Rekomendasi mendorong Pembelian Smartphone
RIYADH / JEDDAH,ย June 24th 2014 โ Smartphone adoption and its influence in the lives of people, continues to grow at an exponential rate. In Saudi Arabia, a staggering 67 percent of the population above 16 years use a smartphone according to a recent study from Nielsen, a leading global provider of information and insights into what consumers watch and buy. This percentage is even higher among Youth (73%) and with a large population under the age of 15, Saudi Arabia will remain a key growth market for smartphone makers.
"Secara global, kaum muda dikenal sebagai pengadopsi awal dan penentu tren. Bagi sebagian besar merek dan teknologi, dukungan dari kaum muda merupakan indikator yang kuat dari prospek masa depan layanan tersebut," demikian Aditya Gokhale, Direktur Eksekutif Telekomunikasi Nielsen.ย
FRIENDS & FAMILY AS INFLUENCERS
The aspects that consumers consider before making the device purchase include โEase of Useโ (which is reflection of the OS) and the โScreen Sizeโ. Surprisingly, price doesnโt come up as among the top stated considerations. This suggests that consumers are willing to pay a reasonable price if the brand is right as well as has the right features.ย The key to brand choice in Saudi Arabia however is โRecommendationโ. 23 percent of the consumers claim the handset they bought was based on the recommendation by friends and family. โThe implication for brands is massive and presents itself as opportunity. If a device, brand or model, can strike the right chord with an โinfluentialโ group of people, it could well take the field from the left wingโ, said Gokhale.
SAMSUNG MEMIMPIN DALAM KSA
Mayoritas ponsel pintar yang digunakan di KSA dibuat oleh Samsung (44%). iPhone Apple digunakan oleh 23% pemilik smartphone di KSA, diikuti oleh Blackberry yang mewakili 19% pasar smartphone. Sementara itu, pangsa pasar Nokia berada di angka 11 persen yang jelas telah menurun mengingat pangsa Nokia untuk 'perangkat yang dimiliki sebelumnya' dari studi yang sama mencapai 38%.
Apple tampaknya memiliki ruang pikiran di sekitar 'gaya', 'ketersediaan aplikasi' dan 'aksesori', sedangkan Samsung mengandalkan kecakapan teknisnya. Nokia populer untuk 'nilai uang', 'daya tahan baterai' dan 'kemudahan penggunaan'. 'Papan tombol qwerty' fisik dari Blackberry adalah fitur yang menonjol.
MASA DEPAN SMARTPHONE DI KSA
Pengguna smartphone di Arab Saudi mulai menerima iklan mobile. Sumber utama pengingatan iklan mobile untuk saat ini tetaplah iklan berbasis SMS meskipun mekanisme lain seperti 'dalam video' dan 'dalam aplikasi' mulai memberikan dampak. Para pemasar harus melanjutkan upaya mereka untuk berinvestasi dan menemukan cara-cara kreatif untuk menarik perhatian konsumen terhadap iklan di perangkat mobile mereka.
Perbatasan berikutnya adalah m-commerce. Meskipun masih dalam tahap awal (hanya 10 persen pengguna ponsel pintar di Arab Saudi yang telah menggunakan perangkat mereka untuk melakukan pembelian), masa depan cukup menjanjikan karena semakin banyak konsumen yang secara aktif menggunakan perangkat mereka untuk membantu berbelanja - dalam bentuk pencarian, perbandingan harga, dan ulasan.ย
"Konsumen dan adopsi ponsel pintar mereka telah mengubah dinamika di seluruh dunia, tidak terkecuali di Arab Saudi. Peluang yang dihadirkan untuk penyedia layanan sangat besar karena mereka ingin memaksimalkan pendapatan data, masuk ke dalam kemitraan OTT atau bahkan membangun konten. Bagi para pembuat perangkat, tetap segar, relevan dan yang paling penting adalah populer akan menentukan nasib. Saat-saat yang menyenangkan untuk semua dan rasanya kita baru saja memulai!" pungkas Aditya Gokhale.
Tentang Wawasan Smartphone Nielsen
Nielsen Smartphone Insights is a syndicated survey providing detailed understanding of smartphone and feature phone users and revealing the challenges and opportunities that exist as the mobile landscape continues to evolve. The fieldwork for Saudi Arabia and UAE was conducted in Q1โ2014. It was conducted through face-2-face interviews.
Saudi Arabia:ย A total of 1791 contacts were made to know the incidence of smartphone. Final sample achieved covered both smartphone and non-smartphone users.
United Arab Emirates:ย A total of 1505 contacts were made to know the incidence of smartphone. Final sample achieved covered both smartphone and non-smartphone users.
Tentang Nielsen
Nielsen Holdings N.V. (NYSE: NLSN) is a global information and measurement company with leading market positions in marketing and consumer information, television and other media measurement, online intelligence and mobile measurement. Nielsen has a presence in approximately 100 countries, with headquarters in New York, USA, and Diemen, the Netherlands. For more information, visit www.nielsen.com.
Tekan Kontak:ย
Silke Trost, silke.trost@nielsen.com, +971 554986257
