약 2년이 지난 지금, 효과적이고 효율적인 예측에 대한 관심이 더욱 높아지고 있습니다. 많은 브랜드가 새로운 플랫폼과 미디어 채널을 도입한 마케팅을 강화하면서 정확한 예측의 중요성이 높아지고 있습니다.
新たなプラットフォームやチャネルの利用に加え、企業のマーケティング担当者は（2020年1-6月上期に予算を削減した後）、マスリーチ獲得チャネルに配分する予算を大幅に増加させました。これは、ニールセンが発行した 2021 Annual Marketing Reportで調査したマーケティング担当者が、顧客獲得とブランド認知を最優先課題として挙げたことと一致しています。例えば、小売業界では、昨年10月からブランドが広告費を大幅に増やし始めました。
支出の増加に伴い、ROI （投資対効果）追跡への注目も高まっています。近代的なマーテックソリューションで測定可能な、コンバージョン指向のデジタルマーケティング施策とは異なり、マーケティング担当者にとっての課題は、マスリーチ獲得と長期的な売上との関連付けです。ニールセンの経験によると、認知や検討などのブランド指標の1ポイント増加は、平均して売上の1%増につながります。しかし、Annual Marketing Reportを作成する上で調査したマーケティング担当者は、既存のマーケティングテクノロジーを信頼していない傾向にあります。予算規模が大、中、小のブランドを見渡しても、既存のマーテックに対する平均信頼スコアは僅か16.7%でした。今日のマーテックソリューションは新たなプラットフォーム、デバイスやチャネルの出現に加え、プライバシー保護の強化、サードパーティ識別子の利用廃止の問題など、マーケティング担当者を取り巻く複雑な環境を考慮しなければならないことが伺えます。
뉴스 센서는 복잡해지는 현재의 미디어 환경에서 브랜드는 다음 세 가지 사항에 주목할 필요가 있습니다.
- 信頼性： 独立したサードパーティ（メディアの売り手であってはならない）が提供し、広告主が資金提供することで透明性が担保される測定が極めて重要となります。
- 比較可能性： ブランドは一貫した手法を用いて正確にプラットフォームやデバイスを横断するチャネルを比較して、相対的なパフォーマンスを把握する必要があります。
- 適応性： メディア予算の内、最大の予算が配分されるチャネルについて、ブランドは実行レベルで起こったことを測定するのではなく、達成可能なことを測定する必要があります。これは、単にマーケティング戦略が十分に機能していることを確認するのではなく、ブランドの改善に役立ちます。予算配分が少ないチャネルについては、ブランドはテストアンドラーン（試行錯誤）手法を確立してキャンペーンの成功を拡大し、結果が不十分だった場合は投資を適切に抑えることが有用となります。
測定は、目的に対して相對的なものです。 이를 위해、万能の測定ソリューションはあります。メディアの選択肢が増えるに、メテクソリューションも増え、明確なも混亂を招く可能性がある。測定担当者は、測定機能の領域全て、認知度、フルファネルロイ、マルチタッチアトリビュョン（MTA）の測定に最も自信ないと答いていただきます。
위의 세 가지 사항에 추가하여, 측정 담당자는 월드와이드 가이드 등 공개되지 않은 모든 항목을 포함한 모든 채널에 대해 중복이 제거된 측정이 가능한 솔루션을 사용하여 비교 가능한 지표를 찾아내는 것이 중요합니다.
さらには効果を発揮し、リフトが確認される一部のチャネルを検証するだけではなく、投資の再構成・再配分機能を提供するソリューションを選ぶべきでしょう。例えば Nielsen Total Media Resonance の平均データによると、最も予算配分の大きいチャネルは70%の確率で最大リフトを達成します。しかし、そのチャネルが継続的にリフトを達成する保証はありません。投資を継続するのに最適なチャネルは、わずか4％です。
기준이 되는 솔루션이 달성하고자 하는 목표가 서비스 제공업체와 판매원의 마케팅 활동을 동일한 솔루션으로 설명하는 것을 고려하고 마케팅 담당자가 판매량 측정을 신뢰하는 것은 위험할 수 있습니다. 가능성과 적합성을 비교하여 마케팅 담당자는 판매와 브랜드 인지도 양쪽 모두에 필요한 양면성을 가져야 합니다.
마케팅 담당자가 이러한 양면성에 대응하는 방법은 2가지가 있으며, 1가지 방법은 단기 및 장기 ROI에 대한 MM을 사용한 조사를 실시하고, 2번째 방법은 최적화를 실시하는 것입니다. 또한 1번째의 가장 큰 과제인 MTA의 경우, 마케팅 담당자는 아키텍처가 처음에서 마지막 지점까지 목표를 지향하는 것이 아니므로 관리자의 전체 프로세스를 신중하게 검토할 필요가 있습니다. 또한, 적합성의 원칙에 따라 마케팅 담당자는 마케팅 플랫폼을 지속적으로 재평가하여 데이터의 유용성과 관련된 시장의 일반적인 방향에 대응할 필요가 있습니다.
이와 같은 측정 과제와 마찬가지로 측정은 더 많은 데이터를 확보하여 관리하고 관리할 수 있습니다. 여기서 말하는 데이터에는 비교 가능성, 플랫폼 강화 및 플랫폼의 급격한 증가 등 비즈니스의 발전에 적합한 데이터가 포함됩니다.
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