Dunia sedang berubah-menjadi lebih kompetitif dan digital-dan bisnis menyesuaikan diri untuk mengimbanginya. Namun, dibutuhkan lebih dari sekadar strategi perusahaan yang baru atau balai kota internal untuk melibatkan dan menggerakkan seluruh organisasi, terutama organisasi yang memiliki lebih dari 40.000 karyawan di 106 negara. Di situlah komunikasi internal berperan, dan jika dibandingkan dengan yang terbaik dalam bisnis ini, kami dengan bangga mengumumkan bahwa tim komunikasi internal kami menjadi yang terbaik.
Nielsen’s 12-person internal communications team recently took top honors in the large team category in the 2017 CEB Internal Communications awards. In addition to having been selected from a group of leading global organizations, the Nielsen team’s win is especially rewarding given that those in the large team category must have at least 12 members to be eligible, proving that power and effectiveness aren’t always correlated with sheer staffing numbers.
"Saya sangat senang tim kami berhasil membawa penghargaan bergengsi ini ke Nielsen," kata Laura Nelson, chief communications officer. "Tim ini harus menunjukkan bahwa mereka unggul dalam berbagai disiplin ilmu dan wilayah, dan mereka harus melampaui ekspektasi organisasi dalam hal mengelola dinamika dan kebutuhan bisnis yang kompleks. Saya tidak bisa lebih bangga lagi dengan tim ini dan pengakuan yang memang layak mereka dapatkan."
Meskipun ada banyak sekali contoh yang menunjukkan kehebatan, ketangkasan, dan keampuhan tim ini, CEB mengakui upaya tim ini di empat proyek utama, yang secara langsung mendukung strategi bisnis kami dan mewakili perombakan budaya perusahaan.
Tim:
- Memimpin perubahan budaya ketika Nielsen mengubah nilai-nilai perusahaan menjadi Terhubung, Terbuka, Berguna, dan Pribadi. Mulai dari pembukaan di balai kota internal hingga filter foto untuk media sosial hingga one-pager yang memandu diskusi lokal, tim ini telah memastikan bahwa nilai-nilai baru tersebut meresap ke dalam pekerjaan di Nielsen.
- Berhasil mendukung inisiatif chief technology officer kami untuk memodernisasi alat bantu internal dengan beralih ke Google for Work. Dalam waktu kurang dari enam bulan, tim ini berhasil mengelola setiap aspek dari proses komunikasi perubahan, termasuk mendaftarkan 2.500 karyawan Nielsen di 150 lokasi untuk berperan sebagai "Google Guides" guna membantu karyawan lain dalam melakukan peralihan.
- Made Nielsen mengasosiasikan para rekanan sebagai pemilik, pengelola, dan bintang kampanye "Science Behind What's Next" Nielsen, yang meluncurkan identitas merek perusahaan yang telah disegarkan pada awal tahun 2017. Selain membantu memilih rekanan yang ditampilkan dalam sketsa video kampanye, tim menggunakan rekanan yang ditampilkan untuk menginspirasi orang lain agar menominasikan rekan kerja mereka untuk menjadi wajah masa depan kampanye.
- Menyiarkan secara langsung rapat kepemimpinan tahunan perusahaan kepada seluruh rekanan Nielsen untuk pertama kalinya, yang menunjukkan nilai-nilai "Terbuka dan Terhubung" yang baru dari perusahaan. Untuk memastikan acara tersebut "Berguna dan Personal," perusahaan menyelenggarakan lebih dari 80 acara tindak lanjut "Hari Peluncuran" secara bersamaan di seluruh dunia.
