Nachrichtenzentrum > Diversität

Neue Verbraucherforschung zeigt zunehmende Nutzung mehrerer TV-Quellen durch Zuschauer in wichtigen europäischen Ländern

5 minute read | May 2019

Unabhängige Studie von Gracenote und nScreenMedia gibt Einblicke in das Verbraucherverhalten und die Einstellungen zu Pay-TV, frei empfangbarem Fernsehen und Online-TV in Großbritannien, Deutschland und Schweden

EMERYVILLE, CA, May 15, 2019 – Gracenote, a Nielsen company (NYSE: NLSN), and nScreenMedia, a leading digital media analyst firm, today announced findings from a new independent survey focusing on pay TV, free-to-air and online TV viewership in major European countries. The study titled, “TV Universe – U.K., Sweden, Germany: How People Watch Television Today” offers the most current and holistic view of consumption behavior and attitudes towards different TV services and features in the three key markets which combined, account for 31% of the European Union’s total population according to Statista.

Der Bericht "TV Universe - U.K., Sweden, Germany: How People Watch Television Today" (TV-Universum - Großbritannien, Schweden, Deutschland: Wie die Menschen heute fernsehen) zeigt, dass der Fernsehkonsum für die europäischen Zuschauer zu einem komplizierten Unterfangen geworden ist, bei dem sie mit mehreren Diensten jonglieren, um alle gewünschten Videoinhalte zu erhalten und über verschiedene Geräte auf diese Dienste zuzugreifen. In Großbritannien und Schweden beispielsweise ist das Bezahlfernsehen derzeit die beliebteste Fernsehquelle, die von fast zwei von drei Verbrauchern in jedem Markt genutzt wird. In Deutschland hingegen ist die beliebteste Quelle das frei empfangbare Fernsehen, das mit fast acht von zehn Zuschauern die große Mehrheit ausmacht.

Ein zentrales Ergebnis der im 1. Quartal 2019 durchgeführten Untersuchung war die schnelle Akzeptanz von Online-TV. In allen Ländern ist Online-TV jetzt die zweitbeliebteste Quelle hinter dem Pay-TV, wobei die Nutzung von knapp 40 % in Deutschland bis zu mehr als 50 % in Großbritannien und Schweden reicht. Dies ist ein bemerkenswerter Anstieg, da Online-TV ein relativ neues Angebot ist. Netflix, der ursprüngliche Online-Streaming-Dienst, wurde erst 2012 in Großbritannien eingeführt. Während vor 12 Jahren die meisten Haushalte nur eine einzige Fernsehquelle nutzten, sind heute fast die Hälfte der Zuschauer in allen drei untersuchten Ländern Fernsehhaushalte mit mehreren Quellen.

In allen drei untersuchten europäischen Märkten gaben die Verbraucher an, dass die Programmführer und Benutzeroberflächen (UIs) auf dem Bildschirm ein wichtiges Hilfsmittel sind, um die gewünschten Inhalte zu finden. Sechs von zehn Zuschauern gaben an, dass die in den Programmzeitschriften gezeigten visuellen Bilder und TV-Grafiken einen wichtigen Einfluss auf ihre Fernsehentscheidungen haben. In der Altersgruppe der 18- bis 24-Jährigen stieg diese Zahl sogar auf rund 90 %. Darüber hinaus gaben die Befragten an, dass die Beschreibungen von Fernsehsendungen und Filmen, die Aufschluss über den Inhalt geben, ebenfalls eine Rolle bei der Entscheidung spielen, ob sie einschalten.

70 % der britischen Zuschauer gaben an, dass die Programmbeschreibungen zumindest einigermaßen wichtig seien. 65 % der Schweden und 57 % der Deutschen waren der gleichen Meinung.

Weitere Themen, die aus dem Bericht hervorgingen, waren die folgenden:

  • Das frei empfangbare Fernsehen gewinnt an Zugkraft auf dem Handy: Mehr Free-to-Air-Zuschauer nutzen die Apps der Fernsehsender als Pay-TV-Zuschauer die "TV Everywhere"-Apps ihrer Betreiber. Mehr als die Hälfte der Nutzer von frei empfangbarem Fernsehen in jedem Land nutzen die Apps der Fernsehsender.
  • Der Smart-TV gewinnt: Der Fernseher ist in allen drei Ländern das bevorzugte Gerät zum Ansehen von Videoinhalten. Im Vereinigten Königreich und in Deutschland entfallen 70 % der gesamten Sehdauer auf den TV-Bildschirm, in Schweden sind es 60 %. Samsung ist in allen drei Ländern die beliebteste TV-Marke.

"Das Fernsehverhalten der Verbraucher ändert sich in Europa wie in der ganzen Welt rapide", sagt Simon Adams, Chief Product Officer bei Gracenote. "Diese neue Studie liefert die klarste und aktuellste Momentaufnahme darüber, wie Zuschauer in Großbritannien, Deutschland und Schweden die Filme und Fernsehprogramme bekommen, nach denen sie suchen, und wie sie neue Inhalte entdecken. Durch das Verständnis der Bedürfnisse, Verhaltensweisen und Einstellungen der Zuschauer ist Gracenote in einer einzigartigen Position, um die Branche bei der Entwicklung neuer Produkte und Funktionen zu unterstützen, die die TV-Zuschauerzahlen und das Engagement maximieren - entscheidende Geschäftsprioritäten in der heutigen wettbewerbsintensiven Landschaft."

Der Bericht geht auch auf die Sehgewohnheiten nach Märkten ein. Zu den überraschendsten Erkenntnissen gehören:

  • 17 % der britischen Studiengruppe nutzen alle drei ihnen zur Verfügung stehenden TV-Quellen, mehr als in Schweden und Deutschland.
  • While the on-screen guide is the dominant way Swedes and Brits find content to
    watch, newspaper TV guides and channel flipping are the main ways for Germans.
  • 31 % der Schweden betrachten das Online-Fernsehen als ihre primäre Fernsehquelle, das ist der höchste Wert unter den drei untersuchten Ländern.

"Die neue TV-Universum-Studie zeigt, dass Online-TV in bemerkenswert kurzer Zeit zur zweitbeliebtesten Quelle für TV-Unterhaltung geworden ist", sagte Colin Dixon, Gründer und Chefanalyst von nScreenMedia. "Aufschlussreich ist auch die Tatsache, dass die Verbraucher, obwohl die meisten Online-Fernsehsendungen auf dem Fernseher stattfinden, nicht über die notwendigen Suchwerkzeuge verfügen, um effizient etwas zu finden, was sie sich dort ansehen möchten. Funktionen wie die Sprachsuche und die dienstübergreifende Suche werden in den einzelnen Ländern nur wenig genutzt. Auch bei den Inhaltsempfehlungen gibt es noch viel Raum für Verbesserungen, da ein Viertel oder weniger der Meinung ist, dass sie ihre Interessen genau widerspiegeln.

Die Studie wurde von Gracenote gesponsert, dem weltweit führenden Anbieter von Unterhaltungsmetadaten, der die weltweit führenden TV-Anbieter, Musikdienste, CE-Gerätehersteller, Medienunternehmen und Automobilhersteller beliefert. Das Angebot des Unternehmens an globalen Videodaten, das Fernsehprogramme, Programmdetails und Bildmaterial zu Filmen und TV-Programmen weltweit umfasst, bildet die Grundlage für TV-/Videoguides und Benutzeroberflächen auf dem Bildschirm. Darüber hinaus ermöglicht die kürzlich angekündigte Advanced Discovery Suite von Gracenote mit hyperdetaillierten Metadaten intelligentere Such- und Entdeckungsfunktionen für TV- und OTT-Plattformen.

The consumer research study conducted from February to March 2019 surveyed 1,500 adult TV viewers in the U.K. Germany and Sweden. The data was weighted to represent the general population of each country. Information gathered from public and private sources, industry interviews and other research sources was also used in the study. The full report is available for free download now at nScreenMedia.com.

About Gracenote

Gracenote, a Nielsen (NYSE: NLSN) company, provides music, video and sports content and technologies to the world’s hottest entertainment products and brands. Gracenote is the standard for music and video recognition and is supported by the largest source of entertainment data, featuring descriptions of more than 200 million tracks, TV listings for 85+ countries and statistics from 4,500 sport leagues and competitions. Gracenote is headquartered in Emeryville, Calif. and supports customers around the globe. For more information, visit www.gracenote.com