Social Influencer haben zunehmend Einfluss auf das Kaufverhalten der Nutzer. Um besser zu verstehen, wie Marken ihre Werbestrategien über soziale Medien maximieren können, hat Nielsen auf der Grundlage einer gemeinsam mit Rakuten durchgeführten Studie neue Erkenntnisse für Asien veröffentlicht.
In einer Welt, in der Vermarkter die Aufgabe haben, Verbraucher über eine wachsende Zahl von Kanälen und Plattformen anzusprechen, kann es eine Herausforderung sein, Beziehungen aufzubauen, die sich echt und persönlich anfühlen. Und obwohl der Markenaufbau nach wie vor das oberste Ziel globaler Vermarkter ist, sind Kanäle mit großer Reichweite nicht immer die richtige Wahl.
With a focus on brand building, marketers are continually looking for ways to stay top-of-mind with potential buyers. To do this, many are turning to social media—and influencers—to make more personal (and profitable) connections with consumers. Global marketers plan to increase their social media spend by 53% in the next year, more than any other channel. And social media appears to be global marketers’ most bankable channel, as 64% of the global marketers surveyed for this year’s Annual Marketing Report say it’s their most effective paid channel.
Es ist leicht zu erkennen, warum Vermarkter in Asien so viel Geld in soziale Medien und Influencer Marketing investieren
Drei Überlegungen, die Vermarkter, die mit Influencern zusammenarbeiten, anstellen müssen, sind:
1. Each Asia market should have a different social strategy
80% of social media users in Asia who follow influencers on social media in Asia are either more likely or much more likely to buy products when they are recommended by those influencers. This appears to be especially the case in Indonesia (61%), India (60%) and the Philippines (60%). By comparison, this appears least likely to work in Hong Kong and Japan (both 16%). Due to the lower reach in Hong Kong and Japan, it could be more of a challenge to adopt a successful influencer marketing campaign. Hence, a more diverse media strategy may be necessary to drive campaign objectives.
However, each target audience in each market is looking for something slightly different from the influencers they follow. In China and Taiwan “likeability” and “inspiration” appear to be key themes, whereas in India, Thailand and Vietnam importance is placed on “trustworthiness and authenticity”. Engaging with influencers who convey traits that are relevant to a market is a key to a successful campaign.
2. All age groups matter and are unique
Bei der Entwicklung einer Strategie für soziale Netzwerke ist es wichtig, die älteren demografischen Gruppen nicht zu vernachlässigen. Auf den Philippinen, in China, Indien und Südkorea gibt es eine beträchtliche Anzahl von Followern in der Altersgruppe 50+, und diese reiferen Follower sind genauso geneigt wie jüngere Follower, einen Beitrag zu mögen und zu teilen. Senioren sind zwar keine digitalen Eingeborenen, aber sie sind in den sozialen Medien durchaus erwachsen geworden. Die Annahme, dass Influencer Marketing nur für Gen Zs und Millennials eingesetzt werden sollte, kann nun ad acta gelegt werden. Marken, die diese Zielgruppe ansprechen wollen, können Influencer Marketing als Teil ihres Strategiemixes in Betracht ziehen.
Obwohl 90 % der Jugendlichen, die soziale Medien nutzen, in allen asiatischen Märkten mit Ausnahme Japans Social Media Influencern folgen, ergab der Bericht, dass sich auf regionaler Ebene Mid-Lifers am meisten mit Social Media Beiträgen auseinandersetzen, indem sie Beiträge kommentieren, erneut posten und teilen sowie auf Links klicken. Die Einführung einer interaktiven Influencer-Kampagne könnte bei dieser Zielgruppe besser funktionieren.
Insgesamt sind Jugendliche eher an Gaming-Influencern und Beauty-Bloggern interessiert, während Mid-Lifers eher auf Kinder-Influencer, Politiker und Gamer abfahren. Durch die Zusammenarbeit mit der richtigen Art von Influencern können Marken ihre Kampagneneffektivität beim altersbezogenen Targeting steigern.
3. die Macht der Produktbewertungen
Produktrezensionen sind die attraktivste Art von Markeninhalten in allen asiatischen Märkten, mit Ausnahme der Follower von Influencern in China, die Produktdemos bevorzugen. Die Einbindung von Influencern, die ehrliche Produktrezensionen abgeben, wird in den meisten asiatischen Ländern gut ankommen. Marken, die sich auf dem überfüllten chinesischen Verbrauchermarkt von der Masse abheben wollen, können jedoch eine Partnerschaft mit Influencern in Betracht ziehen, um originelle und fantasievolle Produktdemos zu erstellen. Produktdemonstrationen verringern das Risiko eines Tests und können sehr fesselnd sein. Dies könnte dazu führen, dass andere das Produkt selbst ausprobieren.
Arnaud Frade, Head of Commercial Growth, Nielsen APAC, said: “The markets across Asia generally have healthy creator economies, not just in terms of growing numbers of influencers but also in the number of influencer followers across age groups. In this very dynamic landscape, brands must keep an eye on changing market trends. Influencers can be a powerful tool to increase brand awareness for marketers capable of hitting the right combination of persona, content and engagement. Brands that align themselves with the right influencers can become a trusted source for consumers—and the brand they remember when they want to make a purchase.”
Diese Studie wurde in Zusammenarbeit mit Rakuten Insight Global durchgeführt. Dabei wurden 6.000 Antworten aus den firmeneigenen panels in 12 asiatischen Märkten analysiert, um die Stimmung rund um Social Media Influencer besser zu verstehen.
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