Das Online-Leben der Hispanoamerikaner erfordert die Aufmerksamkeit von Herstellern, Einzelhändlern und Inhalteanbietern
New York, NY — Aug. 28, 2018 — Today, Nielsen released Descubrimiento Digital: Das Online-Leben von Latinx-Konsumenten, the second report in the company’s 2018 three-part diverse intelligence series focusing on the adoption and influence of multicultural consumers in the digital landscape. The report highlights how the digital usage of Hispanic consumers has amplified their influence on American culture.
Die Technologie verändert das Verhalten der Latinx-Konsumenten, vom Einkaufen über die Kommunikation bis hin zum Medienkonsum. Der Bericht beschreibt, wie sich diese Veränderungen auf die Gesellschaft insgesamt auswirken, und gibt Einblicke, wie Marken diese wichtige Verbrauchergruppe besser erreichen können - von denen die Mehrheit im Internetzeitalter geboren oder aufgewachsen ist (60 % gegenüber nur 40 % der nicht-hispanischen Weißen, so der Bericht). Das bedeutet, dass die hispanischen Verbraucher von heute nicht erst mit dem Internet in Berührung gekommen sind, sondern damit aufgewachsen sind.
“The combination of relative youth, demand for cultural connectivity and accelerated digital fluency has positioned the Latinx community as cultural trendsetters,” remarked Stacie de Armas, Vice President, Strategic Initiatives & Consumer Engagement at Nielsen. “Technology has fundamentally changed the consumer experience for the Latinx community, who are making digital gains and advancements at a faster rate than the total market. This, combined with cultural behaviors, has created important differences in the way today’s Hispanics digitally communicate, inform, shop, consume content and mobilize for social justice.”
Die Diverse Intelligence Series von Nielsen, die sich zu einer führenden Branchenressource entwickelt hat, zielt darauf ab, Marketingfachleuten durch datengestützte Einblicke zu helfen, unterschiedliche Verbraucher besser zu verstehen und zu erreichen. Descubrimiento Digital zeigt die demografischen Daten der hispanischen Bevölkerung, einschließlich ihrer relativen Jugend, ihrer höheren Lebenserwartung, ihrer größeren Mehrgenerationenhaushalte und ihrer Kauf- und Medienpräferenzen. Eine Vorliebe ist zum Beispiel eine positive Einstellung zu sozial engagierten Marken und sozialen Netzwerken.
“Digital spaces create opportunities for brands to authentically engage Hispanic consumers,” said Lillian Rodríguez-López, co-chair of Nielsen’s Hispanic/Latinx Advisory Council, and Vice President, Public Affairs and Communications at CC1 Companies. “Nielsen’s long term commitment to illustrating the market potential of diverse consumers is equally a commitment to the long-term sustainability of their clients’ businesses. Leveraging digital to establish relationships with us today will have a lasting bottom line impact for businesses well into the future.”
Höhepunkte von Descubrimiento Digital: Das Online-Leben von Latinx-Konsumenten:
Das Phänomen der hispanischen Jugend bedeutet, dass es für das Überleben und das Wachstum von Marken unerlässlich ist, mit Latinx-Konsumenten auf kulturell relevante Weise in Kontakt zu treten.
- Hispanics haben ein jüngeres Durchschnittsalter (27 gegenüber 42 bei nicht-hispanischen Weißen) und eine höhere Lebenserwartung (82 gegenüber 78,7 bei nicht-hispanischen Weißen), was bedeutet, dass sie 18 Jahre mehr an effektiver Kaufkraft haben als nicht-hispanische Weiße.
- 57 % der Hispanoamerikaner stimmen zu, dass sie eher Marken kaufen, die eine Sache unterstützen, die ihnen am Herzen liegt (9 % mehr als nicht-hispanische Weiße), und 43 % stimmen zu, dass sie von den Marken, die sie kaufen, erwarten, dass sie soziale Anliegen unterstützen (26 % mehr als der Durchschnitt).
Aufgrund ihrer relativen Jugend und ihrer digitalen Neigung sind die Hispanics in den USA Vorreiter für Technologietrends.
- 53 % der US-Hispanoamerikaner geben an, dass sie Produkte bevorzugen, die das Neueste an neuer Technologie bieten, und 36 % geben an, dass sie gerne viele Gadgets haben, womit sie den Index der nicht-hispanischen weißen Verbraucher um 32 % übertreffen.
- Da 27 % der Hispanoamerikaner in Mehrgenerationenhaushalten leben, haben die jüngeren Latinx-Generationen großen Einfluss auf ältere Hispanoamerikaner. Hispanics, die 50 Jahre und älter sind, übertreffen ihre nicht-hispanischen weißen Altersgenossen um 36 %, wenn es um die Zustimmung geht, dass sie gerne viele elektronische Geräte haben.
Da die meisten Hispanoamerikaner im Internetzeitalter aufgewachsen sind, ist das Web ihre erste Anlaufstelle für fast alles, wobei die sozialen Medien einen besonderen Stellenwert haben.
- Hispanics haben einen überdurchschnittlichen Index für die Zeit, die sie mit sozialen Medien verbringen: 52 % verbringen mindestens eine Stunde pro Tag auf diesen Seiten, verglichen mit 38 % der nicht-hispanischen Weißen, und 24 % verbringen drei oder mehr Stunden pro Tag, verglichen mit 13 % der nicht-hispanischen Weißen.
- Hispanics teilen Inhalte in sozialen Medien fünfmal häufiger als nicht-hispanische Weiße.
Hispanics werden durch Angebote und Mund-zu-Mund-Propaganda zum Online-Kauf motiviert und betrachten digitale Werbung als positiv.
- 82 % der Spanier sind der Meinung, dass das Internet eine gute Möglichkeit ist, sich über Produkte und Dienstleistungen zu informieren, die sie kaufen möchten, und 78 % sind der Meinung, dass es eine gute Möglichkeit ist, Produkte zu kaufen.
- Hispanics lesen überdurchschnittlich häufig Online-Rezensionen, bevor sie ein Produkt kaufen, und 38 % geben an, dass sie ihre Meinung über Produkte und Dienstleistungen gerne durch Online-Rezensionen und -Bewertungen mitteilen (46 % mehr als nicht-hispanische Weiße).
For more details and insights on the report, download Descubrimiento Digital: The Online Lives of Latinx Consumers.
Über die Diverse Intelligence-Serie von Nielsen
In 2011, Nielsen launched the Diverse Intelligence Series, a robust portfolio of comprehensive reports which focuses solely on diverse consumers’ unique consumption and purchasing habits. The series has become an industry resource to help brands better understand and reach ethnic customers. To learn more about Nielsen’s Diverse Intelligence research series, visit www.nielsen.com.
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