Pusat Berita > Product

Gracenote Mengatasi Frustrasi Penonton di Sekitar Tempat, Waktu, dan Cara Menonton Program Streaming

3 minute read | March 2024

Gracenote Program Availability Data helps viewers find and watch the streaming TV, movies and live sports content they want across all services

NEW YORK โ€“ March 13, 2024 โ€“ Gracenote, a Nielsen company, is helping TV providers optimize their user experiences by providing the most accurate, up-to-date and comprehensive datasets covering subscription video on-demand (SVOD) and linear (FAST) content availability. The Gracenote solutions pair TV, movie and sports programming availability data with normalized program metadata to ensure that streaming aggregators, digital platforms and MVPDs offer content-first user experiences that facilitate universal search, discovery and tune-in capabilities to drive maximum audience engagement.

According to Nielsenโ€™s State of Play report, 20% of consumers say they abandon a viewing session when they canโ€™t find something compelling to watch. With content frequently moving between providers, a blockbuster movie that is available on a VOD platform one day could be gone the next. Different streaming services may feature different seasons or individual episodes of a popular TV show hampering seamless viewing experiences. Accelerating fragmentation among live sports rights makes finding a single game difficult and following a team throughout a full season nearly impossible.ย 

Meskipun era streaming telah menghadirkan konten yang menarik dan akses sesuai permintaan kepada konsumen, namun hal ini juga menimbulkan rasa frustasi di kalangan pemirsa yang tidak dapat menemukan apa yang mereka cari. Untuk mengatasi pengalaman menonton yang terfragmentasi, Gracenote telah meluncurkan tiga penawaran utama dalam solusi Ketersediaan yang dapat membantu penyedia video mengutamakan konten yang menarik dan menyelesaikan kasus penggunaan "di mana, kapan, dan bagaimana cara menonton" serta "ajak saya menonton". 

Bersama-sama, penawaran ini memungkinkan pelanggan untuk mengatasi masalah konsumen, memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik, dan mendorong monetisasi yang lebih baik: 

  • Katalog Olahraga Streaming – Highly accurate availability data, viewing options and deep links plus normalized metadata for live sports events helping CTV and digital customers point fans to games no matter what streaming service theyโ€™re on 
  • Katalog Video Streaming – The industryโ€™s most comprehensive and up-to-date TV program and movie availability data, viewing options, deep links and normalized metadata helping connect viewers to the entertainment content they want across various services
  • FAST / Streaming Channels – High-quality normalized metadata for nearly 2,000 linear channels worldwide helping digital platforms launch FAST offerings more quickly and easily than ever

โ€œAs the entertainment ecosystem continues to evolve, a massive opportunity exists to drive the next iteration of streaming,โ€ said Trent Wheeler, Chief Product Officer at Gracenote. โ€œFor it to reach its full potential as a channel, streaming needs to deliver better user experiences enabled by search and discovery of all content – TV, movies and live sports – wherever itโ€™s available. With our unmatched availability and program metadata, Gracenote is uniquely positioned to help customers drive success in streaming now and into the future.โ€

Gracenote memiliki sejarah panjang dalam mendukung pengalaman pengguna penyedia TV terbesar dan paling inovatif di dunia sejak tahun 1965. Penawaran metadata program, citra, dan ID terkemuka di industri ini yang telah menjadi bagian integral dari EPG linier kini mendorong generasi berikutnya dari UI layanan streaming dan layar beranda CTV yang menghubungkan pemirsa dengan konten yang paling mereka minati secara mulus. Seiring dengan evolusi industri hiburan, Gracenote mengubah penawarannya secara bertahap untuk memastikan pelanggan dapat secara efektif memanfaatkan pemrograman untuk memaksimalkan keterlibatan dan monetisasi.

Gracenote adalah unit bisnis solusi konten Nielsen, yang menyediakan metadata hiburan, ID konten, dan penawaran terkait kepada para kreator, distributor, dan platform terkemuka di dunia. Teknologi Gracenote memungkinkan navigasi konten yang canggih dan kemampuan penemuan konten yang membantu individu untuk dengan mudah terhubung ke acara TV, film, musik, dan olahraga yang mereka sukai sambil memberikan analisis konten yang kuat sehingga keputusan bisnis yang kompleks menjadi lebih sederhana.

Media Contact

Mark Yamada
mark.yamada@nielsen.com