NEW YORK, Jan. 29, 2025 – Black audiences spend 32 hours on apps and websites on their smartphones and tablets—two hours more than the total U.S. population, according to the latest exclusive Nielsen’s Diverse Intelligence Series report Engaging Black audiences: How brands impact, grow and win with inclusion. As Black consumers continue to be digital trendsetters, brands’ must finetune their approach to engaging with this audience in order to drive long-term connections.
“Reaching Black consumers may not be a challenge—but connecting with us can be. Black consumers are leaning into platforms that emphasize conversation and create a sense of connection,” says Charlene Polite Corley, Vice President of Diverse Insights & Partnerships. “To win with this community who wields $2 trillion in buying power, brands must prioritize engagement strategies that center diverse Black experiences and cultural nuances.” With the growing diversity of audiences and media platforms, Nielsen’s approach—big data verified and enhanced by robust panels—helps marketers understand what and where diverse audiences are consuming content.
Aplikasi media sosial telah menjadi surga bagi konsumen kulit hitam - orang dewasa kulit hitam secara keseluruhan menghabiskan lebih banyak waktu untuk menggulir dibandingkan dengan rekan-rekan mereka. Generasi milenial kulit hitam (berusia antara 18 dan 34 tahun) menghabiskan waktu paling banyak di media sosial di antara semua orang dewasa, yaitu hampir satu jam per minggu. Orang dewasa kulit hitam juga memiliki keterlibatan yang tinggi dengan radio dan podcast. Radio memiliki rata-rata yang sama dengan TV dalam hal jangkauan mingguan dengan orang dewasa kulit hitam - setiap media rata-rata menjangkau 27 juta orang dewasa kulit hitam.
Pemirsa kulit hitam terus menjadi pemirsa TV yang kuat, menghabiskan 46 jam dan 13 menit per minggu untuk menonton TV, dibandingkan dengan hampir 35 jam untuk total populasi AS. 46% dari waktu tersebut dihabiskan untuk streaming, yang semakin banyak digunakan oleh orang dewasa kulit hitam dari tahun ke tahun. YouTube adalah platform teratas-di mana pemirsa kulit hitam menghabiskan 13% dari total waktu menonton TV mereka, dibandingkan dengan 10% untuk semua pemirsa AS. Faktanya, YouTube menjangkau 63% orang dewasa kulit hitam dan 44% melaporkan bahwa mereka telah membeli produk berdasarkan konten YouTube. Preferensi terhadap YouTube sebagai sumber informasi melebihi informasi dari mulut ke mulut, Facebook, Instagram, dan TikTok.
Platform digital lainnya juga menawarkan percakapan dan komentar yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen kulit hitam. Sebanyak 63% mengatakan bahwa mereka lebih cenderung mengevaluasi merek baru berdasarkan iklan atau konten media sosial, dibandingkan dengan 58% secara keseluruhan. Selain itu, podcast mendorong koneksi yang kuat: 73% pendengar kulit hitam dapat mengingat nama merek setelah terpapar iklan dibandingkan dengan 70% secara keseluruhan.
Penggemar olahraga kulit hitam menawarkan peluang baru bagi merek untuk mengubah loyalitas penggemar menjadi loyalitas merek. Untuk bola basket wanita, dengan bakat-bakat kulit hitam seperti Angel Reese dan A'ja Wilson yang menarik minat, jumlah penonton mencapai rekor tertinggi. Antara tahun 2023 dan 2024, jumlah penonton kulit hitam meningkat 161% untuk WNBA All-Star Game, 227% untuk WNBA Draft, dan 51% untuk Kejuaraan Bola Basket Wanita NCAA. Keterlibatan ini kemungkinan besar akan mendorong penjualan: Penggemar kulit hitam 7% lebih mungkin dibandingkan dengan semua penggemar olahraga untuk membeli sebuah merek setelah melihat aktivasi sponsorship.
For more details and insights, download the full report. Join the conversation on LinkedIn.
CONTACT
Patricia Ratulangi
Global Communications – Diverse Insights & Partnerships
patricia.ratulangi@nielsen.com
ABOUT NIELSEN’S DIVERSE INTELLIGENCE SERIES
In 2011, Nielsen launched the Diverse Intelligence Series, a robust portfolio of comprehensive reports that focus on diverse audiences and their media preferences, media trends and representation. The series has become an industry resource to help brands better understand and reach diverse customers. To learn more about Nielsen’s Diverse Intelligence research series, visit www.nielsen.com.
ABOUT NIELSEN
Nielsen shapes the world’s media and content as a global leader in audience measurement, data and analytics. Through our understanding of people and their behaviors across all channels and platforms, we empower our clients with independent and actionable intelligence so they can connect and engage with their audiences—now and into the future. Nielsen operates around the world in more than 55 countries. Learn more at www.nielsen.com and connect with us on social media (X, LinkedIn, Facebook and Instagram).
