Sebuah pertanyaan bagi para pemasar yang telah menerapkan strategi Hispanik yang terfokus: Apakah konsumen Hispanik-budaya ada dalam radar Anda? Jika tidak, mereka harus masuk dalam radar Anda. Dengan sub-kelompok Hispanik-budaya yang mencapai 44% dari populasi Hispanik di AS dan mewakili 45% dari total daya beli Hispanik AS, wawasan tentang sub-kelompok konsumen ini dapat menjadi sangat penting untuk keberhasilan kampanye.
Identitas bikultural adalah kondisi menjadi diri sendiri dengan kemampuan untuk berfungsi dalam dua budaya dan merangkul yang terbaik dari kedua dunia. Konsumen bikultural adalah segmen unik dalam pasar yang beragam saat ini. Sangatlah penting untuk memahami dinamika bikulturalisme dan pengaruhnya terhadap perilaku konsumen dan pembelanja untuk membantu memaksimalkan investasi pemasaran Hispanik.
There is great value and opportunity in identifying Hispanic consumers beyond just language and demographic data. Nielsen and Culturati together are breaking new ground and setting the stage for a new way to view and measure the Hispanic consumer. With the recent launch of the Nielsen-Culturati Hispanic Panel Segmentation, marketers will now be able to track brand results by bicultural and other key Hispanic segments and identify key growth opportunities. This new collaboration combines the power of Nielsenโs household panel data with an in-depth understanding of Culturatiโs attitudes and values-based U.S. Hispanic segmentation model.
Yang menarik adalah bahwa cakupan pengukuran konsumen Hispanik kini dapat diperluas lebih dari sekadar bahasa dan demografi untuk memasukkan faktor-faktor penting seperti sikap dan nilai-mengungkap motivasi di balik perilaku pembelanja dan konsumen. Model ini dirancang untuk membantu merek mengkalibrasi pesan dan strategi pemasaran mereka agar lebih relevan.
"Segmentasi baru ini dapat menjadi alat yang penting bagi klien kami yang mencoba menarik konsumen Hispanik karena perbedaan dan nuansa di antara setiap subsegmen pasar konsumen Hispanik terungkap," kata Monica Gil, SVP dan General Manager Pertumbuhan dan Strategi Multikultural di Nielsen. "Dengan ini, para pemasar akan dapat memaksimalkan investasi pemasaran Hispanik mereka dengan mengembangkan rencana pemasaran yang tepat, program-program di dalam toko, dan strategi komunikasi."
Dengan Panel Rumah Tangga Hispanik Nielsen, empat segmen berbasis sikap utama akan digunakan untuk membantu pemasar mendapatkan pemahaman yang lebih dalam tentang realitas Hispanik AS saat ini. Keempat segmen ini meliputi:
- Latinistas (culturally Hispanic) who are very traditional and Hispanic-centered, as well as the least focused on blending cultures. One-third of Latinistas are second and third generation and more than half prefer to speak Spanish but can use English if needed.
- Heritage Keepers (bicultural) who, while somewhat progressive, are Hispanic-centered and focused on preserving their heritage. Most (86%) Heritage Keepers are first generation Hispanics and prefer to speak in Spanish.
- Savvy Blenders (bicultural) who are very progressive, embrace diversity and are focused both on preserving their heritage and blending cultures. Savvy Blenders are bilingual and their language preference is highly situational. While this segment has a strong second generation population at 49%, it is quite diverse with first generation accounting for 29% and third generation accounting for 22% of the segment.
- Ameri-Fans (culturally American) who are progressive with a diluted Hispanic heritage, and are closest to the average mainstream consumer. The majority (82%) is second or third generation and prefers to speak in English.
"Apa yang membuat model segmentasi ini unik dan lebih dapat ditindaklanjuti adalah karena model ini didasarkan pada sikap dan nilai, bukan hanya pada bahasa dan demografi," kata Presiden Culturati, Marissa-Romero Martin. "Dengan ini, para pemasar dapat memperoleh wawasan yang lebih akurat mencerminkan realitas pasar Hispanik AS. Ini adalah pengetahuan yang berharga bagi merek yang menyadari bahwa orang Latin tidak lagi menjadi bagian dari pasar, tetapi merupakan pemain yang signifikan dalam ruang konsumen. Berhubungan dengan audiens Hispanik sangat penting bagi semua merek jika mereka ingin tumbuh dalam dekade berikutnya."
