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Optimizing Communication and Marketing Strategy with Nielsen Total Audience

7 minute read | Mila Lubis | February 2019

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Media contact: Mila Lubis, Phone: +62 8551082304, Email: miladinne.lubis@nielsen.com

OPTIMIERUNG DER KOMMUNIKATIONS- UND MARKETINGSTRATEGIE MIT NIELSEN TOTAL AUDIENCE

Indonesische Verbraucher verbringen ca. 5 Stunden mit Medienkonsum

Wachsende Internetdurchdringung treibt Dual-Screen-Gewohnheit voran

Jakarta, 28. Februar 2019 - Der Medienkonsum wird heutzutage durch die Prรคsenz des Internets immer komplexer. Das Wachstum des Internets wird durch das starke Wachstum der Smartphone-Nutzer (125 % gegenรผber 2013) beeinflusst. Inzwischen greifen 79 % der Internetnutzer รผber Smartphones auf das Internet zu.

As a result, all generations have adopted the internet and the internet penetration continues to grow across all age groups. The highest penetration is in Millenial (born 1980 – 1999) and Generation Z (born above 2000) with 58% and 50% respectively. Meanwhile,ย  Generation X (born 1969-1979) reached 33% and Baby Boomers (born 1946-1964) reached 9%.

Heutzutage verbringen indonesische Verbraucher im Durchschnitt 5 Stunden pro Tag mit dem Konsum von Inhalten, entweder รผber herkรถmmliche Medien oder รผber das Internet. Eine Nielsen-Studie aus dem Jahr 2018 hat gezeigt, dass die Dauer des Fernsehens mit durchschnittlich 4 Stunden 53 Minuten pro Tag zwar immer noch am hรถchsten ist, die Dauer des Internetzugriffs mit durchschnittlich 3 Stunden 14 Minuten pro Tag jedoch am zweithรถchsten ist, gefolgt vom Radiohรถren (2 Stunden 11 Minuten), Zeitungslesen (31 Minuten) und Lesen von Zeitschriften (24 Minuten). (Abbildung 1)

Die zunehmende Nutzung des Internets hat dazu gefรผhrt, dass digitale Medien und herkรถmmliche Medien hรคufig mit zwei Bildschirmen genutzt werden. Sogar die Verbraucher kรถnnen jetzt Medieninhalte รผber verschiedene Arten von digitalen Gerรคten genieรŸen. Auf der anderen Seite wird die richtige Messung der Zuschauer aufgrund des hohen Prozentsatzes an รœberschneidungen zwischen konventionellem und digitalem Medienkonsum immer komplexer. Es gibt mindestens 50 Prozent รœberschneidungen zwischen TV und Digital, 62 Prozent zwischen Radio und Digital, wรคhrend Print und Digital 72 Prozent erreichen. (Abbildung 2)

Fรผr die Akteure der Branche ist es zu einer Herausforderung geworden, die richtige, nicht duplizierte Messung zwischen konventionellen Medien und digitalen Medien vorzunehmen. Die Herausforderung hรคngt mit den Inhalten und der Werbung zusammen, die sowohl in konventionellen als auch in digitalen Medien konsumiert werden. Die Messung der Zuschauer, die Werbung oder Inhalte in digitalen Medien sehen, ist nรคmlich nicht so einfach wie die Messung in konventionellen Medien. In den digitalen Medien gibt es verschiedene MessgrรถรŸen wie Video Views, Click Through Rate, Page Views, Impressions, die sich auf die "Aktivitรคt" beziehen, ohne zu wissen, wer hinter der Aktivitรคt steht. Eine weitere Herausforderung besteht darin, die Zuschauerzahlen sowohl รผber digitale Plattformen als auch รผber verschiedene Gerรคte hinweg zu messen, ohne dass es zu รœberschneidungen kommt.

"Um fรผr die Digitalisierung gerรผstet zu sein, mรผssen wir auf drei Dinge achten. Erstens das Geschรคftsmodell, zweitens das ร–kosystem und drittens die Datenwรคhrung", so Sukma Archie, Vice President der MNC Group.

Mit Nielsen Total Audience auf die Herausforderung der Zuschauermessung reagieren

Branchenakteure kรถnnen nun die Zuschauerzahlen in konventionellen und digitalen Medien auf einfachere Weise messen und darรผber hinaus die Demografie der Zuschauer, die Inhalte und Werbung konsumieren, erkennen. Nielsen Total Audience bietet solide Messungen von Digital Ad Ratings, Total Ad Ratings, Digital Content Ratings und Total Content Ratings.

Digital Ad Ratings ist eine Lรถsung, mit der eine eindeutige Zielgruppe fรผr jede Person definiert werden kann, die รผber verschiedene Plattformen mit Online-Werbung in Berรผhrung kommt, und mit der das On-Target-Publikum der Werbekampagne gemessen werden kann. Der On-Target-Prozentsatz ist die Anzahl der Impressionen, die der Hauptzielgruppe prรคsentiert werden, im Vergleich zu den gesamten Impressionen, die wรคhrend der digitalen Werbekampagne prรคsentiert werden.

Wenn ein Werbetreibender beispielsweise feststellt, dass die On-Target Audience fรผr eine bestimmte Werbekampagne weiblich und zwischen 13 und 39 Jahre alt ist, kรถnnen wir anhand der Gesamtimpression (120.356.628) feststellen, dass die Anzeige 85 Prozent der gewรผnschten On-Target Audience erreicht hat und eine Reichweite von 22.227.182 hat. Die restlichen 15 Prozent sind Off-Target Audience. Werbetreibende kรถnnen die prozentuale Reichweite auch anhand der gewรผnschten Alterskategorie ermitteln (Abbildung 3).

Mit Total Ad Ratings (TAR) kรถnnen Werbetreibende die erweiterte und unverdoppelte Zuschauerreichweite derjenigen messen, die eine Kampagne sowohl im Fernsehen als auch im digitalen Bereich sehen. Ein Beispiel fรผr die Total Ad Ratings (TAR)-Daten: Bei den weiblichen Zuschauern im Alter von 13 bis 39 Jahren erzielte die Werbekampagne im Fernsehen eine Reichweite von 65 Prozent, wรคhrend sie im digitalen Bereich nur 3,3 Prozent erreichte. Anhand der TAR-Daten kรถnnen Werbetreibende auch feststellen, dass Zuschauer, die sowohl im Fernsehen als auch im digitalen Bereich doppelt gesehen werden, eine Reichweite von 16 Prozent erzielen. (Abbildung 4)

โ€œWe see that the industry is responding very positively and starts adopting Total Ad Ratings (TAR) in many different campaigns. The objective is to obtain Reach, in which by implementing TAR we can quantify the reach of audience on both TV & Digital. We can get many insightful consumer behaviour by implementing TAR that is really helpful for advertisers to adjust their campaign,โ€ said Adrian Anwar, Senior Vice President, EMTEK Group

Eine andere Nielsen-Studie, Digital Content Ratings, wurde auf eine der thailรคndischen Seifenopern mit dem Titel Nieow Huajai Sut Glai Peun (The Spirit of the Ruler) angewendet. Die erste Folge dieser รคuรŸerst beliebten Dramaserie auf Channel 7 HD wurde am 1. Juli 2017 ausgestrahlt und erzielte ein TV-Rating von 6,4 unter allen TV-Sendern und erreichte ein Gesamtpublikum von 4,281 Millionen Zuschauern.

Mit Digital Content Rating kรถnnen wir auch die Details des Zuschauerprofils von Nieow Huajai Sut Glai Peun (The Spirit of the Ruler) Folge 1 erfahren. Diejenigen, die รผber das Fernsehen zuschauen, sind zu 58 Prozent Frauen, 28% der Zuschauer sind รผber 50 Jahre alt und die Sehdauer betrรคgt 55 Minuten. Bei den Zuschauern, die รผber Online Live zuschauen, handelt es sich zu 56 Prozent um Frauen, 45% der Zuschauer sind zwischen 21 und 34 Jahre alt und die Sehdauer betrรคgt 31 Minuten. Mehr als die Hรคlfte (53 %) der Online-Zuschauer (Video on Demand) sind zwischen 21 und 34 Jahre alt und schauen 12 Minuten lang zu.

Aus den verschiedenen Ergebnissen kรถnnen wir schlieรŸen, dass die digitalen Medien eine Rolle bei der Vervollstรคndigung der Kommunikationsstrategie spielen. "Auf der einen Seite ist die Rolle der konventionellen Medien, insbesondere des Fernsehens, immer noch dominant, wenn es darum geht, ein groรŸes Publikum zu erreichen. Auf der anderen Seite haben die digitalen Medien ihre Vorteile in Bezug auf die Einbindung des Publikums im jรผngeren Segment", so Hellen Katherina, Executive Director Nielsen Media.

Abbildung 1: Anteil des Medienkonsums an der Zeit

Abbildung 2: Vervielfรคltigung von konventionellen und digitalen Medien

Abbildung 3: On-Target Audience Digital Ad Ratings (Beispiel)

Abbildung 4: Messung der Gesamtbewertung von Anzeigen (Beispiel)

Read inย Bahasa Indonesia

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A message for Journalists and Editors:

โ— Nielsen empfiehlt Journalisten und Redakteuren dringend, eine kurze Erlรคuterung der Nielsen-Methodik in den Artikel aufzunehmen, wenn sie sich auf Nielsen-Daten als Informationsquellen beziehen.

Um mรถgliche Ungenauigkeiten bei der Verwendung von Nielsen-Daten als Referenz zu vermeiden, zรถgern Sie bitte nicht, die oben genannte Person zu kontaktieren.

โ— Nielsen hat das Recht auf Gegendarstellung fรผr jede Ungenauigkeit der Verwendung von Nielsen-Daten in dem Artikel.

รœBER NIELSEN DIGITAL AD RATINGS

Digital Ad Ratings ist eine auf Zรคhlungen basierende Methodik zur Messung der Reichweite oder des Unique Audience, On-Target und GRP einer digitalen Werbekampagne. Nielsen arbeitet mit Facebook zusammen, um die demografischen Daten der Zielgruppe zu ermitteln

รœBER NIELSEN-GESAMTWERBEEINSCHALTQUOTEN

Total Ad Ratings (TAR) nutzt die Audience-Link-Technologie fรผr den Echtzeit-Datenabgleich von TV-Publikumsmessung und Digital Ad Ratings. TAR misst Unique Audience und Duplikation รผber TV und digitale Plattformen hinweg. Sie berechnet jede einzelne Reichweite von jeder Plattform (nur TV-Reichweite/ nur digitale Reichweite).

รœBER NIELSEN DIGITAL CONTENT RATINGS

Digital Content Ratings ist ein Tool zur Messung des einzigartigen Publikums und der Bewertung von digitalen Inhalten. Die Daten kรถnnen nach Inhaltstyp, Demografie, Gerรคt, Plattform, Datum, Hรคufigkeit usw. gefiltert werden.

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