Partecipare attivamente sui social network è ormai una consuetudine per i molti italiani affezionati al piccolo schermo. Sono 6 milioni gli utenti che ogni mese contribuiscono alla Social TV, ovvero che pubblicano o interagiscono con post relativi a contenuti televisivi, mentre sono ben 27 milioni gli utenti semplicemente “esposti” alle medesime interazioni e quindi pienamente coinvolti da questo fenomeno. Nielsen Social Content Ratings a gennaio ha tracciato 38,5 milioni di interazioni su Facebook, Instagram e Twitter. Instagram è stato in assoluto il social più utilizzato dagli utenti con il 75% del totale interazioni; al secondo posto si posiziona Twitter con il 15% e infine Facebook con il 10%. Il genere televisivo che ha avuto più successo sui social è Eventi Sportivi, che ha prodotto il 56% delle interazioni. A seguire, Talent&Reality Show (26%) e Intrattenimento (11%).
ソーシャルTVは、番組放送前・放送中・放送後のソーシャルメディアにおけるコンテンツ活用の新たな機会を提供する一方で、ターゲットを絞った活動を通じてソーシャル施策の効果を高める可能性も秘めています。したがって、関与する人々のプロフィールを把握することが極めて重要です。 ソーシャルTV視聴者のプロファイリングによると、600万人のアクティブユーザーのうち、男性が51.3%とわずかに多く、女性は48.7%を占めています。 テレビ番組関連コンテンツとの交流を申告するユーザーの55%が25～49歳の年齢層に属し、50歳以上ユーザーも全体の29%と大きな割合を占めています。 学歴別の割合分布も興味深い：全国平均と比較し、ソーシャルTVユーザーには学士号・博士号・修士号保持者が顕著に多く（全体の36.7%を占める）。
Emergono alcuni generi particolarmente targettizzati, come gli Eventi Sportivi, per i quali l’81,1% di commenti ed interazioni è generato da uomini, e i Talent&Reality Show, che coinvolgono in modo più rilevante le donne (70,5%). Più equilibrata la composizione nel caso degli altri generi televisivi.
Fra gli utenti attivi della Social TV, 4,8 milioni dichiarano di interagire su Facebook, contro i 2,1 milioni che affermano di preferire Instagram. Instagram è dunque il social che produce il maggior grado partecipazione ed engagement (volume di interazioni), anche se in termini di numero di utenti sia indietro rispetto a Facebook. La percentuale di utenti che dichiara di interagire con i programmi su Instagram sale in particolare nella fascia 15-24, mentre Facebook raggiunge l’88% nella fascia 35-49 e l’85% dei 25-34. Twitter invece si conferma il social più utilizzato dagli utenti con un grado d’istruzione elevato (Dottorato o Master).
