Studi independen yang dilakukan oleh Gracenote dan nScreenMedia mengungkapkan wawasan tentang perilaku dan sikap konsumen terhadap TV berbayar, TV free-to-air dan TV online di Inggris, Jerman, dan Swedia
EMERYVILLE, CA, May 15, 2019 โ Gracenote, a Nielsen company (NYSE: NLSN), and nScreenMedia, a leading digital media analyst firm, today announced findings from a new independent survey focusing on pay TV, free-to-air and online TV viewership in major European countries. The study titled, โTV Universe โ U.K., Sweden, Germany: How People Watch Television Todayโ offers the most current and holistic view of consumption behavior and attitudes towards different TV services and features in the three key markets which combined, account for 31% of the European Unionโs total population according to Statista.
Laporan "TV Universe - U.K., Swedia, Jerman: Bagaimana Orang Menonton Televisi Saat Ini" mengungkapkan bahwa menonton TV telah menjadi hal yang rumit bagi pemirsa di Eropa yang menggunakan berbagai layanan untuk mendapatkan semua konten video yang mereka inginkan dan mengakses layanan-layanan tersebut di berbagai perangkat. Sebagai contoh, TV berbayar saat ini merupakan sumber televisi yang paling populer di Inggris dan Swedia dengan hampir dua dari tiga konsumen di masing-masing pasar menggunakannya. Di Jerman, sumber yang paling populer adalah TV free-to-air yang menyumbang sebagian besar pemirsa, yaitu hampir delapan dari sepuluh orang.
Temuan utama dari penelitian yang dilakukan pada Q1 2019 adalah tingkat adopsi TV online yang cepat. Secara keseluruhan, TV online kini menjadi sumber terpopuler kedua setelah TV berbayar dengan penggunaan mulai dari kurang dari 40% di Jerman hingga lebih dari 50% di Inggris dan Swedia. Ini merupakan peningkatan yang luar biasa karena TV online merupakan penawaran yang relatif baru. Bahkan, Netflix, layanan streaming online asli, baru diluncurkan di Inggris pada tahun 2012. Jika 12 tahun yang lalu sebagian besar rumah mengandalkan satu sumber untuk TV, saat ini hampir separuh pemirsa di ketiga negara yang diteliti adalah rumah tangga yang memiliki banyak sumber televisi.
Di ketiga pasar Eropa yang disurvei, konsumen menunjukkan bahwa panduan program di layar dan antarmuka pengguna (UI) merupakan alat yang sangat penting untuk menemukan konten yang akan ditonton. Enam dari sepuluh pemirsa menyatakan bahwa gambar visual dan karya seni TV yang ditampilkan dalam panduan memberikan pengaruh penting pada pilihan tontonan mereka. Di antara demografi berusia 18 hingga 24 tahun, jumlahnya melonjak hingga sekitar 90%. Selain itu, responden mengindikasikan bahwa deskripsi acara TV dan film yang menjelaskan konten juga menjadi faktor dalam pengambilan keputusan untuk menonton.
70% pemirsa di Inggris mengatakan bahwa deskripsi program setidaknya agak penting. 65% orang Swedia dan 57% orang Jerman berpendapat sama.
Tema-tema tambahan yang muncul dari laporan tersebut adalah sebagai berikut:
- TV free-to-air mendapatkan daya tarik di perangkat seluler: Lebih banyak pemirsa TV free-to-air yang menggunakan aplikasi penyiar untuk melengkapi tayangan daripada pemirsa TV berbayar yang menggunakan aplikasi "TV Everywhere" milik operator. Bahkan, lebih dari separuh pengguna layanan TV-bebas-air di setiap negara menggunakan aplikasi penyiar.
- TV pintar menang: TV adalah perangkat yang lebih disukai untuk menonton konten video di ketiga negara. Sebanyak 70% dari total waktu menonton adalah di layar TV di Inggris dan Jerman, sementara di Swedia, jumlahnya mencapai 60%. Samsung adalah merek TV yang paling populer di ketiga negara tersebut.
"Perilaku konsumen yang berkaitan dengan menonton TV berubah dengan cepat di Eropa seperti halnya di seluruh dunia," kata Simon Adams, Chief Product Officer, Gracenote. "Penelitian baru ini memberikan gambaran yang paling jelas dan paling tepat waktu tentang bagaimana pemirsa di Inggris, Jerman, dan Swedia mendapatkan film dan program TV yang mereka cari dan bagaimana mereka menemukan konten baru. Dengan memahami kebutuhan, perilaku, dan sikap pemirsa, Gracenote memiliki posisi yang unik untuk membantu industri ini mengembangkan produk dan fitur baru yang memaksimalkan jumlah pemirsa dan keterlibatan di televisi - prioritas bisnis yang sangat penting dalam lanskap yang sangat kompetitif saat ini."
Laporan ini juga menggali kebiasaan menonton berdasarkan pasar. Di antara wawasan yang paling mengejutkan:
- 17% dari kelompok studi di Inggris menggunakan ketiga sumber TV yang tersedia bagi mereka, lebih tinggi daripada di Swedia dan Jerman.
- While the on-screen guide is the dominant way Swedes and Brits find content to
watch, newspaper TV guides and channel flipping are the main ways for Germans. - 31% orang Swedia menganggap TV online sebagai sumber TV utama mereka, tertinggi di antara tiga negara yang diteliti.
"Studi TV Universe yang baru menunjukkan bahwa TV online telah menjadi sumber hiburan TV terpopuler kedua dalam waktu yang sangat singkat," kata Colin Dixon, Pendiri dan Kepala Analis di nScreenMedia. "Yang juga menarik adalah fakta bahwa, meskipun sebagian besar tontonan online dilakukan di televisi, konsumen tidak memiliki alat bantu pencarian yang mereka butuhkan untuk menemukan sesuatu yang dapat ditonton di sana secara efisien. Fitur-fitur seperti suara dan pencarian lintas-layanan hanya sedikit digunakan di setiap negara. Ada juga banyak ruang untuk perbaikan dengan rekomendasi konten karena seperempat atau kurang dari mereka merasa bahwa rekomendasi tersebut secara akurat mencerminkan minat mereka."
Penelitian ini disponsori oleh Gracenote, pemimpin global dalam metadata hiburan yang memberdayakan penyedia TV, layanan musik, produsen perangkat CE, perusahaan media, dan produsen mobil terkemuka di dunia. Penawaran Data Video Global perusahaan ini, yang terdiri dari jadwal TV, detail program dan gambar yang mencakup film dan program TV di seluruh dunia, memberikan dasar untuk panduan TV/video di layar dan UI. Selain itu, rangkaian metadata yang sangat rinci yang baru-baru ini diumumkan Gracenote, Advanced Discovery, memungkinkan fitur pencarian dan penemuan yang lebih cerdas untuk platform TV dan OTT.
The consumer research study conducted from February to March 2019 surveyed 1,500 adult TV viewers in the U.K. Germany and Sweden. The data was weighted to represent the general population of each country. Information gathered from public and private sources, industry interviews and other research sources was also used in the study. The full report is available for free download now at nScreenMedia.com.
About Gracenote
Gracenote, a Nielsen (NYSE: NLSN) company, provides music, video and sports content and technologies to the worldโs hottest entertainment products and brands. Gracenote is the standard for music and video recognition and is supported by the largest source of entertainment data, featuring descriptions of more than 200 million tracks, TV listings for 85+ countries and statistics from 4,500 sport leagues and competitions. Gracenote is headquartered in Emeryville, Calif. and supports customers around the globe. For more information, visit www.gracenote.com
