NEW YORK, Jan. 29, 2025 – Black audiences spend 32 hours on apps and websites on their smartphones and tablets—two hours more than the total U.S. population, according to the latest exclusive Nielsen’s Diverse Intelligence Series report Engaging Black audiences: How brands impact, grow and win with inclusion. As Black consumers continue to be digital trendsetters, brands’ must finetune their approach to engaging with this audience in order to drive long-term connections.
“Reaching Black consumers may not be a challenge—but connecting with us can be. Black consumers are leaning into platforms that emphasize conversation and create a sense of connection,” says Charlene Polite Corley, Vice President of Diverse Insights & Partnerships. “To win with this community who wields $2 trillion in buying power, brands must prioritize engagement strategies that center diverse Black experiences and cultural nuances.” With the growing diversity of audiences and media platforms, Nielsen’s approach—big data verified and enhanced by robust panels—helps marketers understand what and where diverse audiences are consuming content.
Apps für soziale Medien sind zu einem Zufluchtsort für schwarze Verbraucher geworden - schwarze Erwachsene verbringen insgesamt mehr Zeit mit dem Scrollen als ihre Altersgenossen. Schwarze Millennials (zwischen 18 und 34 Jahren) verbringen mit fast einer Stunde pro Woche die meiste Zeit aller Erwachsenen in sozialen Medien. Schwarze Erwachsene beschäftigen sich auch intensiv mit Radio und Podcasts. Radio hat bei schwarzen Erwachsenen im Durchschnitt die gleiche wöchentliche Reichweite wie Fernsehen - jedes Medium erreicht durchschnittlich 27 Millionen schwarze Erwachsene.
Schwarze sind nach wie vor die größten Fernsehzuschauer: Sie verbringen 46 Stunden und 13 Minuten pro Woche vor dem Fernseher, verglichen mit fast 35 Stunden für die gesamte US-Bevölkerung. 46 % dieser Zeit wird mit Streaming verbracht, das bei den schwarzen Erwachsenen von Jahr zu Jahr an Anteil gewinnt. YouTube ist die wichtigste Plattform, auf der Schwarze 13 % ihrer gesamten Fernsehzeit verbringen, im Vergleich zu 10 % für alle US-Zuschauer. Tatsächlich erreicht YouTube 63 % der schwarzen Erwachsenen und 44 % geben an, dass sie Produkte aufgrund von YouTube-Inhalten gekauft haben. Die Präferenz für YouTube als Informationsquelle übertrifft Mundpropaganda, Facebook, Instagram und TikTok.
Auch andere digitale Plattformen bieten die Gespräche und Kommentare, die die Kaufentscheidungen der schwarzen Verbraucher beeinflussen. 63 % geben an, dass sie eine neue Marke eher auf der Grundlage einer Anzeige oder eines Inhalts in den sozialen Medien bewerten, verglichen mit 58 % insgesamt. Darüber hinaus schaffen Podcasts starke Verbindungen: 73 % der schwarzen Hörer waren in der Lage, sich an einen Markennamen zu erinnern, nachdem sie eine Werbung gesehen hatten, verglichen mit 70 % im Allgemeinen.
Schwarze Sportfans bieten den Marken eine neue Möglichkeit, die Loyalität der Fans in Markentreue zu verwandeln. Im Frauenbasketball haben schwarze Talente wie Angel Reese und A'ja Wilson das Interesse geweckt und die Zuschauerzahlen in die Höhe getrieben. Zwischen 2023 und 2024 stiegen die Zuschauerzahlen für Schwarze beim WNBA All-Star Game um 161 %, beim WNBA Draft um 227 % und bei der NCAA Women's Basketball Championship um 51 %. Dieses Engagement wird wahrscheinlich auch den Umsatz steigern: Bei schwarzen Fans ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie eine Marke kaufen, nachdem sie deren Sponsoring-Aktivitäten gesehen haben, um 7 % höher als bei allen Sportfans.
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Patricia Ratulangi
Global Communications – Diverse Insights & Partnerships
patricia.ratulangi@nielsen.com
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In 2011, Nielsen launched the Diverse Intelligence Series, a robust portfolio of comprehensive reports that focus on diverse audiences and their media preferences, media trends and representation. The series has become an industry resource to help brands better understand and reach diverse customers. To learn more about Nielsen’s Diverse Intelligence research series, visit www.nielsen.com.
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